Digiturk Fatura Fazla Tahsilat

Digiturk ev interneti ve TV paketimi başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil işlemleri için başvuru yaptım, ekipler gelip... kurulumu gerçekleştirdi. Ancak sistemde nakil yerine yeni abonelik açılmış gibi işlem yapılmış ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 2.496 TL fazla ücret yansıtılmış. Yeni gelen ve SMS...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanırken 24 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini... talep ettim. Bu görüşmede bana taahhütsüz şekilde aylık 509 TL’lik bir teklif sunuldu; ayrıca memur olan başka birinin üzerine devir yaparsam aylık 450 TL’den kullanıma devam edeb...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. 3 Eylül 2026 tarihinde Eylül dönemi faturam kesildikten sonra faturamın önceki ayla...ra göre çok yüksek geldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiği ve bu nedenle ücretlerin arttığı, ayrıca paket bedelinin bir aylık olarak peşin tahsil edil...

Mayıs 2026’da Digiturk kampanya birimi tarafından yeni taahhüt için arandım. Mevcut paketim 35 Mbps fiber internet, kutu...lu standart yayın ve 12 ay hediye Galatasaray taraftar paketinden oluşuyordu ve aylık 624 TL ödüyordum. Görüşmede bana 100 Mbps fiber internet ve kutulu standart yayın (Premier Lea...

Digiturk’te Spor Ekstra paketi için bir yıllık taahhütlü aboneliğim vardı ve bu süre boyunca ayda 399 TL ödedim. Taahhüd...üm bittikten sonra ise 06.08.2026 tarihinde hesabıma 1.169 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Abone numaram 1028566498’dir. Bu durumu fark eder etm...

Yaklaşık 4 yıldır 23782725 üye numarasıyla Digiturk üyesiyim. 2025/2026 sez...onunda kamu personeli olmam sebebiyle, indirimbelge@digitürk.com.tr adresin...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini uzun süredir kullanan bir engelli abonenizim ve paket ücretlerinizde uyguladı...ğınız fiyat politikasından ciddi anlamda rahatsızım. Yeni üyelere benimle aynı içeriğe sahip paketi 509 TL’den sunarken, engelli indirimiyle yüzde 25 indirimli olmama rağmen 600 TL...

Konu: Yeni taahhüt sonrası fazla tahsilat ve ücret artışı hakkında şikayet Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arana...rak mevcut taahhüdümün 2026 Kasım ayında sona ereceği belirtilmiş ve yeni taahhüt kapsamında 7.932,24 TL / 12 ay = aylık 661,02 TL ödeme yapılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak ...

Digiturk’te alt paket üzerinden uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan yaklaşık son 5 aydır yüksek fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süreçte toplamda yaklaşık 3000 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca tarafıma hediye paket tanımlanaca...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk’te 1 ana oda ve 2 yan oda üyeliği kullanıyorum. 2026 Mayıs ayında tarafıma araya...rak yan oda ücretlerinin 999 TL olacağı bilgisi verildi ve devam edip etmeyeceğim soruldu. Ücreti özellikle teyit ederek bu şartlarda iki yan oda için de üyeliğimin devam edeceğini...

Digiturk’teki üyelik taahhüdüm 03.08.2026 tarihinde sona eriyordu. Müsait olamadığım için bir gün gecikmeli olarak müşte...ri hizmetlerini aradım ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana aylık 489 TL üzerinden, 12 ay taahhütlü olacak şekilde avantajlı bir teklif sunuldu ...

Digiturk internet aboneliği yaptırırken 100 Mbps sınırsız internetin yanında bir yıl boyunca Sporun Yıldızı paketinin de... aktif edileceği söylendi. Ancak bu paket hiçbir şekilde aktif edilmedi. Buna rağmen her ay 619 TL ödemeye devam ettim. Abonelik sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi görüşmenin...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk ile yaşadığım fatura ve iade problemine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Normalde fatu...ramın 571 TL olması gerekirken, benden bunun yaklaşık iki katı tutarında, üye olmadığım bir paket için de ücret tahsil edildi. Yaklaşık 3 hafta önce beni arayarak fazladan alınan ...