to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, 06 Temmuz 2026 tarihinde evime Digiturk ve internet kurulumu için teknik ekip yönlendirilmiştir. Digitu...rk kurulumu tamamlanmış, ancak internet kurulumu sırasında apartman içerisinde internet kablosunun bulunmadığı tarafıma bildirilmiştir. Teknik ekip, apartman içindeki kablo tesisa
Digiturk müşterisiyim ve evimde internet bağlantısı çekmediği için destek almak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Önce 0850 471 73 73 numarasını aradım, burada bana başka numarayı aramam söylendi ve 0212 473 73 73 numarasına yönlendirildim. B
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 100 Mbps internet paketine başvuruda bulundum. 04.06.2026 tarihinde gün boyu k...urulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak bütün gün evde olmamıza rağmen kimse adrese gelmedi. Adresim İstanbul Pendik, Güzelyalı Mahallesi Toplum Sokak üzerindedir. Sistem üz
Digiturk internet aboneliğine 27 Haziran itibariyle başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım. Üyelik numaram 1032...137456’dır. Bir arkadaşımın tavsiyesiyle, Digiturk’ün “Digiturk Dostlar” kampanyasından yararlanabileceğim söylenerek bu geçişi yaptım. Arkadaşımın üyelik numarasını referans göste
Turkcell Superonline’dan Digiturk ev internete geçiş yaparken aylık 429 TL internet ve 90 TL modem ücreti olmak üzere to...plam 520 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Haziran ayında geçişimi yaptım ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde faturamın 726 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Bana taahhüt edilen
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetini Şırnak Cizre’de tek başıma kullanıyorum. 20 Mayıs itibarıyla ...internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Neredeyse 1 aydır bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini a
Digiturk ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen... evde Wi-Fi sinyali gelmiyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az on kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bölgede kablo çalışma
Digiturk Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaşadığım cayma bedeli mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Üyelik numaram 103196...9113’tür. Yaklaşık 1,5 aydır cayma bedelimin karşılanmasıyla ilgili süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başta Digiturk cayma bedelimi karşılayacağını belirtti, benden fatura/dekont ist
Öncelikle merhabalar. Digiturk’ün bu derece mağduriyet oluşturan bir durumun içinde olabileceğini hiç düşünmezdim. Farkl...ı bir firmadan, Bein Connect uygulamasını 12 ay ücretsiz kullanabileceğime dair bir kampanya teklif edildi ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak bu kampanya kapsamında Digitur
"Şikayet var yazımdan 1 gün sonra sonra çözüldü teşekkür ederim, ancak keşke buraya yazmadan önce çözülseydi de 14. Gün mağdur olmasaydım"
8 Haziran günü Vodafone ev internetimi Digiturk ev internetine taşıdım. 8 H...aziran’dan 19 Haziran’a kadar eski aboneliğimden kalan Vodafone modemimle i
Geçen hafta salı günü ev interneti başvurusu yapmak için Digiturk’ü aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm kişiler, Türk T...elekom altyapısıyla hizmet verdiklerini söyleyerek ekranda bir form açtıklarını ve kurulum için daha sonra aranacağımı belirttiler. Bu esnada bazı metinleri kabullenip onaylamamı i
Digiturk ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gündür defalarca kez kendi...lerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem
Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Normal zamanlarda dahi... hızın çok düşük olmasına alışmış durumdayız ancak son aylarda sık sık tamamen internetsiz kalıyoruz. İnternet üzerinden çalışan biri olarak her ay mağdur oluyor, işimi sağlıklı şe
22 Haziran tarihinde Digiturk ev internetimde arıza oluştu ve o günden beri Çanakkale Merkez’deki adresimde hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği, eğer sorun altyapı kaynaklı değilse tarafıma 700 TL ücret yansıtılacağı ve ekiplerin 48 saa
Digiturk üzerinden aynı adrese ve aynı modem üzerinden hem benim adıma hem de eşimin adına ev interneti aboneliği açılmı...ş. Tek hizmet kullanmamıza rağmen iki ayrı abonelik tanımlandığı için ikimize de ayrı ayrı fatura kesildi. Benim adıma 699 TL, eşimin adına ise yaklaşık 1000 TL tutarında fatura ge
Cumartesi günü yeni taşındığım Manavgat Side’deki evime Digiturk internet bağlatmak için başvurdum. 32123607 numaralı Di...giturk üyeliğim kapsamında eve gelen kurulum ekibi, yeni kablo çekmek yerine, evde eski kiracıdan kalma yırtık ve sorunlu kabloyu kullanmış. İnternet doğru düzgün çekmeyince teknik
Elimde aktif olarak kullandığım Digiturk taraftar paketim varken, ev internetim Superonline’dı. Superonline taahhüdüm bi...ttikten sonra, Digiturk’ün ev interneti + taraftar paketi kampanyasına geçmek için 24.06.2026 tarihinden beri defalarca aramama ve geri dönüş mesajları/telefonları almama rağmen bi
19.06.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcım olan başka bir operatörden Digiturk ev internetine geçiş yaptım. Saha ça...lışanı eve gelerek evrak işlemlerini tamamladı ancak bugün 29.06.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde iki kez arız
Yaklaşık 11 aydır Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kapsamında 35 Mbps fiber ev interneti ve kutulu stand...art yayın (Premier League, Ligue 1-2, TBL, Trendyol 1. Lig, WTA, F1 ve Oscar/Emmy ödüllü dizi‑film içerikleri) hizmetini kullanıyordum ve faturam her şey dahil 624 TL olarak geliyo
Digiturk ev internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Aboneliği ilk bağlattığımız günden bu yana internette sık... sık kopmalar oluyor, bağlantı uzun süre geri gelmiyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Özellikle 28 Haziran’dan bu yana internetimiz hiç gelmedi, modem üzerinde sürek
Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di
Digiturk ev internet aboneliğimde 2 Haziran’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 10 gün önce fibe...re geçiş montajı sırasında ve sonrasında türlü aksaklıklar oldu, bugün itibarıyla da tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte bağlantım en az 4 kez tamamen gitti, bunun dışında gün i
Babam A** K******* adına Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için başvuruda bulunduk. Bize geri dönüş ya...pılıp randevu açılacağı söylendi; bunun üzerine mevcut internet aboneliğimizi de Digiturk internet kurulacak düşüncesiyle iptal ettik. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağ
Digiturk internet üyeliğimizle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim, Digiturk müşteri temsilcis...iyle görüşme yaptığında, “yeni bir üyelik başlatırsanız aynı şartlarla daha uygun fiyata devam edersiniz” denildi. Bunun üzerine ben yeni üyeliği başlattım, müşteri temsilcisine öz
