to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Digiturk ev interneti taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Ancak dah...a sonra sistemlerinde taahhüdümün yenilenmediğini ve bu nedenle faturamın yüksek geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Yapılan g
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk evde internet başvurusu yaptım ve kuruluma Türk Telekom ekipleri geldi. İntern...et bağlantısında sorun yaşanınca Digiturk’ün yanlış işlem yaptığı ve bu hat üzerinden internet bağlanamayacağı anlaşıldı, bunun üzerine Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. 30.07.
Digiturk’ten uzun süredir “Eğlencenin Yıldızı” TV paketi ve ev interneti hizmeti almaktaydım. Temmuz ayının başında taah...hüdüm bitince Digiturk tarafından arandım ve hem TV hem de internet hizmetim için 680 TL karşılığında 1 yıl süreyle taahhüt yenileme konusunda telefon üzerinden anlaşma sağladık. G
10.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evime internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak bugün 10.08.2026 olmasın...a rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ gerçekleştirilmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramak zor
Digiturk ev interneti aboneliğimi Siirt’ten Ankara’ya tayinim sebebiyle nakil ettirmek istedim. Bu süreçte müşteri hizme...tleri tarafından arandım ve bana, Siirt’te ADSL, Ankara’da ise fiber altyapı olduğu için nakil ücreti ödemek yerine mevcut aboneliğin iptal edilmesinin daha avantajlı olacağı, Anka
Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Çoğu za...man hiç bağlanmıyor, bağlandığında da 10 saniyelik bir videoyu bile dakikalarca bekleyerek izleyebiliyorum. İnterneti bu şekilde kullanamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ö
28 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından ev interneti bağlanacağı vaadiyle telefonla arandım. Görüşmede önce Türk Telekom... ismi geçerek ev interneti başvurusu gibi konuşuldu, ardından Türk Telekom ev internetinin üzerime çıkmadığı, sadece Digiturk ev internetinin yapılabildiği söylendi ve ben de bu bi
Vodafone ev internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında Vodafone hattım iptal edildi ancak Digitur...k ekipleri yeni interneti kurmaya gelmedi. 2 gündür İstanbul Pendik’te evimde tamamen internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone tarafı hizmetin iptal edildiğini söylüyo
Yaklaşık 3 hafta önce Digiturk’ten ev internet aboneliği satın aldım. Satın alma esnasında bana 32 Mbps hızında internet... kullanacağım söylendi ancak abonelik başladığı ilk günden itibaren sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. İlk haftadan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, zaman zam
Digiturk’ten hem ev interneti hem de uydu yayını hizmeti alıyorum. Haziran ayında taahhüdüm bittiği için temmuz ayında b...ilerek biraz yüksek fatura ödeyeceğimi kabul edip farklı firmalara bakmak amacıyla bekledim. Futbolu çok sevdiğim ve sıkı bir izleyici olduğum için temmuz başında Digiturk müşteri
19.06.2026 tarihinde evime Digiturk ev interneti bağlanması için gelen teknik servis, benim hiçbir onayımı almadan iki p...enceremde yaklaşık 1 cm genişliğinde delik açarak kabloyu pencere ile duvar arasından özensiz ve rastgele bir şekilde çekti. Bu işlem sırasında hem pencere kenarlarında hem de duva
Digiturk ev interneti ve taraftar paketi kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 624 TL’lik bir faturam var...ken bir yıllık taraftar paket hediyeli ev interneti kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:30 civarında müşteri temsilcisi ile görüştüm. Temsilci, 75
Digiturk ev interneti için 31 Mart’ta başvuru yaptım, internetim 3 Temmuz’da bağlandı. Başvuruyu sabit 599 TL ödeyeceğim... şeklinde anlattıkları için kabul ettim, fakat daha ilk faturada 800 TL gibi bir tutar yansıtıldı. Bu tutarı görünce, üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden aboneliği iptal etmek
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık bir ay önce internetimde sık sık... kopmalar yaşanmaya başladı, modemi kendi taktıkları halde sürekli bağlantı gidip geliyordu. İnternet gittiğinde kabloyu oynattığımda geri geliyordu, daha sonra kabloda temassızlık
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, 35 Mbps hızında bir paket için yaklaşık bir hafta önce kayıt oluşturdu...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk tarafından bir kadın görevli beni aradı, sakız çiğneyerek son derece ilgisiz ve laubali bir
3 Ağustos Pazartesi günü saat 20.00–20.30 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem Digiturk hem de ev intern...eti için, maç kanallarının tamamının açık olduğu yıldızlı pakete başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi E*** Bey’e (soyadını bilmiyorum) kurulum için ne zaman gelecekler
Digiturk’ün 1020895733 numaralı müşterisiyim ve yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Ev interneti abo...neliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılamamasına rağmen sistemlerinde aranmışım gibi kayıt tutulmuş ve sonrasında taahhütsüz, fahiş bir bedel üzeri
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk 35 Mbps paketine... kayıt olmak istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra gelen ekip kimliğimle kayıt oluşturdu ve Türk Telekom altyapısını kullandıkları için kurulum için beni Türk Telekom’un arayacağı
03.07.2026 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Bana ilk 3 ay 350 TL, sonraki aylarda ise 600 TL olarak ...taahhütlü internet hizmeti verileceği söylendi. Ancak 05.08.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde 17.08.2026 son ödeme tarihli, 880,51 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım.
31.07.2026 tarihinde Digiturk ev interneti + Süper Lig paketi için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana aylık ödemenin... 590 TL olacağı ve bu fiyatın zamsız olarak devam edeceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik sürecine onay verdim. Ancak birkaç gün sonra Digiturk tarafından arandı
Yaklaşık iki hafta önce farklı bir firmadan aldığım interneti iptal ettim ve Digiturk üzerinden ev interneti paketi satı...n aldım. Geçen hafta çarşamba günü başvurumu yaptım, pazar gününden beri de her gün kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen hala eve gelen kimse olmadı. Her gün arayıp geleceğiz di
23.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi B**** Bey ile yaptığım telefon görüşmesinde, 100 megabit ev interneti v...e kutulu Bein Sports Yıldızın Paketi dahil toplam aylık 899 TL’lik bir teklif verildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi onayladım. Görüşme sırasında geçiş kampanyasından faydalanacağı
Digiturk Yıldız paketi kapsamında evime internet kurulumu için 23 Temmuz Perşembe günü başvuruda bulundum. O günden beri... yaklaşık on gündür bağlantının yapılmasını bekliyorum. Bir haftadır da her gün “bugün geleceğiz, kuruluma geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir gün gelen olmadı. Müşteri hizmetlerin
Digiturk ev interneti abonesiyim. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Marmara Caddesi’indeki ad...resimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşanmasını v
