to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Üyeliği İçin 2.750 TL Cayma Bedeli İadesi Talebi
İnternet hizmetiyle birlikte aldığım Bein Connect üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine internet aboneliğimin iptal işlemi gerçekleştirildi.
Ancak internetle birlikte kampanya kapsamında aldığım Bein Connect üyeliğim, hizmet verilememesine rağmen iptal edilmedi ve tarafıma 2.750 TL cayma bedeli yansıtıldı. Yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorken, buna bağlı olan Bein Connect üyeliğimden cayma bedeli talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Hizmet alamadığım Bein Connect üyeliğim için çıkarılan 2.750 TL cayma bedelinin iptal edilmesini ve Bein Connect üyeliğimin herhangi bir ek ücret, fatura ya da cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
