Digiturk eski

2024-25 arası futbol sezonu için Digiturk üyeliğimi bir senelik olarak 505 806 86 ** numaralı telefonum üzerinden yaptım. Düzenli ödemelerimle birlikte lig sonunda yayın otomatik olarak kapandı, ben de kontrol ettiğimde yayın olmadığını gördüm. Buna rağmen ödeme planı bir yıl üzerinden olduğu için t...

Digiturk üzerinden TV ve internet üyeliği kullanıyordum. Adres değişikliği nedeniyle ev taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için internet hizmetinin devam edemeyeceği bildirildi. Bu sebeple internet aboneliğim, altyapı yokluğu gibi mücbir bir nedenle iptal edildi ve bu iptal sırası...

Digiturk’ün Galatasaray Taraftar Paketi ve internet paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 02.11.2025 tarihinde biteceğini söylemelerine rağmen, hiçbir şekilde onayım alınmadan kafalarına göre paketi yenileyip bana zamlı fatura gönderdiler. 600 TL civarında gelen faturamı bugün kontrol ettiğimde, 1.214 ...

02.11.2025 tarihinde Digiturk'le taahhüt yaptım 359 TL'ye ve şu an çıkan faturam 700 TL nin üzerinde. 02.11.25 tarihinde Digiturk ü aradım 359 TL'ye 12 ay taahhütlü sporun yıldızı paketini satın aldım. Aynı gün maçtan önce yayınım kapandı. Aradığımda yetkili birimler tarafından incelendiğini 24-48 ...

Digiturk fiber internet aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, bilgim ve onayım olmadan 03.12.2025 tarihinde adıma yeni bir paket tanımlanmış. Bu paket sonrasında faturam bir anda 1.725,00 TL’ye yükseldi ve bu tutar benim için kesinlikle öngörmediğim, kabul etmediğim bir ücretlendirme oldu. 03.12.20...

01.12.2025 tarihinde saat 19:20 – 19:50 arasında Fenerbahçe – Galatasaray maçını Digiturk üzerinden satın almak istedim. Mail yoluyla tarafıma kullanıcı adı ve şifre, yani normal giriş bilgilerim gönderildi ancak sisteme girmeme rağmen sistem hatası nedeniyle maçı kesinlikle satın alamadım ve uygula...

Vodafone Net’ten Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak istedim. Kurulum gününe kadar her şey yolundaydı. Kurulum günü Digiturk ekibi eve gelip sadece kimlik bilgilerimi aldı ve herhangi bir modem kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Modemi sorduğumda, modemi Türk Telekom ekibinin getireceği bilgisi v...

Digiturk abonesiyim ve kasım ayı faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 1300 TL civarında gelmesi gereken faturam bu ay 2273 TL olarak yansıtıldı ve bu artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım v...

Yaklaşık 20 gün önce, evimde zaten Digiturk olduğu için tarafıma "529 TL'ye 100 Mbps hızında internet bağlayalım" şeklinde bir mesaj geldi ve buna güvenerek başvuru yaptım. Sözleşme için önce bir kişi eve geldi, ardından kurulum için başka birisinin geleceği söylendi. Sözleşme yapılırken özellikle m...

Yaklaşık 15 yıldır maç yayınları nedeniyle Digiturk üyesiyim. Bu sezon üyeliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle 5 Kasım tarihinde iptal etmek istedim. Ancak 5 Kasım ile 28 Kasım tarihleri arasında neredeyse her gün müşteri temsilcileri tarafından arandım ve sonunda 28 Kasım’da tekrar üyeliği kabul ettim....

Türk Telekom aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için 2025 Aralık ayı içinde müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle konuştuğumu zannederek aboneliğimin aynı şartlarda yenileneceğini, yanında da Digiturk’ün ek bir kampanya olarak verildiğini düşündüğüm bir görüşme y...

Digiturk İnternet + TV aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir fatura problemi yaşadım. Taahhüdüm 3 Aralık’ta sona erdi. Taahhüt yenileme ile ilgili olarak daha önce Digiturk tarafından arandım, ben de bir önceki taahhüt döneminde yaşadığım sorunları anlattım ve tarafıma geri dönüş yapılac...

Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketimde bilgim ve onayım olmadan, hiçbir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır iki katı ücret ödeyeceğim şekilde üst pakete geçirilmişim. Bunu faturamı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir arama, SMS ya da onay alınmadan böyle bir değişiklik yapılması...

Bein Connect yıllık aboneliğim için yaptığımız taahhüt süreci nedeniyle mağdur ediliyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala arandım ve daha indirimli bir taahhüde geçirileceğim, bu yeni taahhüdün de ocak ayında başlayacağı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen taahhüdüm bitmeden hem es...

Digiturk ile 1029726421 sözleşme numaralı aboneyim. 03.12.2025 tarihinde 35 Mbps hızında, 709 TL’lik paketimi kullanırken Digiturk tarafından aranarak 100 Mbps hız ve tüm lig maçlarının dahil olduğu pakete aylık 839 TL kampanyalı fiyatla geçme konusunda telefonla anlaşma sağladık. Ancak 03 Aralık’t...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini 28.08.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinden itibaren “izlemek istediğiniz kanal paketinizde yer almamaktadır” uyarısı almaya başladım ve paket kapsamında olması gereken kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

13 yıldan uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve şu an Yıldız Dolu paket kullandığımı biliyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 02.12.2025 olarak görünmektedir. Ancak Digiturk, taahhüt sürem henüz dolmadan, Ağustos ayından itibaren defalarca kez beni arayarak zam geleceğini, bu nedenle zamdan etkile...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 15–20 senedir kullandığım, ekonomik ömrünü fazlasıyla tamamlamış olan Digiturk kutum bir haftadır önce donarak çalışıyor, artık ise tamamen arızalı hale geldi. Cihazı fişten çekip takınca zor açılıyor, sadece en son...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk müşterisiyim ve özellikle son yıllarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Plus kutu kullanıyorum ve neredeyse her yıl mutlaka bir arıza yaşıyorum. Son olarak dünden beri yine kutu arızası nedeniyle yayın alamıyorum. Uzaktan yardım ile çözü...

Digiturk 35 Mbps internet kullanıcısıyım. Taahhüdüm biteli yaklaşık bir hafta olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arama ne de mesaj aldım. Tesadüfen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini ve faturamın taahhütsüz fiyattan yansıtıldığını öğrendim. Telefondaki gö...

Digiturk Limitsiz Yalın İnternet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Digiturk tarafından aranarak yeni bir taahhüt teklifi aldım. Teklif uygun geldiği için kabul ettim. Sonrasında tarafıma, hattı bir yakınımın üzerine alırsam aylık fatura tutarında indirim olacağı söylendi. Ben de ...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen 05.12.2025 tarihinden itibaren “izlemek istediğiniz kanal paketinizde yer almamaktadır” uyarısı almaya başladım ve paket kapsamında olması gereken kanalları izleyemiyorum. Telef...

Digiturk ile yaptığım görüşmede, eski HD uydu alıcımı değiştirmek istediğimi ve televizyonuma göre görüntü kalitesinin yetersiz kaldığını belirttim. Bana ya 4K uydu alıcısı almam gerektiği ya da modül kart ile TÜRKSAT üzerinden 4K kanalları kullanabileceğim söylendi. Ekstra kumanda kullanmak istemed...

Digiturk aboneliğim için 3 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahhüdümün bittiği söylendi ve “Taahhüdünüzü yenilemek ister misiniz? ” diye sorulduğunda, açık ve net bir şekilde yenilemek istemediğimi, aboneliğimin kapatılmasını talep ettiğimi belirttim. Görüşmede bu talebim kabul edildi, her...