Digiturk cihazı

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır “fta limit sorunu - 60 gündür şifreli kanal izlemiyorsunuz, mode tuşunu kullanarak Digiturk moduna geçiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle kanalları izleyemiyorum. Sorun başladığından beri cihazı yeniden kurdum, kartı ...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı olan Digiturk evde TV paketinin iptalini gerçekleştirmek ve cihazları (kutu, kumanda vb.) iade etmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi yapamıyorum. Çorum merkez bayisine başvurduğumda, iris sisteminden kaynaklı bir problem nedeniyle yardımcı olamay...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Cihazımı kaybettim ve yeni cihaz talebinde bulundum. Cihaz teslimatı için ödenecek ücreti kabul ettim, bana cihaz geldiğinde ödeme alınacağı belirtildi. 01/08/2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana ulaşacaklarını ve randevu ...

Digiturk HD Plus kutu cihazımızda yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşamaktayız. Cihaz, kaydettiğimiz yayınları kendiliğinden siliyor ve rehber tuşunu kullanarak kanallara bakarken özellikle 47-52. Kanallar arasında takılmalar oluyor. Bu sorunları çözebilmek için çağrı merkezinizi 4 kez aradım ve he...

1 Ağustos tarihinde Digiturk aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana, her gün Digiturk’ün kendi numarasından aranıyor ve ayrıca mesaj yoluyla da aranacağım bildiriliyor. Mecburen cevap vermek zorunda kalıyorum ve bu durum artık rahatsızlık verecek boyuta ulaştı. Her defasında...

Digiturk DT-9103HD model uydu alıcım 3 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. En dolu pakete sahip olmama rağmen yayın izleyemiyorum. Sözleşme numaram 7914236016’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online işlemlerden arıza kaydı oluşturdum fakat hem bu kayıttan hem de teknik destek ...

08.08.2025 tarihinde, tüm yayınlarım açık olmasına rağmen Bein Sports 1 kanalım kapalıydı ve bu nedenle Galatasaray maçını izleyemedim. Tüm spor ve sinema kanallarını içeren bir paket kullanıyorum ve ödememi düzenli olarak banka hesabımdan gerçekleştiriyorum. Cihaz olarak Digiturk uydu alıcısı kulla...

Digiturk Beyan Connect internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik işlemleri sırasında bana, 4 büyüklerin maçlarını 12. aya kadar ve Beşiktaş maçlarını ise 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak, yaklaşık 1 haftadır bu maçlara ücretsiz erişim sağlayamıyorum. Bu durumun a...

Digiturk DT 9103 HD model kutumda 1 Ağustos 2025 tarihinden beri elektrik gelmiyor. Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Deniz Caddesi Funda Evleri A33 Blok Kat 2 Daire 6 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 1018820132’dir. Sorunu fark ettiğimden bu yana yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine defalarca...

BeIN Sports’tan Taraftar Paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri BeIN Sports 1 ve BeIN Sports 3 kanallarını izleyebiliyorken, BeIN Sports 2 ve BeIN Sports 4 kanallarında “servise erişilemiyor” hatası alıyorum. Sorun 1 haftadır devam ediyor ve yalnızca bu iki kanalda yaşanıyor. ...

08.08.2025 tarihinde saat 21.45’te, Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 77. Kanalın kapalı olduğunu fark ettim. Söz konusu kanalın, aldığım paketin içeriğinde yer almasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmayı, kolay kurulum ya...

2025 Ekim ayı itibarıyla Konya Selçuklu’da Digiturk cihazım arıza yaptığı için servis çağırdım ve garanti kapsamında yaklaşık 550 TL ödeyerek cihaz değişimi yaptırdım. Ancak yeni takılan cihazda ciddi bir ses sorunu bulunuyor; cihaz sesi yalnızca 20 seviyeye kadar çıkıyor ve bu da televizyon izlerke...

06 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk web sitesi üzerinden SMS yoluyla Galatasaray Yıldızın Paketi ürününü kredi kartı ile tek çekim olarak 3.588 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi sonrası üyelik numaram 1028981904 ile tarafıma SMS yoluyla onay mesajı gönderildi. Ancak, paketi satın aldığım and...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize Digiturk HD cihaz kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren cihazın kumandası bozuk çıktı ve çoğu tuşu çalışmıyor. Ayrıca birçok kanal eksik, çoğu kanal listede görünmüyor. Cihazı sıfırlamayı ve kumandanın pillerini değiştirmeyi denedik fakat sorun ...

Bein Connect üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi adım ve soyadımla fatura ödüyor olmama rağmen, üyeliğim farklı bir isim ve soy isim üzerine kayıtlı görünüyor. Bu durumu bir gün önce fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. İsmi ve soy ismi doğru iletmeme rağmen, işlemler farklı bir...

Bugün itibarıyla Digiturk’te sadece beın kanallarında yayın alamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı kurulumdan geçirdim, fişten çıkarıp tekrar taktım ve E304 yazarak 3555’e kısa mesaj gönderdim. Ancak hiçbir çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, hiçbir şekil...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce İstanbul Maltepe’de başlattım. Üyeliğimin ikinci gününden itibaren Bein Sports kanallarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatıp kolay kurulum yapt...

3 gündür Ankara Mamak’ta Digiturk’ün tüm paketlerini kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde spor yayınları açılmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödendiği halde yayına erişim ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, spor kanalları listede görünmemektedir. Yaklaşık 1 saat önce bu sorunu fark ettim. Öncelikle cihazı kapatıp açtım, ardından Digiturk’ün sitesindeki yönlendirmeleri takip ederek toplamda 5 kez tekrar kurulum yaptım ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri iç...

1 ay önce Digiturk müşteri temsilcisi aracılığıyla, 12 aylık kredi kartı ödemesiyle Spor Ekstra paketi satın aldım. Kurulum işlemi sırasında ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve özellikle Spor Ekstra paketi olduğu belirtilerek üyelik başlatıldı. İlk maç yayını için bugün uydu cihazımdan Bein ...

Samsung UE55DU7000 model televizyonumda, beın Connect Sporun Yıldızı paketiyle hizmet almaktayım. Üyeliğimin ilk gününden beri görüntü kalitesi HD değil, oldukça kötü. Maç izlerken oyuncuların forma numaralarını dahi seçemiyorum, bu nedenle izleme keyfim tamamen kayboldu. Her zaman, tüm maçlarda ve ...

Beın Sports platformunda Vestel 55U9500 model televizyonum üzerinden maç izlemek isterken E194 hatası alıyorum. Özellikle bu akşam, aktif ve ödemesini kredi kartı ile yıllık olarak yaptığım aboneliğim olmasına rağmen, tuttuğum takımın maçını izleyemedim. Ekranda “Uzun zamandır Digiturk kanallarını i...