Digiturk cihazı

3 yıllık kullanım sonrası sözleşme bitiminde Digiturk üyeliğinden ayrıldım. Sözleşme bitiminden 2 gün sonra aradığım için 300 TL'lik faturam, 10 günlük kullanım için 960 TL olarak geldi. Bu benim hatam dedim, sineye çektim. Uydu cihazı ve modemi teslim etmek için bayiye gittim. Uydu cihazı teslim al...

1028969503 üye numarasıyla bugün başlattığım Digiturk komple paket üyeliğimde, özellikle TV üzerinden Bein Connect uygulaması aracılığıyla canlı TV özelliğini kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ulusal kanalları açtığımda, yayın yaklaşık 30 saniye oynadıktan sonra ekran tamamen siyah oluyor ve tekrar...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. 1024262168 numaralı aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 gündür kanallarıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servis gönderebileceklerini fakat bunun için 550 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Oysa hi...

2 yıldır Digiturk abonesiyim. Beinspor kanallarında "Program HDMI bağlantısı ile görüntülenemez çünkü TV'niz hdcp desteklemiyor" Hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 550 TL ücreti olan teknik servisin gelmesini önerdi. Tamamen platform tarafından kaynaklanan bu sorun nedeniyle ücret ödeme...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 3 gündür evdeki tek cihazımda “fta limit hatası” alıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen teknik desteğe ulaşamadım. Cihazı yeniden başlatmayı ve kartı çıkarıp takmayı denedim ancak ...

Digiturk Beansports 1, 2, 3, 4 kanallarında iki gündür 'Bu servis kullanılamıyor' uyarısı alıyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim ve Beansports paketim aktif olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Modül üzerinden Samsung marka televizyonumda bu sorunu yaşıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Modü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sürekli olarak dijital kart hatası yaşıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Özellikle bu sorun yüzünden önemli bir maçı izleyemedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, aksine benden servis ücreti talep edildi....

Digiturk üyeliğim devam ederken, garanti kapsamında olan cihazınız ve kendi getirdiğiniz USB internet alıcısı ile yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli olarak "USB hatası" almaktayım. Sorunun çözümü için cihazı sıfırlamak, farklı USB portları denemek ve güncelleme yapmak dahil olmak üzere tüm önerilen ad...

Digiturk DT5103-HD kutumda 2 gündür sürekli olarak “dl” harfleri çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu nedenle dün Galatasaray maçını da izleyemedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik servise yönlendirildim. Teknik servis için 550 TL üc...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem bilgisayar üzerinden online olarak hem de televizyonumda Bein Connect hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem evde hem de işte, farklı cihazlarda (bilgisayar ve TV) denememe rağmen sürekli olarak “lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve yayı...

Bir ay on gün önce Digiturk'e üye oldum. İl dışına çıktığım bu süre zarfında uydu cihazını üç kez kullandım ya da kullanmadım. Şimdi kullanmak istediğimde cihaz bozuk, açılmıyor. Digiturk benden para talep ediyor. Bozuk ve tamir edilmiş cihazları takıp servis ücreti istiyorlar. İptal etmek istediğim...

Sony KD-55X81J model televizyonumda ve Xiaomi Mi Box cihazımda Bein Connect Smart TV uygulamasını kullanırken ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. Uygulama cep telefonlarında düzgün çalışmasına rağmen, TV uygulaması sürekli olarak sorun çıkarıyor. Aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce İzmir’den başlattım...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır “fta limit sorunu - 60 gündür şifreli kanal izlemiyorsunuz, mode tuşunu kullanarak Digiturk moduna geçiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle kanalları izleyemiyorum. Sorun başladığından beri cihazı yeniden kurdum, kartı ...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı olan Digiturk evde TV paketinin iptalini gerçekleştirmek ve cihazları (kutu, kumanda vb.) iade etmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi yapamıyorum. Çorum merkez bayisine başvurduğumda, iris sisteminden kaynaklı bir problem nedeniyle yardımcı olamay...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Cihazımı kaybettim ve yeni cihaz talebinde bulundum. Cihaz teslimatı için ödenecek ücreti kabul ettim, bana cihaz geldiğinde ödeme alınacağı belirtildi. 01/08/2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana ulaşacaklarını ve randevu ...

Digiturk HD Plus kutu cihazımızda yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşamaktayız. Cihaz, kaydettiğimiz yayınları kendiliğinden siliyor ve rehber tuşunu kullanarak kanallara bakarken özellikle 47-52. Kanallar arasında takılmalar oluyor. Bu sorunları çözebilmek için çağrı merkezinizi 4 kez aradım ve he...

1 Ağustos tarihinde Digiturk aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana, her gün Digiturk’ün kendi numarasından aranıyor ve ayrıca mesaj yoluyla da aranacağım bildiriliyor. Mecburen cevap vermek zorunda kalıyorum ve bu durum artık rahatsızlık verecek boyuta ulaştı. Her defasında...

Digiturk DT-9103HD model uydu alıcım 3 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. En dolu pakete sahip olmama rağmen yayın izleyemiyorum. Sözleşme numaram 7914236016’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online işlemlerden arıza kaydı oluşturdum fakat hem bu kayıttan hem de teknik destek ...

08.08.2025 tarihinde, tüm yayınlarım açık olmasına rağmen Bein Sports 1 kanalım kapalıydı ve bu nedenle Galatasaray maçını izleyemedim. Tüm spor ve sinema kanallarını içeren bir paket kullanıyorum ve ödememi düzenli olarak banka hesabımdan gerçekleştiriyorum. Cihaz olarak Digiturk uydu alıcısı kulla...

Digiturk Beyan Connect internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik işlemleri sırasında bana, 4 büyüklerin maçlarını 12. aya kadar ve Beşiktaş maçlarını ise 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak, yaklaşık 1 haftadır bu maçlara ücretsiz erişim sağlayamıyorum. Bu durumun a...

Digiturk DT 9103 HD model kutumda 1 Ağustos 2025 tarihinden beri elektrik gelmiyor. Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Deniz Caddesi Funda Evleri A33 Blok Kat 2 Daire 6 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 1018820132’dir. Sorunu fark ettiğimden bu yana yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine defalarca...