Digiturk cihazı

BeIN Connect hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Sürekli olarak bilgilerimin kayıtlı olmadığı şeklinde bir hata alıyorum. Hem telefon hem bilgisayar gibi farklı cihazlarda denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Hesabımın müşteri numarası: 25933883. Bu süreçte beIN Connect müşteri hizmetlerini de...

Bein Connect sporun yıldızı paketi abonesiyim. 2 gündür hem PC web uygulamasında hem de Android telefonumda uygulamaya giriş yapamıyorum. Parasını ödediğim halde maçları izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "kayıtlı telefon ve cihaz olmadığı" şeklinde bir mesaj alıyorum, ancak bu sorun bir türl...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 gündür kumanda tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirmeyi ve cihazı yeniden başlatmayı denedik ancak sorun çözülmedi. Garanti süremiz devam ediyor. Olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 5 gündür özellikle maç saatlerinde E016-0 hatası alıyorum ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorun sadece maç saatlerinde ortaya çıkıyor ve sürekli tekrar ediyor. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ancak herhangi bir sonuç a...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketiyle yeni üyelik aldım, ancak üyeliğimin ilk gününden beri “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” hatası (sa-62222549 kodu) alıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ücretim de tahsil edildi. Sorunu üç farklı cihazda denememe rağmen ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Bilecik Bozüyük’te hizmet almaktayım. 77 numaralı kanal, Cuma günü maç saati sırasında birdenbire kayboldu ve o zamandan beri erişilemiyor. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına döndürüp kolay kurulum yaptım, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca müşt...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Kağıthane’de 3 gündür yayınlarda sürekli sinyal azalması ve donma problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 36 dakika boyunca beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Kendi imkanlarımla cihazı kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ...

Yıllardır hizmet aldığım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım Digiturk (Bein Sports) için, ilk olarak 28.06.2025 ve ardından 05.07.2025 tarihlerinde arıza kaydı bıraktım. Servis yönlendirileceği ve bu servisin ücrete tabi olduğu tarafıma iletildi. Ben de yıllardır sizden hizmet aldığımı, uydu cihazı...

+1

Digiturk evde TV hizmeti kullanıcısıyım. 11:00’den 21:00’e kadar cihazım dondu ve hiçbir şekilde yayın alamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık beş buçuk saat boyunca defalarca aradım, ancak sadece robot yanıt sistemine bağlanabildim, canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Cihaz...

Digiturk televizyon hizmetimde E194 hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle maç izleyemiyorum. Sorun yaklaşık bir saattir devam ediyor. Cihazı kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemleri denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca dene...

Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ulusal kanalların tamamı eksik ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkartıp takmak, kanal güncellemesi ve kurulum dahil olmak üzere tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte mü...

3 gün önce beın Connect Digiturk aboneliğimde E16.0 hatası almaya başladım. Maç izlemek için aldığım hizmetten bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Üstelik abonelik ücretini yıllık olarak peşin ödedim. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkarıp takmak gibi tüm yöntemler...

Digiturk Bein Sports aboneliğim kapsamında Sakarya’da televizyon üzerinden hizmet almaktayım. Maç saatleri yaklaşınca sürekli olarak 3016-0 hatası ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak gibi yöntemleri denedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinden bu yana, telefon numaramı tanımlı cihaz olarak ekleyemediğim için, yıllık 4188₺ ödememe rağmen hiçbir yayına erişim sağlayamıyorum. Sorun sadece bir cihazda değil, tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve ...

Yaklaşık 3 gündür Digiturk HD kutumda ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Fişi çekip tekrar taktım, ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir destek alamadım....

Digiturk uydu alıcısını geçen sene aldım, kuruluma kimse gelmedi, kutuyu kendim kurdum. O zamandan beri birkaç kanal çekmiyordu ve şimdi yaklaşık 3 gündür tüm kanallarda sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememe...

Digiturk Gaziemir (İzmir) şubesinden yaklaşık 5 ay önce servis çağırdım ve 380 TL civarında bir servis ücreti ödedim. Ancak bana verilen cihaz bozuk çıktı. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeniden servis ücreti talep edildi. Garanti kapsamın...

Digiturk’ten spor ve film paketlerini içeren ilk üyeliğimi başlattım. Henüz fatura kesilmediği ve herhangi bir ödeme sorunum olmadığı halde, iki gündür mobil cihazımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde irtibat k...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi’ni 4188 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sezonun yeni başlamasıyla birlikte kanalları izlemek için uygulamaya giriş yaptım ancak hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Ayrıca Konya S...

09.08.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Beın Connect’e giriş yapmak için tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi. Ancak beın Connect’e giriş yaptıktan sonra cihazımı tanımlamam istendi ve cep telefonu numaramın kayıtlı olmadığı belirtildi. Numaramı ekleyebilmem için a...

Bein Connect üzerinden Nisan 2024’te 4.788 TL ödeyerek Spor ve Eğlence Paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi yalnızca 4 ay kullanabildim ve 10.08.2025 tarihinde hesabım bir şekilde pasif hale getirildi. O tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttum seçen...

Bein Sports üyeliğimi geçtiğimiz günlerde başlattım. Üyelik için aradığımda telefonlar hemen açılıyor üzerine geri aramalar vs. Cihaz kurulumu 2 gün içinde yapılacağı belirtildi ancak kaç gündür arıyorum telesekreter yoğunluk deyip suratımıza kapatıyor telefonu. Her şey üyeliği başlatana kadar güzel...

31 Temmuz tarihinde Digiturk nakil işlemi için başvurdum. Taşındığım yeni adresim Muğla Marmaris olmasına rağmen, bugün 11 Ağustos olmasına karşın hiçbir yetkili gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söy...