Digiturk cihazı

Digiturk HD kutum kurulduğu günden bu yana her gece kendi kendine kapanıyor. Sorun sadece bende olmadığını düşünüyorum çünkü benzer şikayetleri de duydum. Kapanma sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim. Bartın’da yaşıyorum v...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim ilk kez aktif hale getirildi ve kurulum yapıldı. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yeni üye olmama rağmen bana eski bir DT 9103 HD model decoder (kutu cihazı) takıldı. Ayrıca cihazın aşırı derecede ısındığını f...

29 Temmuz’dan bu yana Digiturk HD kutumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutum yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Kanal değiştirirken cihaz kilitleniyor ve sadece yeniden başlatınca bir kez daha kanal değiştirebiliyorum, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler...

Digiturk Aile Paketi’ni yaklaşık 3 ay önce Malatya Yeşilyurt’taki adresimde satın aldım. Satış sırasında cihazla birlikte internete bağlanabileceğim söylendi ancak daha sonra internet paketi olmadığını öğrendim ve bu konuda yanıltıcı bilgi verildi. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum; sürekli olara...

+5

Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” kutusuz internet paketini 12 aylık taahhütsüz olarak satın aldım. Ancak 2 gündür hiçbir kanal açılmıyor ve bu süre boyunca muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik servis numarasına ulaşamıyorum, defalarca denememe rağmen destek alamadım. Ödemem başarılı şek...

Digiturk internet iptalim için Haziran 2025'te iptal talebiyle mail attım ve cihazı ilgili teknik servise teslim ettim. Ardından 0212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak internet aboneliğimin iptal edildiğinin teyidini aldım. Ancak bugün Digiturk ve internet fatura bedeliyle ilgili bir mesaj aldım....

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Temmuz ayı içerisinde abone cihazımı iade etmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulmayan hizmetin bedeli olarak 700 TL ücret tahsil edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Manisa Kula’da yaşıyorum ve bu ...

Digiturk abonesiyim ve Bein Sports 1, 2 ve 3 kanallarının dahil olduğu Sporu Yıldızı paketini satın aldım. Ücreti zamanında ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen bu kanallar yaklaşık 1 haftadır hala açılmadı. Cihazı yeniden başlatmak dahil tüm seçenekleri denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetle...

06.08.2025 tarihinde Kütahya’da Digiturk ilk kurulumum yapıldı. Ancak cihazı taktıkları anda E107-4 hatası aldım ve kurulumdan bu yana cihazı hiç kullanamadım. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri ilgili birime bağlamıyor ve iki gündür kimse ilgilenmiyor. Kurulum için herhangi bir ücr...

Digiturk Sporun Yıldızı ve 24 megabit internet paketini Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde sona eren mevcut tarifemin, yurt dışında bulunmam nedeniyle 04.08.2025 tarihinde tarafımdan 1064,00 TL bedel ile yenilenmesi işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte Digiturk müşteri hizme...

25 Haziran 2025 tarihinde, Digiturk tarafından “Millenicom’dan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Sözleşmemin bitmek üzere olduğu, değişen fiyatlardan etkilenmemek için yeni bir sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Kullandığım internetin yanında, ücretsiz olarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paket...

05.08.2025 tarihinde Beko B55 model televizyonumda sorun yaşadım ve Digiturk Spor Paketi kapsamında hizmet alamamaya başladım. Cihazım hiç açılmıyor ve bu nedenle TV izleyemiyorum. 05.08.2025’ten itibaren iki gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü hatta bağlanam...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 30 Temmuz’dan bu yana cihazım kapalı durumda ve yayın alamıyorum. Şubeden kartın yandığı söylendi, teknik ekibin gelmesi gerektiği belirtildi. Kurtuluş Caddesi, Ömer Faruk Darende Camii Sokak, Medine Apartmanı 3/5 adresinde yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmet...

Temmuz ayında Bein Sport Süper Lig paketi için beni arayarak 299 TL’ye üyelik teklif ettiler. Eski uydu alıcımı gelip alacaklarını ve yeni cihaz getireceklerini söylediler. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de cihaz teslim edildi. Buna rağmen 1 aylık kullanım için 701 TL’lik fatura SMS yoluyla tar...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce cihazımda arıza oluştu; cihazı açamıyor ve kumandayı kullanamıyorum. Sorun, cihazı fişten çıkarmadan çözülemiyor ve sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1012953068’dir. Sorunun çözümü için ...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili olarak, üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve sistemde hâlâ üyeliğim varmış gibi görünüyor. Ayrıca, bugün saat 14:57'den itibaren 9 kez olmak üzere, üst üste başka bir cihazdan giriş yapıldığı ve şifre değiştirmem gerektiği yönünde mesajlar alıyorum....

Digiturk’ün tüm paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine ve teknik ekibe ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem telefon hem de online destek üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli dakikalarca hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Evdeki cihazın US...

11.07.2025 tarihinde Selçuklu/Konya adresinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kurulumu yapıldı. Ancak, kurulumdan bir gün sonra, 12.07.2025 tarihinde cihaz çalışmadı. Bunun üzerine 13.07.2025 saat 21.46’da müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek talebinde bulundum. Görüşmede, servis yönlendirile...

Digiturk kapatılan aboneliğime fatura göndermeye devam ediyor, müşteri temsilcisi ile yapılan görüşme sonrasında cihazları teslim etme aşamasına kadar gelmeme rağmen hala çok yüksek miktarda fatura çıkartıyor aboneliğimi kapatmıyor. Konu ile ilgili kimse muhatap olmuyor

Digiturk’ün en düşük paketini kullanıyorum. 6 Ağustos sabahından beri, özellikle birkaç gök gürültüsünden sonra, tüm kanallarım tamamen kayboldu. TÜRKSAT kurulumu yaptığımda hiçbir kanal çıkmıyor. Zaten normalde de bazı kanallar sürekli olarak eksik çıkıyor, bazen var bazen yok. Sorunun tamamen kull...

Digiturk uydu alıcım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak sinyal kesintisi yaşıyor, birçok kanal çıkmıyor ve sık sık donma problemiyle karşılaşıyorum. Sorun neredeyse her zaman devam ediyor ve yayın keyfim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her aradığımda müşteri tem...

Dün, İstanbul’daki evimde kullandığım Digiturk Play cihazını akşam kapattım, sabah tekrar açtığımda hiçbir kanalın olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptırdılar fakat yine de kanallar gelmedi. Bunun üzerine teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini, ancak bunun için...

Yaklaşık iki saattir Digiturk müşteri hizmetlerine (0212 473 73 73 numarası) ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu zamana kadar hiç bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamıştım. Dün gece itibarıyla evimde (İstanbul) yayın alamıyorum. Hiçbir...