to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Bein Sports-Digiturk uydu alıcısını kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür spor kanallarını görüntüleyemiyorum. Cihazı yeniden başlatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, teknik servisin gelmesi gerektiğini ve bunun için ekstra ücret talep edildiğini belirtti. Kendi cihazlarıyla ilgili bir sorunu çözmek için benden ekstra ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca kumandam da çalışmıyor ve kumanda değişimi için de yine ekstra ücret isteniyor. Zaten lig maçlarını izleyebilmek için aylık fahiş fiyatlar ödüyoruz; bunun üzerine bir de vermeleri gereken hizmeti veremedikleri için ekstra teknik servis ücreti talep edilmesi kesinlikle kabul edilebilir değil.
İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede ve ücretsiz teknik servis desteğiyle çözülmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2024 tarihinde Digiturk beIN Sports üyeliğim olmasına rağmen 77, 78, 79, 80 kanalları uydu alıcımda görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana servis yönlendirilmesi gerektiğini, fakat bu servisin ücretini benim ödeyeceğimi söylediler. Kanalların olmamasının benimle bir ilgisi olm...
Yaklaşık 15 yıl Digiturk, ardından da 5 yıldır beın Sports kullanıcısıyım. Şu anda beın Connect kutusu ile İstanbul Başakşehir’de standart paket üzerinden aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Son 3-4 aydır cihazım kanalların çoğunu göstermiyor. İlk kurulumda servisten gelen yetkili, cihazın belli bir süre ...
Bein Sports Digiturk uydu alıcısı üzerinden Bein Sports kanallarına 2 haftadır erişemiyorum. Sadece Bein Sports kanallarında bu sorun yaşanıyor. 77. Kanal maç saati listeden silindi. Maç süresince ve 2-3 saat sonrasına kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ertesi gün müşteri hizmetleriyle iletişime...
15 gündür Bein Sports 1 ve diğer spor kanallarını izleyemiyorum. Diğer tüm kanallarım var, onlar yok! 8 gündür müşteri temsilcileriniz ile görüşememiş...
Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...
Yorumlar