Digiturk Receiver Sürekli Donuyor, Şikayet İçin Ekstra Ücret İsteniyor!

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Receiver cihazım kendi kendine donuyor. Her seferinde fişi çıkarıp tekrar takıyorum ve cihazı 10 saniye içinde açmazsam yine donuyor.

Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturmam için tam 500 TL para istendi. Hem düzgün hizmet verilmiyor hem de birkaç aydır bu sorunu yaşıyorum. Veremedikleri hizmetten para alıyorlar, ayrıca şikayet kaydı oluşturmak için de para talep ediyorlar.