to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Receiver cihazım kendi kendine donuyor. Her seferinde fişi çıkarıp tekrar takıyorum ve cihazı 10 saniye içinde açmazsam yine donuyor.
Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturmam için tam 500 TL para istendi. Hem düzgün hizmet verilmiyor hem de birkaç aydır bu sorunu yaşıyorum. Veremedikleri hizmetten para alıyorlar, ayrıca şikayet kaydı oluşturmak için de para talep ediyorlar.
Digiturk Bein Sport üyeliği aldım fakat aldığım günden beri yayın sürekli donuyor ve izleyemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca 500 TL servis ücreti talep ettiler. İzleyemediğim yayın için hem abonelik ücreti alınıyor hem de sorunu d...
Digiturk receiver cihazımda yaklaşık 6 aydır her gün yayın kesilme problemi yaşıyorum. Özellikle maç izlerken bir anda yayın gidiyor ve bu durumdan dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi. Receiver değişimi için başvurduğumda ise abonelik...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır cihazımda sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum; cihaz kendiliğinden kapanıyor ve donuyor. Fişini çekip takınca geçici olarak düzeliyor, ancak 5-10 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum özellikle maç yayınlarını izlemek istediğimde...
Digiturk uydu alıcım gün aşırı donuyor. Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp uydu alıcımı değiştirmelerini istediğimde ise 550 TL ücret talep ediyorlar. Sorunun müşteri kaynaklı olmadığını belirttim ve bu durumun Digiturk'e yakışmadığını düşünüyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Taahhüdüm biti...
Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarda sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Şirketin bana verdiği kendi cihazını kullanıyorum ve ödememi peşin olarak düzenli şekilde yaptım, üyeliğim de aktif. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...
Yorumlar