Digiturk Bein Sports 2 Kanalı Sinyal Sorunu Ve Hatalı Üyelik Ücreti

Digiturk evde uydu yayını hizmetinde 78 numaralı Bein Sports 2 kanalında yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum ve bu kanal hiç açılmıyor. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerine mesaj bıraktım ve eve teknik servis yönlendirilmesini talep ettim ancak henüz bir çözüm sağlanmadı.

Ayrıca, üyelik ücretim konusunda da mağduriyet yaşamaktayım. 200 TL olarak anlaşılan ücret yerine aylık 400 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Hem yayın sorununun giderilmesini hem de cihaz değişimi yapılmasını istiyorum. Üyelik numaram: 1023552410, Konya’da ikamet ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede çözülmesini ve fazla alınan ücretin düzeltilmesini talep ediyorum.