Digiturk cihazı

Digiturk Online İşlemler uygulaması üzerinden “Sporun Yıldızı Paketi” aboneliğim için ödenmemiş 3 faturam vardı, toplamda 3086 TL tutarındaydı. 14 Ağustos 2025 tarihinde, iPhone 13 cihazımdan uygulamaya girerek Ziraat Bankası banka kartımla ödeme yapmak istedim. Fakat bağlantı problemleri nedeniyle ...

Yaklaşık 15 yıl Digiturk, ardından da 5 yıldır beın Sports kullanıcısıyım. Şu anda beın Connect kutusu ile İstanbul Başakşehir’de standart paket üzerinden aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Son 3-4 aydır cihazım kanalların çoğunu göstermiyor. İlk kurulumda servisten gelen yetkili, cihazın belli bir süre ...

Digiturk aboneliğimi bir süreliğine dondurmuştum. 3 ay sonra yayını tekrar açtırdım ancak yaklaşık 10 gündür ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece ulusal kanallar etkileniyor. Cihazı yeniden başlatmak ve kartı çıkartıp takmak gibi işlemleri denedi...

Digiturk TV müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 aydır kanallarım çekmiyor ve bu süre boyunca cihazı yeniden başlatmak gibi tüm önerilen adımları denedim. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım, ancak bugün yaşadığım görüşmede şikayetçi olacağımı söylediğimde telefon yüzüm...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır beın Sports 2 ve beın Sports 4 kanallarına erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki görüşmede de cihazımda kurulum ve fabrika ayarları sıfırlama işlemleri yapıldı ancak problemim devam ediyor. Abone n...

15 gündür Digiturk HM 9505HD model cihazımla Antalya Konyaaltı’nda yayın alamıyorum. Sorunun başından beri toplam 15 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve her aradığımda da ilgilenilmediğimi hissettim. Yayın kesintisi sürekli devam ediyor v...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Nisan ayında kutum arıza yaptığı için servis çağırdım ve ücret karşılığında (yaklaşık 550 TL) yeni bir kutu takıldı. Ancak bu yeni kutu da kısa süre içinde sürekli ekranda arıza yazısı vermeye başladı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kutu...

Digiturk’ten ilk aboneliğimi başlattım ve yaklaşık bir hafta önce decoder kutusu kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ne cihaz elime ulaştı ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres İzmir Bayındır Sadıkpaşa Mahallesi’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

13.08.2025 tarihinde Bein Connect’e kredi kartı ile 4.188 TL ödeyerek, 12 ay taahhütlü yeni üyelik başlattım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve üye numaram ile şifremi kullanarak TV, telefon ve bilgisayardan giriş yapabiliyorum. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Show TV, Star TV, Kanal D, Atv, Now ve TV8 gibi ulusal kanallar yayında görünmüyor. Oysa birkaç gün öncesine kadar bu kanalları sorunsuz izleyebiliyordum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kabloları k...

Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect uygulamasında cihaz tanımlama hatası alıyorum. Üyelik işlemlerinden cihaz tanımlamaya çalıştığımda da sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri ...

+1

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Bein Connect uygulamasına şifremle giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda üyelik numaramın geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ayrıca, doğum tarihim sistemde hatalı girildiği için destek alamıyor...

20.03.2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemde herhangi bir fatura borcum yoktu. Ancak, uydu cihazını teslim etmem için sadece Sultangazi ilçesindeki bir noktaya elden teslim seçeneği sunuldu. Ben ise Arnavutköy’de ikamet ettiğim ve iş yoğunluğum nedeniyle cihazı teslim edemed...

Digiturk (beın Connect) cihaz kiralama ve kurulum hizmeti almak için Antalya Konyaaltı’nda başvuru yaptım. Üyelik başlatmak ve çanak anten kurulumu için tüm ücretleri peşin ödemeye hazır olduğumu belirttim. Ancak teknik servis geldiğinde çanak antenin olmadığını, eylüle kadar da temin edilemeyeceğin...

Digiturk beın Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır beın Sports 1 başta olmak üzere bazı kanallar eksik görünüyor ve bu sorun ara ara sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için uygulamayı yeniden yükledim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurulum yaptım ve cihazı sıfı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır 77. Kanaldaki lig maçlarını hiçbir cihazdan izleyemiyorum. Sorun hem evdeki dekoderde hem de mobil uygulamada mevcut. Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde yaşıyorum ve abonelik numaram 1018440198’dir. Tüm ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli ...

Digiturk abonesiyim ve 3 Mayıs’ta aboneliğimi iptal ettim. Ancak Kuzey Irak’ta görev yaptığım için cihazı teslim etmem gereken sürelerde Türkiye’de bulunamadım. Bu nedenle 2300 TL civarında borç çıkarıldı ve dava açılarak icra işlemi başlatıldı. Şu an toplamda 4500 TL’ye yakın bir ödeme talep ediliy...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine abone oldum ve SMS ile şifremi aldım. Ancak uygulamaya giriş yapıp izlemeye çalıştığımda, web sitesi üzerinden online satış sözleşmesini onaylamam gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Web sitesine girdiğimde ise ilgili sözleşmeyi bulamıyorum ve bu nede...

Üyelik için müşteri satış bölümüyle görüştük. Modem istemediğimi söyledim, ancak yine de modem göndermişler. Evimdeki modemle aynı olan bu cihazı ayrıca bağlayan teknik personele fiyatını soruyorum; aylık modem kirası olarak 25 TL kadar diyor. İnternet üzerinden bakıyoruz, 90 TL çıkıyor. Ayrıca, bu ...

Digiturk evde yayın paketimi kullanırken cihazımda güncelleme uyarısı çıktı. Güncellemeyi denetledikten sonra kanalların çoğu kayboldu. Kolay kurulum yapmama rağmen kanallar tekrar gelmedi. Bein uygulaması bu sorun için servis yönlendirilmesi gerektiğini söyledi ve servis için ücret talep edildi. An...

09.08.2025 tarihinde Digiturk üyelik paketim kapsamında kullandığım cihazda yayın açılmama sorunu yaşadım. Cihazın ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve yayın alamıyorum. Bu nedenle teknik servis talebinde bulundum. Ancak bana 550 TL servis ücreti ve ek olarak 300 TL servis yol parası yansıtılacağı beli...

Digiturk spor paketi abonesiyim (Abone No: 1028465477). Yaklaşık 3 gündür evimde spor paketi içeriğine erişim sağlayamıyorum. İçerikleri açmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde paket içeriğinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak gibi yöntemleri denedim...

Digiturk Film Paketi + Spor Paketi olmak üzere full paket abonesiyim ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde, Digiturk’ün bana sağladığı kayıt yapabilen cihaz bir aydan uzun süredir çalışmıyor. Daha önce de bu sorunla ilgili bildirimde bulundum ancak he...