Digiturk burada

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Eylül 2025’te yenilenen aboneliğim için, bana yapılan bilgilendirmede kamu indirimiyle geçen yıla yakın bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden iki fatura dönemi (toplam 1398 TL) geçmesine rağmen, i...

12 Eylül tarihinde Digiturk Neo Spor Paketi için 489 TL bedelle üyelik oluşturdum. Ancak bugün tarafıma 831,30 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada, eylül döneminden yansıyan farklar adı altında ek ücretler yer almakta. Bu tutarın nasıl oluştuğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu...

Salı günü Digiturk çağrı merkezini arayarak evime Digiturk kurulması talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurulumun ücretsiz olduğunu ve kurulum yapacak olan saha çalışanın beni arayacağını belirtti. Ancak saha çalışanı beni aradığında, kurulum ve yol ücretini benden talep ed...

Bugün Digiturk’ün resmi web sayfası üzerinden Spor Paketi için kredi kartımla ödeme yaparak Bein Connect üyeliği satın aldım. Ödemenin tamamı hesabımdan çekildi ve Bein Connect hesabımdan izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi kullanmak istediğimde, sistem beni tod sayfasına yönlendiriyor ve bura...

Todd üzerinden yaklaşık 1 saat önce Android uygulaması aracılığıyla Taraftar Paketi üyeliği satın aldım (Üye No: 27352989). Ancak paketimi yükseltmek istediğimde, uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Canlı destek ya da doğrudan iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri yetkilisi de...

18 Eylül'de Digiturk internet ve modem kurulumu için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sözleşme doldurup imzaladım, gerekli evrakları teslim ettim. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordum, ancak sözleşme imzaladıktan sonra çağrı merkezi doğrud...

Merhaba ben yıllardır Digiturk kullanıyorum artı interneti de kullanıyorum. Fakat bizim buraya fiber internet geldi 4 müşteri hizmetleri ile görüştüm fibere geçmek için 2 si siz eski müşterimiz olduğunuz için ücretsiz geçiş yapıp ücretsiz modemi alabilirsiniz dedi 2 tanesi de geçiş yaparsınız ama he...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında bitecek olan taahhüdüm için 20 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve yenileme görüşmesi yaptık. O güne kadar kredi kartımdan 12 taksit halinde ödeme yapıyordum. İlk teklifi kabul etmedim, daha s...

Digiturk’e 17.09.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde iki ayrı başvurum olduğu görünüyor. Her iki başvuru da aynı ürün için yapılmış ve abonelik numaralarım 1029871053 ile 1030043728. Bu başvurulardan birinin fazladan açıldığını düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Temmuz veya ağustos ayında Digiturk aboneliğimde fiyat artışı ve Süper Lig paketinin olmaması nedeniyle abonelik iptali talebinde bulundum. Sonrasında aradığımda, “Avrupa’nın Yıldızı” paketi ve ek olarak Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca hediye edileceği, toplamda 119 TL’lik bir teklif sunuldu. Müş...

23.09.2025 tarihinde +90 (850) 901 06 39 numaralı telefondan saat 15.39'da arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu (ki gerçekten bitecekti) ve kampanya hakkında bilgilendirmek için aradıklarını söylediler. Ben de dinledim. Telefondaki kişi, internet için en...

Bugün 0312 401 12 52 numaralı telefondan arandım. Karşıdaki kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde bilerek beni inandırdı. Ardından, mevcut faturamın indirim döneminin sona erdiğini ve bundan sonra çok daha yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi. B...

Yaklaşık 2 senedir Digiturk abonesiyim ve ücretimi yıllık olarak peşin ödüyorum. Ancak son 5 gündür 23 kanal, özellikle TRT 1, kanallarım arasında bulunmuyor. Bu sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım; bana, "Buradan bir şey yapamayız, eve gelip 550 TL karşılığında bunu düzeltebiliriz...

Üyelik numaram 1027185179. Beni Digiturk'ten aradılar ve tarifenizin biteceği söylendi. Yenilemek için hem TV hem de internet içeren yeni bir paket sundular. Tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim ve 50 Mbps internet ile birlikte toplamda 630 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak kontrol ettiğimde sadece...

29.09.2025 günü, Türk Telekom internet başvurusu yapmak amacıyla turktelekom.evinterneti.net.tr adresine girdim. Burada 35 Mbps hızında internet ve Digiturk taraftar paketi içeren, 569 TL tutarında ve 12 ay taahhütlü bir kampanyayı gördüm. Site üzerinden ad, soyad ve iletişim numaramı girdikten kısa...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyon yayınımda sürekli olarak yayın kesintisi ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Sorunum bir dakika içerisinde defalarca tekrar ediyor ve bu durum sürekli devam e...

27 Eylül 2025 tarihinde 0850 512 0471 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, internet taahhüdümün 30.09’da biteceği ve bulunduğum Ankara Yenimahalle semtine özel bir kampanya olduğu söylendi. Türk Telekom kampanyaları anlatıldıktan sonra, Digiturk paketiyle birlikte mevcut intern...

Digiturk internetine abone olduğumdan beri internet çok yavaş. 10 Mbps ile bağlanıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün yarın deyip oyalıyorlar. Artık gerçekten bıktım. Buradan Digiturk Bein Connect yetkililerine sesleniyorum; bu duruma bir el atın, mağdur ediliyorum.

24/09/2025 saat 20:44'te Digiturk üyeliği almak için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Nazilli'de ikamet ettiğimi, Digiturk kutulu Sporun Yıldızı paketine 549 TL karşılığında anlaşmaya vardığımızı belirttim. Kurulum için herhangi bir ücret olup olmadığını sorduğumda, 'Hayır, alınmayacak' denildi. Kon...

Digituk ten sezonluk üyelik Fenerbahçe paketi aldım yenilemek istemediğim halde taahhüt bitti ama bana sorulmadan benim onayım olmadan Digiturk paketi süresiz olarak yenilemiş ve bana 579 TL fatura kesmiş. Her türlü hakkımı arayacağım. Bu firma sadece bana değil çoğu müşterisine bu sıkıntıyı yıllard...

Digiturk 2023-2024 sezonu spor paketi üyeliğimi sezon başında peşin ödeme yaparak satın aldım. Üyeliğim bitmeden müşteri hizmetlerinden arandım ve bir sonraki sezon için yenileme düşünmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 19 Eylül’de tarafıma 1567 TL tutarında bir aylık fatura gönderildi. 20 Eylül...

09.09.2025 tarihinde almış olduğum Digiturk+internet paketinin Digiturk kurulumu 12.09.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Gelen teknik servisin onayı ve söylemiyle 48 saat içinde internet kurulumu yapılacağı belirtildi. Ancak Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra 48+48+48 saat geçmesine rağmen interneti...

Bein Connect’ten aldığım Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akıllı TV üzerinden programa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; sayfa sürekli “loading” yazıyor ve açılmıyor. Bu nedenle üyeliğimi 1 haftadır hiç kullanamıyorum ve ödediğim ücret tamamen boşa gidiyor. Üye numaram: ...