Digiturk bilgi

Digiturk yıllık abonelik alırken 377 TL'lik aylık ödemeli bir yıllık taahhüt yapacaktım. Kamu personeli indirimi olduğu ...söylendi ve bende belediye çalışanı olup kamuya hizmet ettiğim için indirimden yararlanmak istedim ve Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu indirimden faydalanabileceğim ...

27.11.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de Digiturk internet başvurusu yaptım ancak o günden bugüne kadar internetim hiç bağ...lanmadı ve tek bir gün bile hizmet alamadım. Bu süre boyunca defalarca, tahminen 80 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Genelde...

2024 yılı Kasım ayında Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve vericiyi de teslim ettim. O dönemde bankadan otomatik ödeme ...ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. İptal sonrasında da iki ay boyunca borç görünüp görünmediğini kontrol ettim, herhangi bir borç görünmeyince faturalar kısmından otomatik ...

Digiturk firmasından hizmet almak için 25.11.2025 tarihinde bir görüşme yaptık. Bu görüşme esnasında müşteri hizmetleri ...temsilcisi, evde kullanmakta olduğum televizyonun Smart TV özelliği olup olmadığını sordu. Televizyonum yaklaşık 10 senelik Philips marka ve hem kumandasında hem de sisteminde Smar...

Digital Platform Teknoloji A.Ş. bünyesindeki Digiturk ile 2022 yılında ev interneti ve televizyon hizmeti için başlattığ...ım üyeliğimi 2025 yılında iptal ettirdim ve son faturamı da ödeyerek ayrıldım. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgi verilmeden adıma 7.000 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrenm...

Digiturk aboneliği alırken bana aylık 750 TL olarak bilgi verildi ancak gelen ilk faturam 1.239 TL olarak kesildi. Sözle...şme aşamasında belirtilen tutarla tarafıma yansıtılan fatura arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetle...

13.12.2025 günü Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak 'Sporun Yıldızı (kutulu – kalkınmada öncelikli illere öz...el)' paketine geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, paketin fiyatını 469 TL olarak iletti ve kapıya gelecek Digiturk servis ekibinin memur kampanyasından faydalanm...

Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında 09.12.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi. Sözleşme bitişinden önce iptal tale...bi oluşturduğum için Digiturk tarafından tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Mevcut paketimin sözleşmesinin yenilenmesi şartıyla, 149 TL ana paket ve 99 TL Süper Lig ek paketi bedeli...

15/12/2025 tarihinde 0212 473 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görevli kişi, mevcut Turkcell Superonline ...internet aboneliğimin sonlandığını söyleyerek Digiturk Wi-Fi internet aboneliği satışı yaptı. Daha sonra Turkcell tarafında zaten aktif bir aboneliğimin olduğunu öğrendim ve bu sür...

Digiturk + internet aboneliği hakkında bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece bilgi almakt...ı, fakat müşteri temsilcisinin samimi yaklaşımı ve cazip teklifi ile aboneliği kabul ettim. Teklifte, mesleğimden dolayı %25 kamu indirimi sağlanacağı, aylık cihaz aidatı dahil 100...

16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’la konuştuğumu zannederek bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında bana internet pake...time ek olarak Digiturk aboneliği verileceği söylendi ve telefonuma bir SMS gönderildi. SMS’e onay vermem istendi, ben de bunun Türk Telekom üzerinden sunulan bir kampanya olduğunu...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. 8 Aralık’ta aboneliğimi iptal ettirmek için 0212 473 73 73 numaralı hattan Digitu...rk’ü aradım ve iptal işlemi gerçekleştirildi. 9 Aralık’ta ise iptal biriminden M***** isimli bir çalışan beni arayarak neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de 3 yıldır eski ve a...

10.08.2024 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum ve üyelik bedelini Yapı Kredi Bankası üzerinden 4.823 TL... olarak peşin şekilde ödedim. Üyelik sürem sona erdiğinde Digiturk bayisine giderek tarafıma verilen cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim ve üyeliğimi resmen sonlandırdım. Tüm bu ...

Digiturk spor paketim için Kasım ayına ait faturada yanlışlık yapıldı ve benden fazla ücret talep ediliyor. Normalde yak...laşık 439 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, Kasım faturamda bu tutarın üzerinde bir ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve en kı...

29 Ekim tarihinde Digiturk artı internet aboneliği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm İ*** Hanım, spor ve film... paketi dahil olmak üzere tüm maçları izleyebileceğimi, Digiturk artı internet toplam fatura tutarımın 519 TL olacağını söyledi. Ayrıca ilk faturayı ödedikten sonra 3 ay boyunca fa...

Digiturk uydu yayını için Bolu Karacasu’daki adresime kurulum talebinde bulundum ve paketim başlatıldı, ancak kurulum ra...ndevusu ve net bir tarih tarafıma verilmedi. Paket aktif hale getirilmesine rağmen kurulumun ne zaman yapılacağıyla ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...

Digiturk’ten ev interneti ve spor paketi için başvuru yaptım ve 15.12.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak ran...devu günü ne arandım ne de eve gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydına yönlendirildim ve aktif kurul...

Digiturk abonesi olarak, 1005187059 numaralı üyeliğimde 16.12.2025 tarihinde sürekli yaşadığımız sinyal hatası nedeniyle... teknik servis çağırdım. Gelen servis, LNB’nin arızalı olduğunu ve ayrıca kullandığımız LNB ile çanak antenin Digiturk’ün orijinal ekipmanları olmadığını belirtti. Yaklaşık 3 yıl ...

Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak evde kullandığım internetin taahhüt süresinin bittiği, bu nedenle D...igiturk’ün yeni bir kampanya başlattığı söylendi. Görüşmede “Nereden arıyorsunuz? ” diye sorduğumda Türk Telekom altyapısından arandıkları söylendi, bu nedenle verilen bilgiye güve...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Sonrasında cihazı teslim ettim teslim ederken veya öncesinde ve sonrasında herhangi b...ir şekilde faturam veya ödemem olduğu tarafıma SMS mail veya herhangi bir iletişim kanalı tarafından iletilmedi. Sonrasında icraya verilmişim ve evime icra mahkemesinden kağıt geld...

01.12.2025 tarihinde Digiturk’ten bc Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Üç gün sonra tarafıma 450 TL tutarında fatu...ra gönderildi, bunun da önden ücret alma prosedürü olduğunu söyleyip kabul ettim ancak zaten yayına bağlanamadım ve hizmetten fiilen yararlanamadım. Ev sahibiyle yaşadığımız ayrıl...

01.12.2025 tarihinde Digiturk’e geçiş yaparak internet ve TV hizmeti almaya başladım. Ancak abonelik başlangıcından bu y...ana internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı hiçbir şekilde yok ve ne zaman aktif edileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferde al...

Xxxxxx numaralı üyeliğim ile ilgili olarak, 3 Aralık 2025 tarihinde süresi dolan aboneliğimin iptali için 8 Aralık 2025'...te çağrı merkezinizi arayarak iptal talebimi oluşturdum. Bu süreçte sunulan fiyat tekliflerini yüksek bulduğum için üyeliğimi devam ettirmeme kararı aldım. Bu görüşmenin ardından,...