to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da 0 212 922 17 18 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone’un Türk Telekom altyapısından ayrıldığını, ...bu nedenle ev internetim için Türk Telekom’u mu yoksa Vodafone’u mu seçeceğimi sordu. Ben de daha uygun fiyatlı olduğu söylendiği için Vodafone’u tercih ettiğimi belirttim. Ardında
Bein Connect ev internet hizmetini evde uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum. Bana verilen uydu alıcısı oldukça eski bir ...cihaz ve üzerinde wi-fi özelliği bulunmuyor, bu yüzden kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Günümüzde herkesin kablosuz bağlantı kullandığı bir dönemde bu kadar eski bir cihaz
Uzun süredir Digiturk ben Connect aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum; ancak defalarca talepte bulunmama rağmen abon...eliğim iptal edilmiyor ve her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorun sürüyor ve aylık 479 TL ödeyerek toplamda 5.700 TL’nin üzerinde bir ödeme
Digiturk’ten internet + beın Connect içeren bir üyelik almak için birkaç gün önce telefon üzerinden yönlendirildim. Otom...atik sistemde gerekli tuşlamaları yaptıktan sonra bana SMS ile bir link gönderildi, bu link üzerinden iletişim bilgilerimi ve T. C. Kimlik numaramı girerek başvurumu tamamladım ve
Digiturk ve beın Connect için iki gün önce “Yıldız Dolu 2. Bölge kutulu, beın Connect hediyeli” kampanyasına başvuruda b...ulundum. Başvurumun onaylandığına dair ekranda onaylandı yazısı da gördüm, ancak buna rağmen ne arayan oldu ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi ve bu süreçte kampa
Yaklaşık 1 yıldır beIN Connect kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Üyelik numaram 1028926308. Taahhüdümü yenilemek... ve uygun, makul bir kampanya ile devam etmek istediğim halde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kalmama rağmen gör
Yıllardır aynı üye numarası üzerinden beIN Connect spor paketi faturalarımı ödüyorum. Sonrasında 11.12.2025 itibarıyla k...endi adıma bir de ToD aboneliği aldım. Her iki abonelik de benim adıma olmasına rağmen eski beIN Connect spor paketimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyor, yönetemiyor ve iptal edemiyo
Kasım 2025’te Digiturk’ten, annemin İstanbul’daki evine kendi üzerime olmak üzere ikinci bir abonelik başlattım. Bu abon...elikte hem internet hem de beın Connect hizmeti alacaktım. Ev ana cadde üzerinde, çevredeki tüm dairelerde internet sorunsuz çalışırken, Digiturk’ün bağlayacağı internet için “bölg
19 Haziran’dan bu yana Digiturk / beın Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir temsi...lciyle görüşemiyorum. Aradığımda sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, hatta kayıt açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde geri aranmadım. Beın Connect üyeliğimle ilgili kod üzeri
Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası
Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce İstanbul Pendik’teki Delta Digital Digiturk bayisi üzerinden iptal ettirdim v...e kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen Bein Connect hesabım hala aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum, yönlendirmeden sonra çağrı kendiliğinden kapanıyor, kimse
Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di
Digiturk Connect üzerinden öğrenci “Yıldız Dolu” paketini satın aldım ve ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi. Buna ...rağmen iki gündür hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Hem cep telefonumdan, hem bilgisayarımdan, hem de Akıllı TV üzerinden defalarca denememe rağmen hesap erişimim sağlanmıy
Digiturk ile devam eden taahhüdümün henüz yarısındayken şirket tarafından arandım ve daha yüksek bir bedel ile taahhüdüm...ü uzatmaya ikna edildim. Bu esnada bağlantı hızımın artırılacağı ve Bein Connect üzerinden çeşitli yayınlara erişebileceğim özellikle belirtildiği için, bu vaatlere güvenerek tekli
16.06.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi en kapsamlı pakete yükselterek yeniden başlattım ancak o günden beri kanalları i...zleyemiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen yayınlarım açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem arızası uyarısı çıkıyor ve h
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üyeliğim bulunuyor, hem uygulama hem de televizyon üzerinden kullanıyorum.... Ancak paketim aktif olmasına rağmen kanalları açmaya çalıştığımda “kanalları görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak paket ücret
Bein Connect ile yaptığım sözleşmem, yaklaşık 10 Haziran tarihinde yüksek fiyat çıkardıkları için tarafımdan kapatıldı. ...Ancak sözleşmem bittikten sonra evimde, İzmir Bergama’daki televizyonumda kullandığım Bein Connect kutusundan artık TRT 1’i dahi izleyemiyorum. TRT 1 ulusal bir kanal olmasına rağm
Göztepe kombinesi satın aldım ve kombine bilet hediyesi olarak Bein Connect’ten Mini Yıldız Dolu Paketi kampanya kodu gö...nderildi. Ancak kampanya koduyla giriş yaptığımda, eklediğim görselde de görüneceği üzere hesabıma Mini Yıldız Dolu Paketi yerine Eğlencenin Yıldızı Paketi tanımlandı ve bu sorun b
22.06.2026 tarihinde saat 16:14’te 0212 945 71 73 numaralı telefondan Digiturk beın Sports müşteri temsilcisi tarafından... arandım. Bana, “yeni üyeye özel” olduğu söylenen bir kampanya kapsamında, eşim E*** Ş** adına 1 yıllık Bein Connect üyeliği, ücretsiz kurulum ve Türkiye Süper Ligi de dahil full p
1028665579 numaralı Digiturk üyeliğimle sezon boyunca Smart TV üzerinden maç izlerken sık sık hata aldım. Özellikle önem...li maçları izlerken sistem “üzgünüz, hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir uyarı vererek yayını tamamen kapattı ve maçı izleyemedim. Bu durum sezon içinde defa
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 12 aylık olarak yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 2 ...aydır sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, sadece sürekli yüklenme işareti dönüyor ve yayınlara erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık.
BeIN Connect üyeliğimin bitmesine kısa bir süre kala Digiturk tarafından arandım ve bana internetimi taşımam halinde Süp...er Lig ve Avrupa Ligleri paketinin bir yıl boyunca hediye edileceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 11.06.2026 tarihinde internetimi Digiturk’e taşıdım. Ancak daha sonra hed
Ziraat Bankası üzerinden zamanında hediye edilen beIN Connect eğlence paketim, normalde “izle öde” olması gerekirken hed...iye süresi biter bitmez haberim olmadan ücretli aboneliğe dönüştürülmüş ve tarafıma fatura yansıtılmıştır. Bu durumu Digionline üzerinden rastgele kontrol ederken fark ettim ve hem
Bein Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi aboneliği başlattım. Aboneliğin başlangıç tarihi 7 Haziran’dı ve aynı gü...n içinde arayarak aboneli iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ettim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
