İsim Baskısı, Hediye Kutusu Ve Anahtarlık Eksik Gelen Sipariş

Mounbag üzerinden Halikarnas Deri & Kanvas Seyahat Çantası siparişi verdim. Siparişi verirken çantanın üzerine isim baskısı yapılmasını ve ürünün hediye kutusu şeklinde gönderilmesini özellikle talep etmiştim. Ayrıca yanında hediye olarak anahtarlık gönderileceği de belirtiliyordu. Ancak siparişim dün elime ulaştığında isim baskısının yapılmadığını, hediye kutusunun olmadığını ve hediye olarak gönderilmesi gereken anahtarlığın da pakette bulunmadığını gördüm.

Şu anda Mounbag üzerinden verdiğim başka bir siparişim daha var ve bu sipariş henüz hazırlanma aşamasında görünüyor. Eksik olan isim baskısı, hediye kutusu ve gönderilmeyen hediye anahtarlığın, hazırlanmakta olan diğer siparişimle birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve eksiklerin tamamlanmasını rica ediyorum.