Kivi KK-3328 Çaydanlıkta Tekrarlayan Elektrik Bağlantısı Arızası

Kivi marka kk-3328 model kettle’ı önce iş yerimizde kullanmak üzere satın aldık. Bir süre kullanımın ardından ürünün alt kısmındaki elektrik bağlantısında temassızlık oluştu ve kettle tamamen çalışmaz hale geldi.

Aynı modelden yeniden aldık, ancak ikinci üründe de yine alt kısımdaki elektrik bağlantısında aynı temassızlık sorunu ortaya çıktı ve bu ürün de kullanılamaz oldu. Daha sonra aynı modelden anneme de aldık ve maalesef annemin kettle’ında da birebir aynı arıza yaşandı.

Yaklaşık iki aydır, farklı zamanlarda alınmış üç ayrı kk-3328 kettle’da aynı elektrik/temassızlık sorununu yaşamamız, ürünün kalite ve güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Elektrikli bir üründe, doğrudan elektrik bağlantısı üzerinde bu kadar tekrar eden bir arızanın olması sadece maddi kayıp değil, kullanıcı güvenliği açısından da endişe vericidir.

Ürünlerin tamamı A101 marketten alınmıştır. Kivi markasından bu tekrar eden arızalarla ilgili açıklama yapılmasını, ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.