Digiturk bayileri

16 yıldır 3462194 numaralı Digiturk abonesiydim. Üyeliğimi geçen hafta e-Devlet üzerinden açtığım kayıtla sonlandırdım. İptal talebinden sonra Digiturk yetkilileri tarafından tam 6 kez, farklı kişiler tarafından arandım ve üyeliği iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. 6 Aralık 2025 Cumartesi...

2024 yılında Bein Sports/Digiturk üyeliği için önce çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede, alacağım paketin taahhütsüz olduğu, aylık ek bir ödeme olmayacağı ve paket süresi bittiğinde otomatik olarak herhangi bir faturalandırma yapılmayacağı özellikle belirtildi. Aynı bilgiyi teyit etmek için Çankırı...

Digiturk’ten internet ve TV paketi için başvuru yaptık. Cihaz kurulumu aynı gün gerçekleşti ancak internet kurulumu hiçbir şekilde yapılmadı. Kurulum tamamlanmadığı için daha sonra iptal etmek istedik ve bayii tarafından bize herhangi bir fatura ya da cayma bedeli çıkarılmayacağı açıkça söylendi. T...

02.11.2025 tarihinde Digiturk ev fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen internet hizmetim ancak 01.12.2025 tarihinde aktif hale getirildi. Yani kasım ayı boyunca internet hizmetini hiç kullanmadım. Buna rağmen hiç yararlanmadığım süre için tarafıma 595,05 TL tutarında fatura kesildi. Konu ile...

4–5 ay önce Balıkesir Edremit’teki Digiturk bayisinden babam M**** B******, annem T**** B****** adına spor (maç) paketi satın aldı. Annemin %70 oranında engelli raporu bulunuyor ve raporunda Digiturk’ten indirim alınabileceği açıkça yazıyor. Sözleşme yapılırken engelli raporu bayiye teslim edildi, i...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk üyesiyim. Üyelik başlangıcında 3 aylık ücretin tamamını peşin olarak ödememe rağmen, 3 ayın sonunda tarafıma “eksik sözleşme var” şeklinde bir mesaj gönderilerek üyeliğim hiçbir makul açıklama yapılmadan tek taraflı olarak sonlandırıldı. Parasını ödediğim halde bu süreçte h...

Bein Sports Digiturk abonesiyim. Paketimin içeriğinde normalde 4 büyük takımın maç yayınları da bulunuyordu. Bu içeriğin süresi dolmuş ve ben Eylül 2025 tarihinde paketimi yeniledim. Ancak paket yenilenmesine rağmen 4 büyük takımın olduğu içerik şu an aktif değil. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizm...

Digiturk üyeliğim bittikten sonra, kurulum sırasında getirilen dekoderin geri alınmayacağı ve benim bir bayiye bırakmam gerektiği söylendi. Ancak şehir dışında ve ilçede olmam nedeniyle herhangi bir Digiturk bayisine ya da belirlenen bir yere dekoderi bırakma imkanım olmadı. İlk görüşmemde, dekoder...

Digiturk Bartın bayisinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine üye oldum. Üyelik sırasında kamu personeli olduğum için yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı söylendi, ben de kamu kimliğimi bayiye ilettim. Ayrıca yaklaşık iki haftadır aynı konuyla ilgili olarak düzenli şekilde mail atıyorum. İ...

Digiturk’ün film-dizi paketi, Beşiktaş taraftar paketi ile 50 Mbps yalın internet ve xDSL modem hizmeti aboneliğim bulunmaktadır. Üyelik numaram 1027649342’dir. Temmuz ayının başında görev yerim Şırnak ilinden Rize iline taşındı ve Rize Merkez’deki yeni adresime nakil yapılması için defalarca kez ba...

Digiturk spor paketim haksız yere kesilmiş olup mağdur durumdayım. Digiturk spor paketine Ağustos ayında Çekmeköy bayisi üzerinden abone oldum ve sözleşmemi imzaladım. Ödemelerim her ay kredi kartımdan otomatik ve düzenli olarak tahsil edildi. Buna rağmen üyeliğim sözleşme gerekçesiyle defalarca sor...

Yaklaşık 3-4 ay önce oluşturduğum Digiturk aboneliği için kredi kartımdan yıllık peşin ücret ödedim. Eksik belgeden dolayı 2 gündür aboneliğimi kısıtladılar müşteri hizmetleri veya bayii kesinlikle tarafıma bir dönüş sağlamıyor ve aboneliğimi açmıyorlar. Bu aboneliğin ücretini yıllık peşin ödedim. E...

08502427373 numaralı Digiturk bayisi ile 22:46'da yaptığım telefon görüşmesinde birçok hakarete maruz kaldım. İlgilenen bir yetkili varsa, ilgili kaydı dinleyip gereğini yapsın. Ne haddini biliyorlar ne de bir dakika insanı dinliyorlar. Hakaret edip telefonu insanın yüzüne kapatıyorlar.

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve kutuyu iade etmek istiyorum ancak bir türlü teslim edemiyorum. Bursa’da bana en yakın bayi oldukça uzak olduğu için kutuyu kargo ile göndermek istediğimi belirttim fakat sadece elden teslim alabileceklerini söylediler. Kutu teslim edilmezse 2.000 TL kutu bedeli çık...

Digiturk / Bein Sports aboneliğimi 01.12.2025 tarihinden bu yana defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü feshedemiyorum. Telefonla aradığımda, buradan iptal edemeyeceklerini ve bayiye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bayiye gittiğimde ise bu kez işlemin sadece online olarak e-Devlet üzerind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yenilenme zamanı geldiğini söyleyerek bizi arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk aboneliği başlatmıştır. 1029728652 numaralı üyelikle yaklaşık 2 aydır Digiturk abonesi görünüyoruz. Görüşme sırasında defalarca bu hizm...

28 Kasım’da Digiturk ekipleri evime gelerek internet ve TV kurulumu yaptı. Kurulum yapıldığı günden bu yana Avrupa maçları, Süper Lig maçları ve normal TV kanalları dahil olmak üzere hiçbir kanal açılmıyor, hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Daha önce Digiturk’ten 12 aylık bir aboneliğim vardı, süres...

Digiturk Konya Fidan Elektronik teknik servisiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Daha önce kendileri hakkında bir şikayet kaydı oluşturmuştum, bunun üzerine beni arayıp gayet güzel bir dille konuşarak kurulum işimi çözeceklerine dair söz verdiler ve bu vaat üzerine mevcut şikayet kayıtlarım...

24.11.2025 tarihinde Digiturk ile internet ve Bein Connect kampanyasından yararlanmak için görüştüm. Görüşme sırasında tüm kurulumların48 saat içerisinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ardından en yakın Digiturk bayisinden aranarak randevu oluşturuldu ve ekipler geldi ancak sadece aktivasyon işlemi ...

2024-2025 sezonu için Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini bir sezonluk olarak kredi kartımla tek çekim şeklinde ödedim. Sonraki yıl için üyeliğimi yüksek ödeme koşulları nedeniyle iptal ettirdim ve decoder ile kumandayı bayiye teslim etmeye gidecekken, genel müdürlükten A** Bey isimli yetkili beni a...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve Antalya’da bir şubelerinin sunduğu kampanya ile yeni bir paket tanımlandı. Telefonda bana aylık 200 TL ödeyeceğim söylendi ancak faturalarım geldiğinde ödemem gereken tutarın 400 TL olduğunu gördüm. Daha sonra bu kampanyayı sunan yerin aslında ayrı bir b...

17/11/2025 tarihinden beri Adana Yüreğir’de Digiturk kurulumunun yapılması için 0530********54, 0546********64, 0312 524 26 64, 0212 473 73 73 ve 0850 473 73 01 numaralarını defalarca aradım. Bilgilerim alındı ve kurulum için gelineceği söylendi. Her seferinde bayiye bildirildiği, mail atıldığı beli...