to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten internet paketi alırken yanında “hediye” olarak verilen bc Eğlence ve Avrupa Yıldızı paketini hiç açıp kull...anmadığım halde, bu hizmet için benden yüksek fatura talep edildi. İnternet sağlayıcımın sözleşmesi bittiği için hattımı başka bir firmaya taşıdım ve yeni firmanın internetine geçt
Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün, sadece 1 günlük k...ullanım için tarafıma 2.779 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram 18751636’dır. Bir günlük hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir tutar tahakkuk ettirilmesini kesinlikle
Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce telefon müşteri hizmetlerini arayarak paketim...in iptali için talep oluşturdum. 1 Temmuz’da tekrar aradığımda, 3 Temmuz’dan sonra 7 gün daha kullanım hakkım olduğu söylendi. Ancak şu an iptal talebimi geri çekerek aynı paketi
Digiturk’te eğlence ve Avrupa'nın Yıldızları paketi + internet aboneliğim, 01.07.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim... olmadan iptal edildi. Bu iptal öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla bilgilendirme yapılmadı. İptal sonrasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaş
16.04.2025 tarihinde Digiturk’ün 35 megabit kadar internet içeren Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini satın aldım ...ve 12 ay taahhütlü bu paketi 15.02.2026 tarihinde yeniledim. Kullandığım süre boyunca internetimde düzenli olarak hız düşüşleri yaşadım. Özellikle 2026 yılının mart ayından itibare
Geçen sene Digiturk eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketiyle birlikte 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Yaklaşı...k iki hafta önce taşındım ve nakil gerektiği söylendi. Nakil için en erken 10 günde açılacağını, ayrıca 1500 TL civarında nakil ücreti alınacağını belirttiler. Bu şartlarda iptal e
Bugün Digiturk’ten Digiturk İnternet + Avrupa’nın Yıldızı paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken ...çağrı merkezindeki çalışana ileride kutulu pakete geçmek istersem bir sıkıntı olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi tamam
Haziranın 3’ünde Teknosa.com üzerinden Alanya, Antalya adresimde kullanmak üzere Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ...Paketini satın aldım. En başından beri ısrarla sadece modül istediğimi belirtmeme rağmen, Digiturk tarafı zorla kutu kurulumuna yönlendirmeye çalışıyor ve talebim bir aydır bir tür
Digiturk internet abonesi olarak Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 Haziran 2026 tarihinden b...u yana, yani neredeyse 1 aydır, internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Evimde Türk Telekom marka modem bulunmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekil
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketi üyesiyim. 10 Haziran civarında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğ...imi iptal etmek istedim ancak aramama ve mail atmama rağmen neredeyse 2 haftadır iptal talebim hâlâ işleme alınmadı. Tüm bu oyalamalara rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam e
"Uzun bir süre geçmesine rağmen işlemlerim bugün halloldu teşekkürler"
Digiturk’ten 02.06.2026 tarihinde Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile ...yalın fiber internet hizmetini birlikte satın aldım. Kahramanmaraş Onikişub
Yaklaşık iki yıl önce Bein Connect platformundan “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldız Paketi” isimli pakete üye oldum. İlk b...ir yıllık taahhütlü üyeliğim bittikten sonra devam etmek istemediğim için iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, üyeliğimin devam ettiğini ve süre dolmaya yakın tekrar arama
Digiturk’te Tunca A******** adına kayıtlı 1013136692 numaralı üyeliğimin aylık faturası normalde 199 TL gelirken, bu ay ...hiçbir onayım olmamasına rağmen 389 TL fatura çıkarılmıştır. Mayıs ayında aranıp aboneliğimi iptal edeceğimi söylediğim görüşmeden sonra, sistemde sanki “Avrupa Yıldızları” paketin
Digiturk aboneliğimde hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin adıma ta...nımlandığını öğrendim. 4.06 tarihinde “fak edip hata var” uyarısı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ek paketlerin 3.06 tarihinde başladığı ve sistemde de sözde 02.06 ta
Digiturk’ten limitsiz internet + eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Eski adresim olan İstanbul Pendik’...te kutu kurulumu yapılamamasına rağmen aboneliğim devam ettirildi ve kutuyu kullanamadığım halde her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam edildi. Daha sonra Pendik’ten Tuzla’ya
Beın Connect üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait, hiç kullanmadığım ve öncesinde iptal ettirdiğim bir yayın için... Mayıs ayına 449 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Hem bu paketi kullanmadım hem de daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma ücret yansıtılması nedeniyle kendimi m
15.05.2026'da Digiturk tele-satış personeli tarafından aranarak yeni bir abonelik süreci başlattım. Telefon görüşmesini ...gerçekleştiren temsilci, tarafıma Beşiktaş taraftar maçı, eğlence paketi ve Avrupa’nın yıldızı paketlerinin tanımlanacağını; abonelik işlemlerinin tamamlanmasının ardından ise süpe
Bein Connect dijital üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin tanımlandığını, ...3 Mayıs tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde bu paketler hesabıma eklenmiş ve sistemde 1.383 TL borç görünmektedir. Bu pak
Digiturk bünyesinde 25.03.2025 başlangıç tarihli, 12 ay süreli ve aylık 249 TL bedelli “Avrupa’nın Yıldızı” paketini içe...ren taahhütlü üyeliğim bulunmaktaydı. Bu taahhüt 02.04.2026 tarihinde resmen sona ermiş olup, son taahhütlü fatura ödememi 16.03.2026 tarihinde 249 TL olarak gerçekleştirdim. Taah
Digiturk’ün “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait 1031923585 abone numaralı kullanıcınızım. Yaklaşık 15 Mart tari...hinden bu yana, yani 1 aydır internet bağlantım bir türlü kurulmadı. Kendi tekniker ekipleri olmadığı için bağlantı ekibiyle iletişim kuramadıklarını söylüyorlar ve bu nedenle hale
22 Nisan 2026 saat 13.56’da Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi yenilemem için bilgi verildi. Arayan müşteri temsil...cisi hanımefendiye yenileme konusunda kararsız olduğumu, hatta üyeliği iptal ettirmeyi düşündüğümü açıkça söyledim. Bunun üzerine bana spor paketinin 2 ay hediye edilebileceği ve 3
Digiturk’te “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeydim. Paketimin 2 veya 3 Nisan’da biteceği için 2 Nisan günü müş...teri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini açık ve net bir şekilde talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi iptali gerçekleştirdiğini, tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıma
Yaklaşık bir yıl önce bein Connect internet paketi satın alırken kampanya kapsamında tarafıma Digiturk üyeliği hediye ed...ildi. Kampanya süresi boyunca internet ve TV hizmetini kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Taahhüt sürem bittikten sonra ise internet hizmetimi iptal ettirdim ve artık bu hizm
04.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, özellikle “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” pak...etinde Göztepe maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. Net olarak “Evet, izleyebilirsiniz” cevabını aldığım için bu pakete abonelik başlattım. Hatta istemediğim halde Galatasara
