to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bazı kanallar hiç gözükmüyor, gözüken kanallarda ise sürekli takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan kurulum ve ayar işlem...
Yaklaşık 2 haftadır Digiturk kutumda dijital kart hatası yaşamaktayım ve Bein Sports yayınlarına erişemiyorum. Yayını izleyemediğim halde sorunun çözümü için benden ekstra ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için ekip gönderebilecekl...
1029146159 numaralı Digiturk internet aboneliğim için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet tamamen yok. Sistem üzerinde sürekli “genel arıza” olarak görünüyor ancak bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ gelmedi. Faturala...
Digiturk üyesiyim ve 1028050894 numaralı üyeliğim üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yayınım yaklaşık 3 gündür hiç yok ve bu nedenle zaten hizmet alamaz durumdaydım. Bugün arıza için servis talep ettiğimde benden önce 700 TL servis ücreti istenildi, bunu kabul ettim. Ancak ert...
Digiturk’ün limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve 19’undan beri evimde internet yok. İlk defa bu firmayı tercih ettim ve iki gündür sorun devam ettiği için arızamın bir türlü giderilmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ekiplerin arızaya baktığı söyleniyor ancak ...
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk abonesi oldum ve DCR HM 9503 HD model cihazı kullanıyorum. Kumandam uzun süredir cihaz tarafından algılanmıyor, ayrıca son 4 gündür sürekli “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Bu sorunlarla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 70...
Digiturk üzerinden 50 Mbps internet hizmeti almaktayım. 18 Şubat akşam saat 19.00 civarında internetimin tamamen kesildiğini fark ettim ve o andan beri modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Akşam saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bölg...
Digiturk ev interneti abonesiyim, yaklaşık 3 aydır müşterinizim. 9 ay daha taahhüdüm bulunuyor. Ancak internet hizmetinizden sürekli kopmalar ve arızalar yaşadığım için artık bıkma noktasına geldim. 17.02.2026 tarihi öğleden sonradan itibaren internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Digiturk 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen ekipler modemi evime bıraktı ancak binaya ya da direğe gelen dış hat internet kablosunu bağlamadan ayrıldılar. Bu nedenle hattım aktif olmasına rağmen hiç internet kullanamadım. Üye ...
Yaklaşık 10 yıllık Digiturk abonesiyim. 4 Ocak’tan bu yana evimde ne Digiturk yayınlarını ne de normal kanalları sağlıklı bir şekilde izleyebiliyorum. Hem kurulum hem arıza hem de sinyal problemi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne teknik servis yönlendirildi ne de sorunuma kalıcı ...
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve aynı cihazı kesintisiz olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır cihazdan sürekli, hiç durmadan devam eden rahatsız edici bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Bu ses özellikle sessiz ortamlarda oldukça rahatsız edici bir hale geldi ve cihazı kullanırken konf...
Digiturk DT 9103 HD uydu alıcımda 14.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında kırmızı ışığın sürekli yanıp sönmesi sorunu başladı ve o zamandan beri iki gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak telefonda so...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür 77 numaralı kanalda donma problemi yaşamam üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bu süreçte 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir görüşmede kalıcı ve net bir çözüm sunulmadan görüşmeler sonlandırıldı. Başlangıçta yalnız...
Digiturk internet kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Fiber 200 Mbps internet paketim için 02.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür kesinti yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğunu belirtiyorlar a...
15.02.2026 sabahı Digiturk yayınlarımı açtığımda, normalde yaklaşık 300 olması gereken kanal sayısının 118’e düştüğünü fark ettim. Kendi imkanlarımla gerekli kontrolleri ve işlemleri yaptım; ancak sorun düzelmeyince Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsilcisiyle birlikte, ben...
Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak e32 “sinyal alınamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce yayınlarımda hiçbir problem yoktu, uzun süre sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorunla ilgili olara...
Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim ve HDMI cihazım son 3 gündür düzgün çalışmıyor. Yayın 5–10 dakikada bir sadece birkaç saniyeliğine geliyor ve hemen tekrar gidiyor, bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım bu arıza ile ilgili Digiturk’ün tüm müşteri hizmetleri numaraların...
Digiturk’ün bana vermiş olduğu dekoder yıllar sonra bozulduğu için yaklaşık 3 ay önce değişim yapıldı ve bu işlem için benden teknik servis ücreti alındı. Ancak takılan dekoderin sıfır olmadığını, tamir görmüş bir ürün olduğunu zaten biliyordum. Nitekim sadece 3 ay içinde bu dekoder de tekrar bozuld...
Digiturk internet aboneliğimi 13.12.2025 tarihinde başlattım, ancak aslında taşıma öncesinde de internet hattımda sık sık kopmalar yaşıyordum. Yaklaşık 5 aydır devam eden bu kopma sorunları, Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra da hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum, ekipler adrese ...
Dün akşam yaklaşık 23.30’dan sonra beIN Connect’i TV kutusu üzerinden izlerken, hiçbir sebep yokken tüm kanallarım bir anda gitti ve o saatten beri hiçbir kanalı izleyemiyorum. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir teknik açıklama yapmadan yalnızca ...
Bein Connect üyeliğim bulunmakta ve DT9105 model uydu alıcısı kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren televizyonu her açtığımda cihaza ait kumanda hiçbir şekilde işlem yapmıyor, cihazı kullanabilmek için her seferinde fişten çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrarlanıyo...
Digiturk’ten spor ve film paketi için 1 yıllık üyelik aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda sürekli donma ve arıza yaşıyorum, düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönderilebilmesi için benden 700 TL servis ü...
Yaklaşık 14 yıldır Digiturk üyesiyim ve Bein Sports paketini kullanıyorum. Özellikle son bir yıldır, dekoderimde yaşadığım arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım; ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi. Sürekli otomatik sesli yanıt sistemi için...
Digiturk’ü telefonla arayarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle taraftar paketi ve internet paketi üyeliği başlattım. 25 Ocak 2026 tarihinde TV kurulumu yapıldı. İnternet bağlantısı için ise 27 Ocak 2026’da teknik ekip gelip bağlantıyı yaptığını, ancak internet olmadığını, hattın Türk Telekom tarafından...