Digiturk abonelik

13 Mart’ta Digiturk tarafından “mevcut paketinizi yükseltiyoruz, Vodafone aboneliğinizde 4G’den 5G’ye geçiş olacak, sade...ce 50–100 TL civarında bir fiyat artışı olacak” şeklinde aranarak bilgilendirildim. Bu görüşmede bana yalnızca mevcut aboneliğimin iyileştirileceği ve hızlanacağı söylendi, yeni bi...

Digiturk’ün, önceki servis sağlayıcımın taahhüt bozma bedelini karşılayacağı yönündeki kampanyasına güvenerek abone oldu...m. Tüm platformlarda 2.500 TL’ye kadar taahhüt bozma bedelini karşıladıklarını reklam yapmalarına rağmen, benim ödediğim bedel bugüne kadar karşılanmadı. Önceki firmaya 2.200 TL t...

Digiturk’ün yıllık aboneliği kapsamında ücretli hizmet almaktayım. Ancak 23 Mart 2026 tarihinden beri İzmir Aliağa’daki ...adresimde, tarafımdan kaynaklanmayan sebeplerle birçok kanalda yayın eksikliği yaşanmakta ve sürekli “sinyal azlığı” uyarısı almaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak tarafıma ile...

Digiturk’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve değişiklikten sonra ciddi şekilde mağdur oldum.... İnternet bağlandığı günden beri yaklaşık 1,5 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir siteye giremiyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. ...

Digiturk internet aboneliğim için 19 Mart’tan bu yana İzmir Konak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Yaklaşık 4–5 aydır Digiturk abonesiyim ve son 10 gündür bazı kanalları eksik görme sorunu yaşıyorum. Kanal eksikliğinin ...benimle ilgili bir hata olmadığını, sistemsel veya teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. Kanal ayarlarımı yaptırmama ve kanalları tekrar aratmama rağmen sorun düzelmedi. Bugün ...

Digiturk’ten internet + TV paketi satın alarak iş yerime yarı ticari abonelik başlatmıştım ve bu abonelik için 1 yıl taa...hhüt verdim. Taahhüdüm 2 Nisan tarihinde bitiyor olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak Digiturk iptal işlemini çeşitli bahanelerle gerçek...

Digiturk (beın Connect) üzerinden “Yıldız Dolu” paket aboneyim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım uydu cihazım arızalı olduğu... için yayından hiç faydalanamıyorum. Cihaz arızası için tarafıma yaklaşık 7.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı ve bu bedeli ödemem halinde cihaz değişimi yapılacağı söylendi. U...

Digiturk Beni Connect paketine 17 Kasım tarihinde abone oldum. Abonelik sırasında ilk iki ay faturamın 519 TL olacağı, s...onraki 10 ay boyunca ise ücretin 375 TL’ye düşeceği açıkça söylendi. Ancak bu taahhüde rağmen son iki aydır faturam 375 TL yerine 519 TL olarak yansıtılıyor ve bu nedenle iki aydır...

Digiturk tarafından aranarak mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, benim için yeni bir paket hazırlandığı ve ...internet hızımın 100 Mbps olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim; ancak bağlanan internet hızı 35 Mbps oldu ve mevcut internet aboneliğim de iptal edilmedi. Şu a...

Digiturk internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir’de beş gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür ...tamamen internetsiz kaldığım halde arıza için bir randevu oluşturulmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “dön...

25.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 megabit limitsiz + Taraftar Galatasaray paketi için internet bağlatmak istedi...m. Gelen ekip altyapı sorunu var diyerek kurulumu yapmadan ayrıldı ve Türk Telekom’dan ekiplerin bina girişinden gerekli işlemleri yapacağını söyleyip gittiler. O günden bu yana 4 ...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Bundan yaklaşık 6 ay önce yayınım kesildi ve müşteri hizmetleri serv...is yönlendireceklerini söyledi. Bu işlem için benden 450 TL ücret alındı ve kartta problem olduğu ifade edildi. Şimdi aynı sorunla tekrar karşılaştım, yine servis yönlendirecekler...

Yıl sonunda, Aralık 2025 döneminde Digiturk internet tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, 948 TL ödediğim Digiturk +... internet paketimin, kendi üyeliğimi iptal ettirip aile bireylerimden birinin üzerine yeni abonelik yapılması halinde aynı içerikle 648 TL olarak devam edeceği tarafıma iletildi. B...

28 Mart akşamı saat 21:00–22:00 civarında Digiturk’ten aradığını söyleyen bir numarayla telefon görüşmesi yaptım. Daha ö...nce de sık sık arandığım ve Türk Telekom internet taahhüdümün biteceği, hem Digiturk maç paketi hem de internet paketi birlikte olacağı söylenerek ikna edilmeye çalışıldığım için, ...

Digiturk üzerinden uzun süredir ev interneti ve TV aboneliği kullanıyordum. 35 Mbps internet ve TV hizmetim aktif olarak... devam ederken, sözleşme bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği söylendi. Ben de tekliflerini sordum, ardından diğer firmaların tekliflerini de değerlen...

Bein Connect üzerinden Eğlence ve Spor paketi abonesiyim. Ancak Smart TV üzerinden içerik izlemek istediğimde, paketimin... içinde yer almasına rağmen bazı film ve diziler için “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Özellikle Dexter Original Sin adlı içeriği izleyem...

Digiturk üyeliğim 2026 yılının Eylül ayında sona ermesine rağmen, son bir haftadır hem telefonla aranarak hem de mesaj y...oluyla “üyeliğiniz bitmek üzere, yenileyelim” şeklinde bilgilendirmeler alıyorum. Oysa üyeliğimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına karşın bu şekilde erken ve yanıltıcı bir iletişim...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Türkiye aboneliğimden Digiturk ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma ...bedelimin karşılanacağı, TV üzerinden taraftar paketine erişebileceğim ve modem ücretinin taksitli olarak faturaya yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım süreç t...

Digiturk tarafından internet hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresim için 26 Mart ...2026 tarihinde telefonla arandım. Arayan kişi, altyapı sağlayıcım Türk Telekom tarafından yetkilendirildiğini söyleyerek, mevcut internet sağlayıcım Vodafone’un 8–9 ay boyunca cidd...

Digiturk 24 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde internet yok. Kastamonu Tosya’da yaşıyorum ve bu sü...reçte ne bağlantı alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatöre bağlanamıyorum, sadece telesekreter “hattınızda hata var, 12 s...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi olduğ...unda ya da bölgede genel bir arıza olduğunda internet bağlantım tamamen gidiyor ve bir daha kendi kendine gelmiyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açmak zoru...

Digiturk internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür bağlantı hızım normalin çok altında. 35 Mbit olarak sunula...n standart internet paketimden şu an 3,5 Mbit civarında hız alabiliyorum. Bu ölçümü Digiturk online işlemler uygulamasında belirtilen www.speedtest.com üzerinden yaptım. Biraz önc...