"Teşekkür ederim..."
Digiturk 0212 473
1.456 şikayet
Digiturk’te İzinsiz Abonelik ve Yüksek Fatura İtirazı
8 Mart’ta Digiturk’ten arandığımızı söyleyen bir kişi, eşime sınırsız internet ve dört büyük takımın maçlarının da dahil... olduğu bir kampanya sundu ve bunun aylık 429 TL olacağını belirterek eşimi üye yaptı. Kampanya şifresi gönderdiklerini, bu şifreyi söylememizi istediler ve işlem bu şekilde tamaml
Canlı Yayın Donması Ve Uygulama Açılmaması İçin Ücret İadesi Talebi
Xiaomi Mi 11t marka telefonumda TOD mobil uygulamasını açtığımda özellikle derbi ve lig maçlarında canlı yayın görüntü k...alitesi son derece kötü oluyor ve yayın sürekli donuyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim; ancak bu kez logo ekranında takılı kalıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık iki haft

Engelli İndirim Tanımlanmadı, Faturalarım Aşırı Yüksek
Yaklaşık iki ay önce, 25.02.2026 tarihinde Digiturk “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı (Kutusuz) ” paketine, e...ngelli indirimi olduğu için geçiş yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine engelli olduğumu belirttim, gelen kurulum ekibine de engelli kartımı gösterdiğimde herhangi bir sorun olma
Ücretsiz Kurulum Sözü Bozuldu: Yetkili Servis 600 TL Yol Ücreti İstedi Ve Üyeliği İptal Etti
04.04.2026 günü saat 16:00 sıralarında Digiturk müşteri hizmetlerinden H***** Hanım aracılığıyla üyelik kaydım oluşturul...du. Görüşme sırasında özellikle kurulumda herhangi bir ücret olup olmayacağını sordum, bana kurulumun tamamen ücretsiz olduğu, teknik ekibin bu konuda hiçbir ücret talep edemeyeceğ
Taahhüt Yenileme Reddedildi Ve 1.099 TL Fazla Fatura Kesildi
1001069310 abone numarasıyla 2004 yılından beri Digiturk üyesiyim. Taahhüdümün 03.04.2026 tarihinde sona erdiği söyleniy...or; ancak ben bitiş tarihini 05.04.2026 olarak biliyordum. 04.06.2026 tarihinde saat 18:33’te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi
Digiturk Üyelik İptalinde Gecikme Ve Haksız Fatura Şikayeti
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için yaklaşık 3 Mart tarihinde başvurdum ve o tarihte üyeliğimin iptal edileceği söylendi.... Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ sonlandırılmadı ve her geçen gün şişen faturalarla karşılaşıyorum. Kullanmadığım bir platform için mart ayına ait yaklaşık 900
Üyeliğim Pasif Duruma Düşürüldü Ve Spor Paketi Tanımlanmadı
02.04.2024 tarihinde saat 14:34’te 0212 473 73 87 numaralı telefondan Digiturk tarafından aranarak üyelik aktifleştirme ...ve sözleşme yenileme amaçlı bir görüşme yaptım. Görüşmenin ardından aynı gün konutuma teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik servis ekibi kimlik bilgilerimi ve imzalarımı aldı v
İzin Almadan Uzatılan Digiturk Aboneliği Ve 940 TL Faturanın İptali Talebi
2025 yılında Digiturk’ün internet sitesi üzerinden kredi kartı ile tüm ödemesini peşin yaparak Lig TV taraftar paketi ab...oneliği satın aldım. Bu paketin 28 Mart 2026 tarihinde sona erdiğini öğrendim ve müşteri ilişkileri tarafından aranıldığımda üyeliğimi kesinlikle devam ettirmek istemediğimi açıkça
Onaysız Otomatik Yenileme Ve Kullanılmayan Hizmet İçin İade Talebim Reddedildi
Digiturk’ün taraftar maç paketi abonesiyim. Geçen yıl bu paket için 1 yıllık abonelik aldım ve ödemeyi kredi kartımdan 1...2 aylık taksitler halinde gerçekleştirdim. 2026 Mart ayı itibarıyla aboneliğim sona erdi. Abonelik bitmeden önce 0212 473 73 73 numaralı hattan defalarca kez arandım ve her seferin
Satın Aldığım Spor Paketi Erişilemiyor Ve Destek Hattı Yanıtsız
Bien Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” kutusuz yıllık maç paketi ve 6 aylık eğlence paketini 13.03.2026 tarihinde eşimi...n kredi kartı ile satın aldım. Toplam 6800 TL ödeme yaptım. Başta birkaç maç izleyebildim ancak çok kısa süre sonra maçlara girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “paket satın alın”
Bein Connect’tan İzin Almadan Tekrarlanan Aramalar Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Yaklaşık 15 gündür, Bein Connect adına aradığını söyleyen ve 0212 473 73 73 numaralı hattan, hiçbir iznim olmamasına rağ...men sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya aranma iznim olmamasına rağmen ısrarla günde 8–10 kez telefonla aranmaya devam ediliyorum. Konu ile il
Onaysız 1699 TL İzle Öde Ücretine İtiraz
Digiturk üyeliğim üzerinden 05.04.2025 tarihinde saat 19.27'de 204. kanala geçtiğimde, ekranda “Üyeliğiniz bu paketi içe...rmiyor olabilir, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için TF8L7BK-0J4US yazarak 3555'e SMS gönderebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Burada bunu sadece bilgi almak amacıyla, pak
Kurulum Ve Aktif Edilme Sorunları Yanıtsız Kaldı
Yaklaşık 3 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps ev interneti ve TV aboneliği için başvuru yaptım. Telefonda tüm işlemler tamam...landı, sonrasında aranacağım ve internetimin aktif edileceği söylendi. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen 0212 473 73 73
İzinim Olmadan Gelen Aramalar Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet
İstanbul’da ikamet ediyorum. BeIN Connect adına aradığını söyleyen ve 0212 473 73 73 numaralı hattan beni iznim olmaması...na rağmen arayan kişiler tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya aranma iznim olmamasına rağmen, ısrarla telefonla aranmaya devam ediyorum. Bu d
Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı Ve Abonelik Açılmaması Talebi
03 Nisan 2026 tarihinde saat 15:14’te 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi bana internet v...e taraftar paketi sunulduğunu söyleyerek, seçtiğim paketi tanımlayabilmek için T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istedi, ben de bu bilgileri paylaştım. Daha sonra telefonuma
Mevcut Üyeliğim Üzerine Çift Üyelik Ve Yanlış Sözleşme Tarihi
Tod platformunda zaten bu sezon sonuna kadar aktif olan bir üyeliğim varken, tarafıma iletilen “yeni sezon için indirim”... mesajı üzerinden verilen linke tıklayarak Süper Dolu Paketi (Yıllık) için yeniden üyelik yaptım. Ancak mevcut sözleşmem sezon sonuna kadar devam etmesine rağmen, yeni üyeliğim bug
Yanıltıcı Futbol Paketi Ve Sürekli Yeşil Ekran Sorunu Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi
01.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden arandım ve “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızları” adlı TV pake...tine, Türkiye’deki futbol maçlarının tamamını izleyebileceğim söylenerek aylık 249 TL’den 1 yıllık üyelikle Digiturk abonesi oldum. Ancak yaklaşık bir ay sonra Beşiktaş maçlarını i
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Çifte Fatura Ve Cayma Bedeli
Yıl sonunda, Aralık 2025 döneminde Digiturk internet tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, 948 TL ödediğim Digiturk +... internet paketimin, kendi üyeliğimi iptal ettirip aile bireylerimden birinin üzerine yeni abonelik yapılması halinde aynı içerikle 648 TL olarak devam edeceği tarafıma iletildi. B
Yetkisiz Digiturk Aramaları Ve Tehditler İçin Kesin Durdurma Talebi
Son bir haftadır her gün 0850 480 93 92, 0850 850 73 73 ve 0850 242 73 73 numaralarından aranarak “Digiturk başvurunuz v...ar” denilerek rahatsız ediliyorum. Arayanlar kendilerini Digiturk’ün en büyük bayisi olarak tanıtıp İkra Telekom ismini ve digiturknet.com.tr gibi siteleri söylüyorlar, ancak bu du
Digiturk Üyelik Yenilemede Fiyat Farkı Ve Sistem Hatası
Digiturk üyelik yenileme sürecimde, 27.03.2026 tarihinde gece 00.00’dan bu şikayeti yazmaya başladığım ana kadar geçen s...üreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle firmanın web sayfasına girerek yapay zeka üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak burada nezaketten uzak b
Digiturk Yanlış Bilgilendirme Sonrası TV Aboneliği İptali ve Ücret İtirazı
18 Mart Çarşamba günü saat 10.00 civarında Mersin Mezitli Yeni Mahalle Yüksek Harman Caddesi Plato Park No:19 Kat:* Dair...e:* adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Bana satış yapılırken indirimli internet ve TV paketi olduğu, zaten altyapıyı Türk Telekom sağladığı için mevcut Turkcell ev interneti kull
Fiyat Teklifindeki Çelişki Ve 649 TL’lik Teklifin Geçerli Kılınması Talebi
Digiturk internet ve Eğlencenin Yıldızı Paketine üyeliğimin son ayında olduğum için 23.03.2026 tarihinde Digiturk müşter...i hizmetleri tarafından arandım ve tarifemin yenilenmesi için bilgi verildi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana aylık 649 TL bedelle yeni bir teklif sundu. Ancak altyapı nedeniyle
Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Digiturk İnternet Sözleşmesi İptali
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan arıyoruz denilerek telefonla arandık.... Görüşme sırasında bunun Türk Telekom internet başvurusu olduğunu düşünerek

















