to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta Digiturk’ten telefonla yeni üyelik satın aldım. Özellikle çalıştığımı ve kurulum için izin almam gerekeceğin...i belirttim. Buna rağmen 20 Temmuz Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi ve o gün için hazırlık yaptım. Servis, 20 Temmuz Pazartesi günü kuruluma geleceklerini, sabah saat
Ben, T. C. Kimlik numarası xxxxxxx1342 olan üyeniz S*** S***** E**** olarak, yaklaşık bir haftadır çözülemeyen nakil tal...ebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen Seyrek’teki 4130 Sokak, Cumhuriyet Apartmanı, daire xxx adresinizde kayıtlı olan Digiturk TV ve internet üyel
"Sonunda arayıp iptal talebimizi aldılar."
20.07.2026 tarihinde saat 11:32’de Digiturk’ten 35 Mbps internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde eşim... eski internet sağlayıcımız ile yeniden anlaştığını söyleyince, Digiturk başvurumu iptal etmek istedim. Önce 0850 850 7373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kanalda
Digiturk’ten evime Spor Paketi almak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetlerine ulaşma hem de başvuru s...üreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda normal yollardan müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. A
24 Haziran Çarşamba günü Digiturk üzerinden Bein Connect ve ev interneti kampanyasından 799 TL indirimli paketle faydala...ndım. Servis eve gelip cihazı kurdu ve ev interneti kurulumu için ayrıca aranacağımı söyledi. Daha sonra evde olmadığım bir saatte ev interneti için arandım, evde olmadığımı belirt
15.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır kullandığım Digiturk üyeliğimi fiyat konusunda anlaşma sağlanamadığı ve tarafıma av...antajlı bir teklif sunulmadığı için iptal ettim. Ancak 19.06.2026 tarihinde Digiturk temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda Yıldız Dolu Paket için yeniden anlaştık. Evime teknik
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve şu anda taahhüdüm 13.08.2026 tarihinde sona erecek şekilde dev...am etmektedir. Aboneliğim bitmek üzere olduğu için bugün 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk ile görüşme yaptım. Görüşmede bana aylık 409 TL’lik fiyat teklifinde bulunuldu. Be
Digiturk’ün internet ve spor paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma SMS ile, ödemenin yapıldığı kredi kartına... iade işleminin başlatıldığı bildirildi. Ardından Digiturk’ün resmi Instagram hesabı üzerinden yaptığım yazışmalarda ise tarafıma 783,20 TL iade yapılacağı açıkça ve yazılı olarak
Geçen sene ağustos ayında Antalya Manavgat’ta Bein Connect kutulu üyelik başlattım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen üyeli...ğimi iptal ettirmek ve kutuyu iade etmek için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Verilen 0212 473 73 73 numarasını defalarca aradığım halde daha telefon çalmadan hat
Digiturk üyeliğimle ilgili çağrı merkezi üzerinden yaşadığım yanlış bilgilendirme ve onayım dışında erken başlatılan üye...lik süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Normalde mevcut üyeliğim Haziran 2026 tarihinde sona erecekken 19 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşme
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğim halde iki gündür 0212 473 73 74 numarası üzerinden sürekli aranıyorum. Her aram...ada yeni teklifler sunuluyor ve her seferinde hizmet almak istemediğimi, üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar durmuyor. Bu sürekli ısrarcı aramalar n
Digiturk / Bein Sports üyeliğimin iptali için bayiye başvurarak yalnızca Bein Sports paketimin kapatılması yönünde gerek...li tüm prosedürleri tamamladım. Özellikle Digiturk internet aboneliğimin devam edeceğini, sadece Bein Sports üyeliğimin sonlandırılmasını istediğimi açıkça belirttim. Başvurudan s
Digiturk ile yaşadığım abonelik ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Eski aboneliğimin taahhüdü bittiğinde beni araya...rak ya devam etmem ya da kapatmam gerektiğini söylediler, ben de açıkça aboneliğimin kapatılmasını istedim. Görüşme sırasında altyapı geldiğini, eşimin adına aynı adreste yeniden a
Digiturk tarafından bana internet kurulumu teklifi yapıldı ve ben herhangi bir ceza veya taahhüt detayından açıkça haber...dar edilmeden bu teklifi telefon üzerinden kabul ettim. Kurulumun ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi de verilmedi, sadece işlemlerin başlatıldığı söylendi. Bugün Digiturk mü
Digiturk aboneliğimi iptal etmeme rağmen 6 Temmuz tarihinde tarafıma 2.750 TL uydu alıcısı bedeli fatura edilmiş. Bu ücr...eti kesinlikle ödemedim ve onaylamadım, iptal sonrası bana SMS ile borç çıkarıldığını gördüm. 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yen
14 Temmuz 2026 tarihinde 0212 945 40 36 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak Spor Yıldız paketi için bilgilendir...ildim. Görüşmede tüm maçların yer aldığı bu paket için aylık 349 TL’lik kampanyadan faydalandırılacağım söylendi ve bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım, kurulumum gerçekleştiril
Konu: Kurulumu ve Aktivasyonu Yapılmayan Abonelik Başvurusunun İptali ve Me...safeli Sözleşme Cayma Hakkının Kullanılması hakkında. 10 Temmuz 2026 tarih
Digiturk’ün hem yayın hem de internet hizmetini kullanıyorum. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini kendi telefonumdan ara...mak istediğimde, ekranda numara olarak 0212 473 73 73 görünmesine rağmen “Numara geçerli değil” uyarısı çıkıyor ve arama hiçbir şekilde başlamıyor. Aynı numarayı farklı bir telefon
Ziraat Bankası’nın kampanyası kapsamında kutu kurulumlu Sporun Yıldızı paketine son 3 senedir defalarca başvuru yapıyoru...m ancak bu başvuruların hiçbiri tamamlanmadı. Kurulum randevusu için arandığımda telefonu açıyorum, yaklaşık 2 saniye sonra hiçbir yere bağlanmadan görüşme kendiliğinden kesiliyor
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemeden önce 30.06.2026 tarihinde saat 20:41’de 0212 473 73 74 numaralı hattan yakl...aşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görüşmede sosyal destek kampanyası ile indirim uygulanabileceği, ayrıca kalkınma illeri kapsamında da ek indirim yapılabileceği tarafıma sö
Digiturk’te kullandığım Yıldız Dolu paketimi iptal ettirmek isterken cayma bedeli konusunda ciddi bir şekilde yanlış bil...gilendirildiğimi düşünüyorum. 11 Temmuz saat 14:33’te 0212 310 55 10 numarasını arayarak B**** Hanım ile görüştüm. Ödenmemiş faturalarım olduğunu, bunları ödedikten sonra paketi ip
Digiturk düz paket kullanıcısıyım ve bir süredir müşteri temsilcisine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 ...numarasını en az 10 kez aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum ve bu nedenle hizmetle ilgili ihtiyacım olan işlemleri yaptıramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp özellikle
Digiturk üzerinden bağlanacak olan ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bein C...onnect üyeliğim bulunuyor, internet için ayrıca bir üyelik numaram yok. Ev interneti için başvuru yaptıktan sonra iptal etmek istediğimde “İlgileneceğiz, şöyle böyle çözeceğiz” di
2024 yılında Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım bir görüşmeden sonra, onayım olmadan tarafıma... TV paketleri tanımlandığını faturada gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; TV paketlerim iptal edildi ve o dönem için alınan ücret tarafıma iade edildi
