DHL Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubede Bekletilmesi

DHL Kargo ile 302112087029 takip numaralı gönderim için 06.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında tarafıma SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen kargom iki gün boyunca adrese teslim edilmedi.
Ben de bunun üzerine İstanbul Kartal Petrol İş şubesine gittiğimde, kargonun yetişmediği için dağıtılamadığı, bu nedenle elime ulaşmadığı söylendi. O sırada kargom şubede bekliyordu ve mecburen şubeden kendim teslim almak zorunda kaldım. Adrese teslim hizmeti için ücret ödememe rağmen, kargoyu kendim şubeden almak durumunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Bu nedenle, adrese teslim hizmeti yerine fiilen şubeden teslim almak zorunda kaldığım için ödediğim kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.



DHL Kargo ile 403132248629 takip numaralı gönderim 28.01.2026 Çarşamba günü teslimat şubesine ulaştı ve bana iki adet mesaj gönderildi. Mesajlarda kargonun şubede 3 iş günü bekletileceği belirtilmesine rağmen, 3 iş günü dolmadan, 3. İş gününün sabahında kargom iade sürecine alınmış. Tarafıma 3 iş g...

23 Ocak 2026 Cuma günü DHL Kargo ile Polatlı şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 955561988128 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldığı gün ne arandım ne de adrese bir teslimat denemesi yapıldı, sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde bu kez kargomun orada olm...
Yorumlar