5
Çözüldü
14 Ağustos 21:3331
Salih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresisamsun
24 şikayet
4
Çözüldü
MNG Kargo Şubeden Teslim İsteği Görmezden Gelinerek Paket Hatalı Dağıtıma Çıkarıldı
1 Ağustos 12:2174
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo (DHL Kargo) ile gönderilen 780683943587 takip numaralı kargomla i...lgili Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 T
1
Bafra’da DHL Kargo Adrese Teslimatı Reddi, Müşteriyi Şubeden Almak Zorunda Bırakıyor
31 Temmuz 14:4650
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargom DHL Kargo’ya verildiğinde her seferinde aynı teslimat sorununu yaşıyorum.... Firma, asli görevi olan kargo teslimatını yapmıyor. Samsun Bafra bölgesindeki adresim için defalarca kez aynı süreç tekrarlandı. Tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şekli
5
Çözüldü
Tudors Kargosunda Saygısız Personel Ve Uzak Şubeye Teslim Sorunu
20 Mayıs 11:13277
"Sorunum çözüldü aynı gün içinde teşekkürler."
Tudors'tan’dan t‑shirt ve gömlek siparişim için 194182775540 takip numaralı... kargomla ilgili olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde DHL tarafından arandım. Sam
5
Çözüldü
DHL Kargoda İl İçi Gönderimin 1 Gün İçinde Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi
8 Mayıs 11:28147
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
DHL Ecommerce Türkiye Kargonun Bana Ulaştırılamadığına Dair Mesaj Aldım
31 Ocak 17:46274
DHL Kargo Samsun Çarşamba şubesine ait 742731722511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. 30.01.2026 sabah saat 09.30 civarında kurye gelmeden önce beni aramadı, herhangi bir “evde misiniz” yoklaması yapılmadı. Aynı gün saat 17.08’de ise kargonun bana ulaştırılamadığ
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimat Sorunu Yaşıyorum
22 Ocak 15:10407
"Çok teşekkür ediyorum. Tarafımca aranma sağlandı. Ben şube ile sorunumu çözerim sanmıştım ancak şubeler genelde problemi çözmekte yeterli değiller. İki bayan tarafından arandım ancak ilki Tuğba hanımdı ikinci bayanın ismini hatırlayamıyorum ama kayıtlarda mevcuttur illaki. İkisine de ayrı ağrı çok teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adr...ese geldiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme işlenmiş olmasına rağmen,
DHL Ecommerce Türkiye Hem Zaman Kaybına Hem De Mağduriyet Yaşamama Neden Oldu
13 Ocak 09:31329
DHL ile Samsun Adalet şubesinde yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişi ürünlerime a...it PO-203-1699997652543144 ve 1PO-203-03255980713591441 numaralı kargolarım için 08.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde teslimat denemesi görünüyor. Kargo takip ekranında her iki gü
5
Çözüldü
28 Aralık 2025 17:1945
"."
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
DHL’in Tekrarlayan Teslim Edememe Sorunu
27 Aralık 2025 17:54455
DHL ile neredeyse her gönderimde aynı problemi yaşıyorum. Hangi siteden sipariş verirsem vereyim, adreste olmama rağmen ...teslimat günü “sizi adreste bulamadık” şeklinde SMS geliyor ve kargoyu şubeden almam isteniyor. Ben hem kargo ücreti ödüyorum hem de evde teslim bekliyorum, buna rağmen hizmet alam
Kargo Teslimatında Anlayışsız Ve Yetersiz Hizmet
15 Ekim 2025 17:32465
15.10.2025 tarihinde, Samsun Atakent Mahallesi 3117 Sokak No:3 İkizkent Sitesi B5 Atakum adresime, 5241******94 takip nu...maralı ve içinde puset ile ana kucağı bulunan üç paketlik kargom DHL veya MNG Kargo Kurupelit şubesinden teslim edilmek üzere getirildi. Kurye beni arayarak kapıya teslimat yapılma
DHL Ecommerce Türkiye Çalışanların İlgisizliği Nedeniyle Hem Kargomu Alamadım
24 Ağustos 2025 13:44277
DHL Kargo'nun Samsun Çarşamba şubesine gelen kargom için sabah arandım ve gelip şubeden alabileceğim söylendi. Şubeye gi...ttiğimde ise kargonun dağıtımda olduğu, saat dörde kadar teslim edileceği belirtildi. Bunun üzerine şubeden ayrıldım. Sonrasında tekrar arandım ve şubenin 10 dakika sonra kapanaca
5
Çözüldü
Kargom Evde Yok Denilerek Teslim Edilmedi İletişim Sağlanmadı
26 Mayıs 2025 18:011.103
"Çözüm merkezinden n**** hanım hemen çözdü"
Samsun DHL eski adıyla MNG Kargo DeFacto kargomu evde bulamadık diyerek mes...aj atmış ve merkez şubesine göndermiştir. Bu kapsamda aramaları bile yoktu.
5
Çözüldü
26 Nisan 2025 16:13
"Siparişim teslim edildi, hızlıca çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
24 Mart 2025 11:41833
"Şeyma hanıma çok teşekkürler Samsun /Bafra şubesine çok teşekkürler"
MNG Kargo ile anlaşmamız var şirket olarak fakat Samsun Bafra bölgesine gön...derdiğimiz kolimizi 4 gündür teslim edemiyorlar, bahaneler bahaneler. Yoğun
5
Çözüldü
Kayıp Kargonun İzinde: MNG Minihub'ın Sessizliği
25 Şubat 2025 16:21593
"Çözüm ekibinden nurdan hanım şikayetim yayınlandıktan sonra beni aradı gerekli görüşmeleri yaptığını bu süreçte bana yardımcı olacağını belirtti dediği gibide oldu 22 şubattan beri şubede bekleyen kargomuz bugün dağıtıma çıkarıldı ve MNG çalışanlarının hiç biriyle muhatap olmama gerek kalmadı uğraştırmadı. Nurdan hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim çok ilgiliydi yormadan, bizi üzmeden, sorunumuzu çözdü."
21 Şubat'ta teslim edilmesi gereken Temu kargom, 21'inden beri Samsun MNG M...inihub şubesinde. Defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Herhangi bir muhat
Yanlış Şehirde Gezen Hediye: Acil Çözüm Bekliyorum
5 Aralık 2024 10:48601
İrem E****** adına 161725579061 sipariş numaralı Saat & Saat markasından online olarak verdiğim sipariş 3 Aralık tarihin...de kargoya verildi. Bugün MNG Kargo Korupark şubesine gidip sorduğumda bana kargomun Samsun’da olduğu söylendi. Hediye olarak aldığım ürünüm zamanında bana ulaşmak yerine şehir şeh
1
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yarışmaya Katılamama Riski
29 Kasım 2024 09:10719
25.11.2024 Pazartesi günü Samsun, İlkadım Adalet MNG şubesine İstanbul'da bir kuruma gitmesi üzere kargo teslim ettim. K...argo no: 751235049076 Bir yarışma için gönderdiğim resim vardı içinde, son teslim tarihi de cuma 29.11.2024. Kargoyu verirken özellikle kaç güne gidecek ne zaman teslim olacak bilg
MNG Kargo İle Yaşadığım Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksiklikleri
6 Kasım 2024 17:28878
20 Ekim'de BKM'den aldığım kitabımın 21 Ekim'de MNG Kargo tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi. 31 Ekim Perşemb...e günü teslimat kodu ile birlikte gün içinde elimde olacağına dair mesaj geldi. Saat 13.22'de adresimde bulunmadığıma dair bir mesajla, ki bu mesaj 17.06'da geldi, gönderimin MNG G
MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
9 Ekim 2024 10:08242
"Nihayet kargoya ulaştım. MNG genel merkezi ilgilendi teşekkür ederim. Şube kaynaklı bir sorundu. Geçte olsa genel merkez halletti."
MNG Kargo Samsun kirazlık şubesi'ne ürün geleli dört gün oluyor ve şubede beklediği halde teslim edildi olarak mesaj gel...iyor. Sonra arıyorum, bu nedir diye, utanmadan 'kuryemiz yok, gelin buradan alın' diyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Yapamıyorsanız bırakın kardeşim bu işi.
3
MNG Kargo Kargonun Çok Geç Teslim Edilecek Olması Ve Firmanın Bilgi Yetersizliği
28 Eylül 2024 10:07240
"Kargom kayıp ve MNG ürünü aldığım isletme ile görüşmem gerektiğini söyledi ve bunu benim aramalarım sonucu öğrendik kendileri bilgi de vermiyor, çok ilgililer"
5
Çözüldü
27 Eylül 2024 22:4479
"Çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
Sevim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bafra MNG Kargo Siparişi Teslim Etmiyor
27 Temmuz 2024 14:581.071
"Şikayet sonrası hemen iletişime geçildi arayan hanımefendi çözüm odaklıydı hatta iki kere arayıp bilgilendirme yaptı teşekkürler"
Samsun Bafra MNG Kargo 2 gündür dağıtımda gözüken kargomu getirmiyor, telef...onlara da bakmıyorlar. Acil lazım olan ürünümü resmen rehin aldılar, araçla
5
Çözüldü
MNG Kargoda Hala Teslim Olmayan Ürünlerim
27 Haziran 2024 23:54892
Trendyol'dan 23 Haziran'da siparişini verdiğim ürünlerim MNG Kargo'ya fotoğ...raflardan da anlaşılacağı üzere 24 Haziran'da teslim edilmiş görünüyor. Gön
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100