to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. İlgili siparişim 12 Mayıs’ta DHL... ecommerce firmasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana takip ekranında “Karaca giden biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” ibaresinde takılı kalmış
"Hazal Hanım şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunu çözeceğini söyledi ve dediğini de yaptı. Kargom ivedilikle teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ninja Luxe Café P...ro Series Espresso Makinesi’ne ait 791982488284 numaralı gönderim, 9 Mayıs’
MNG Kargo ile 2 Nisan’dan bugüne kadar yaklaşık 100 bin tl tutarında tahsilatlı kargo çıkışı yaptım. Ancak hesabıma sade...ce Salı günü 5 bin tl ödeme yattı, bunun dışında herhangi bir ödeme almadım. Bu kadar yüksek tahsilatlı gönderi çıkartmama rağmen hesaplara neye göre ve hangi tutarlara göre ödeme
976399773136 takip numaralı kargomu 05.03.2026 tarihinde İstanbul Mimar Sinan şubesinden Bursa Buttim şubesine teslim ed...ilmek üzere gönderdim. Sistemde kargomun Bursa aktarma merkezine geldiği görünüyor; ancak burada kaybolduğu söylendi. Özellikle Bursa aktarmada kargomun gerçekten aranıp aranmadığı
DHL ile taşınan, 909736768965 takip numaralı yurt içi kişisel kargom, 17.03....2026 tarihinden bu yana sistemde “turunç biriminden çıkış, transfer merkez
DHL Kargo ile 241899064159 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmed...i. Gönderi takibine baktığımda “Gönderiniz, YC-LOG biriminden çıkış transfe
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok ilgiliydi kargomu teslim aldım çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen, 728396543303 takip numaralı kargom, şehir merkezi...ne ve evime uzak bir konumdaki Küçükçekmece Kanarya şubesine yönlendirildi.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
17 Aralık tarihinde Decathlon tarafından DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ...ürün, aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür 'Akse ç
DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlış...lıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016
"Biraz gecikmeli de olsa kartımı bu sabah teslim aldım"
08.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu şubesinden gönderilen resmi evrak içeren kargom hâlâ Balıkesir Burhaniye şubesine ul...aşmadı. Sistem üzerinde bir ilerleme görünmüyor ve kargomun nerede olduğu belli değil. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez şube ile iletişime geçtim ve Balıkesir Aktarma Merkezi’ni
"Şikayet sonrası arayan Müşteri temsilcileriniz ve firmanız iyi davrandı teşekkürler ürün bugün elime ulaştı"
05.12.2025 Cuma günü internet üzerinden Scoot and Ride marka Scooter bisikl...et siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 08.12.2025 olarak görünüyordu.
DHL e-commerce ile yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen kargom, 12.11.2025 tarihinden beri kayıp durumdadır. Taki...p numaram olmasına ve sistemde en son Adana dağıtım merkezinde görünüyor olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargomun kayıp ol
"Şikayetlerim, sonucunda DHL müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı, bir gün sonra kargonun kaybolduğu tespit edildi. N11 iademi onayladı ve ödemesini yaptı."
"Teşekkürler"
DHL e commerce ile gönderilen 10583325959 numaralı kargom, 2 gündür “gönder...ici biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında” görünüyor ve herhangi bir
629583022449 numaralı DHL kargo gönderim 01.09.2025 tarihinde satıcı firmadan teslim alındı ve Yalova/Çiftlikköy adresin...e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderim 2 gündür “Gönderiniz, bilge biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır.” şeklinde beklemekte ve başka hiçbir hareket gözükmemekte
"👍. Teşekkürler..."
"Emine isimli temsilciden memnunun"
"E**** hanım çok yardımcı oldu sayesinde sorun çözüldü"
Ayın 14'ünde kargoyu verdim, 18 oldu hâlâ transfer aşamasında görünüyor. Da...ha önce hiç bu kadar beklediğimi hatırlamıyorum ve bu durum beni gerçekten
Arnavutköy aktarma merkezi temu'dan aldığım ürün 3 Temmuz'dan beri aktarmada önemli bir ürün aldım hala gelmedi acilen ç...özüm bekliyorum. Kargoyu arıyorum yolda deniyor bu nasıl yolda kaç gündür kimse açıklama yapmıyor ürünün iadesini değil bana gelmesini talep ediyorum acilen.
"1 saat önce elime ulaştı ilgileri için teşekkür ederim"
"Özellikle müşteri hizmetlerinden e**** hanım a teşekkür ederim. İlgi ve alakası çok iyiydi ve ürünün kısa sürede tarafıma ulaşması için gerekli aksiyonları aldı."
"Teşekkürler"
Temu siparişim 27 Mayıs 2025 tarihinden beri aktarmada gözüküyor. Aradığımd...a net bir bilgi verilmiyor. Gelen mesajda tahmini teslim süresi 28 Mayıs (1
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sistemde biraz aksaklık olsa da erken geldi kargo. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
