to read complaints and reviews, or file yours.Denizli MNG yeni adıyla DHL Bakırlı Şubesi 01/10/2025 408135034145 numaralı bir müşteri kargosu verdim. Daha sonra kargo...mun müşteriye teslim edilmediğini sistemde gördüm. Şube müdürünü aradığımda kargonun kaybolduğunu söylediler. Sistemde baktığımda İstanbul’a aktarmada göründüğünü gördüm. Daha sonr
"Ahmet beye hızlı destek için teşekkürler"
DHL Kargo ile 241899064159 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmed...i. Gönderi takibine baktığımda “Gönderiniz, YC-LOG biriminden çıkış transfe
06.01.2026 tarihinde Sakarya’dan Karabük Safranbolu’da yurtta kalan müşterime gönderilmek üzere içinde çanta bulunan kar...gomu DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 569652415963. Gönderim gününden bu yana kargom sistemde aktarma merkezinde takılı görünüyor, ne müşterime ulaştırılıyor ne de ba
"Temsilci Emine hanim sorunumla ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
DHL Kargo, 05/01/2026 tarihinde bir kargo verdi; tahmini teslimat 09/01/202...6 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünü getirmiyor. Sorgulama yaptığımda
"Sorunumun firmayla alakalı olmadığını öğrendim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi b...ir gecikme yaşıyorum. Siparişim 02.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak
"Emine hanıma yardımı için teşekkür ediyorum"
MNG Kargo ve DHL Kargo olduğundan beri gönderilen her siparişimde ya yanlış... adrese gönderim yapılıyor ya da kargolarım sürekli geç teslim ediliyor. Ne
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok ilgiliydi kargomu teslim aldım çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen, 728396543303 takip numaralı kargom, şehir merkezi...ne ve evime uzak bir konumdaki Küçükçekmece Kanarya şubesine yönlendirildi.
"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki pers...onelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
17 Aralık tarihinde Decathlon tarafından DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ...ürün, aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür 'Akse ç
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler"
DHL kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık gerçekten anlamakta zorlanıyorum. #...10791432020 numaralı siparişim pazartesi günü verildi, dün sabah kargoya ve
DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlış...lıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı💖"
DHL ile 6 Aralık çıkışlı, 923447302896 takip numaralı gönderimle ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Gönderim sistemde 6 gündür hâlâ “aktarma aşamasında
"İlgileri ve emekleri için önce Emine hanıma sonra da DHL markasına teşekkür ederim. Daha ucuza gönderim sağlayan "bazı markalar" yerine her zaman tercih edeceğim bir markadır DHL. Nadir yaşanan aksaklıklarda dahi en azından çözüm sunabiliyorlar, diğerleri iletişime geçmeye tenezzül dahi etmiyorken hem de. Tekrardan emeği geçen herkese teşekkür ediyor, kendilerini tavsiye ediyor ve iyi çalışmalar diliyorum..."
DHL e-commerce ile anlaşmamız kapsamında 04.12.2025 tarihinde İstanbul’dan ...bir müşterime toplam 20 kg’lık, iki parça halinde kargo gönderdim. Paketler
"Şikayet sonrası arayan Müşteri temsilcileriniz ve firmanız iyi davrandı teşekkürler ürün bugün elime ulaştı"
05.12.2025 Cuma günü internet üzerinden Scoot and Ride marka Scooter bisikl...et siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 08.12.2025 olarak görünüyordu.
MNG DHL Kargo ile Shopier üzerinden aldığım kıyafet ürünü 7–8 gündür transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde tesl...im edilmiyor. Gönderimin takip numarası 627136891067 ve teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargomda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı
DHL Ergani kargo şubesinin TOKİ bölgesine teslimat yapmaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığı...mız ilçede DHL şubesi olmadığı için kargolarımız Ergani’den geliyor, TOKİ bölgesi de Ergani ana yoluna yalnızca yaklaşık 1,5 km uzaklıkta olmasına rağmen “oraya teslimatımız yok” d
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler."
Trendyol e-ticaret sitesinde yer alan Arzum mağazasından 13.11.2025 tarihin...de Arzum marka ar1092 Mano 1700w Turbo El Blender Seti (Kırmızı) satın aldı
DHL e-commerce ile yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen kargom, 12.11.2025 tarihinden beri kayıp durumdadır. Taki...p numaram olmasına ve sistemde en son Adana dağıtım merkezinde görünüyor olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargomun kayıp ol
"Sorunun çözülmesi surecindeki ilginiz için teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Trendyol üzerinden 7280027647746903 takip numaralı siparişim ...bir haftadır transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Tesl
"Şikayetlerim, sonucunda DHL müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı, bir gün sonra kargonun kaybolduğu tespit edildi. N11 iademi onayladı ve ödemesini yaptı."
Temu üzerinden 831904832142 numaralı siparişimde, adresim doğru olmasına ra...ğmen DHL tarafından üçüncü kez yanlış şubeye kargo yönlendirmesi yaşandı. A
Milas Bodrum yolu üzerindeki Titanic Otel Personel Lojmanı’nda (Milas/Muğla) ikamet ediyorum. DHL Kargo ile gönderilen t...üm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum: Kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor. 496200568090 takip numaralı son gönderimde de yine teslimat yapılmadı. Her de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
