5
Çözüldü
DHL Kargosunun Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
10 Eylül 14:3930
7280036861740734 takip numaralı kargom için satıcı 05.08.2026 tarihinde ürü...nü DHL’e teslim etti ve sistemde 08.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilg
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipmüşteri hizmetleri iletişim
74 şikayet
5
Çözüldü
DHL’in Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
31 Ağustos 18:3649
"Şikayeti oluşturduktan sonra ilgilendiler kargom bugün teslim edildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Görünen Kargo Eşime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
14 Ağustos 19:0554
"Hazal hanım sorumunuzla yakından ilgilendi. DHL firmasına destekleri için çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Adresi Nedeniyle Kargomun Adres Güncellemesi Gerekiyor
13 Ağustos 16:0525
"Emine hanıma çok teşekkür ederim yardımcı olduğu için sorunum hemen çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL ile gönderildi ancak sistemde tesli...mat adresi yanlış seçilmiş görünüyor. Ben şu an bu adreste yaşamıyorum ve o
5
Çözüldü
DHL Kargoda Teslimat İhmali, Şubeye Yönlendirme Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
4 Temmuz 13:5521
DHL Kargo ile yaptığım son gönderilerde, kargolarım asla adresime getirilme...den, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan direkt Sulusaray Tokat şubesine gö
Kayıp DHL Ecommerce Kargosunun Acil Teslimi Ve 4.000 TL İadesi Talebi
9 Haziran 17:29109
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi
4
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Adreste Bulunamadı Hatası Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
2 Haziran 23:51214
"Müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Yanlış Harita Konumu DHL Şubesinde Zaman Kaybına Ve Strese Yol Açtı
18 Mayıs 13:10173
Muğla Menteşe’deki DHL Kargo şubesinin Yandex haritalardaki konumu yanlış göründüğü için bugün saat 12.00 civarında şube...yi bulamadım ve trafikte gereksiz yere dolaşmak zorunda kaldım. Yanlış konum sebebiyle zaman kaybettim ve trafikte ekstra stres yaşadım. Şube çalışanlarının bu hatayı şimdiye kada
5
Çözüldü
4 Mayıs 22:4834
"Sorunumu hızlıca ve anlayışla çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Kargoda Uzun Gecikme Ve Yetersiz İletişim
19 Nisan 19:30338
DHL Kargo aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir gecik...me yaşadım. Siparişi 13 Nisan’da verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 1
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Şalım DHL Tarafından Kayıp, Takip Numarası Güncellenmedi
1 Nisan 18:13200
"Teşekkür ederim"
Ed Scarf’tan bir adet şal satın aldım ve ürün DHL ecommerce’e teslim edildi...ği halde kargo firması gönderimi hâlâ işleme almamış görünüyor. 30 Nisan Pa
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Bildirildi Ve Cumartesi Günleri İletişim Sağlanamadı
28 Mart 16:22595
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün,... 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair
5
Çözüldü
Kuryenin Paketi Bırakmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
19 Mart 19:10801
"Müşteri temsilcisihazar hanıma teşekkür ederim."
DHL ecom kargo şirketiyle 19.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahrama...nmaraş Pazarcık adresime yapılması gereken bir teslimatta sorun yaşadım. Ev
5
Çözüldü
DHL'de Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
3 Mart 12:02380
DHL Kargo ile 7280030617354145 takip numaralı gönderimizde ciddi bir teslim...at sorunu yaşıyoruz. Ürünü biz gönderdik ve kargo sistemde 28 Şubat 2026 ta
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Arama Söylentileri Ve Teslimat Hatası
24 Şubat 18:09371
"Emine hanıma teşekkür ederim anlayışı için :)"
DHL Kargo ile 921369234679 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için fir
5
Çözüldü
22 Şubat 19:05179
"Hazal hanım ve DHL çalışma ekibine çok teşekkür ederim emekleri için sorunum çözüldü"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
N11 Siparişimde DHL Takip Kodunda Böyle Bir Gönderi Yok Uyarısı
6 Şubat 18:13333
"Sorunum çözüldü ilgiliye teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Dağıtıma Çıktı Mesajı Aldım, Kargo Henüz Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
10 Ocak 17:01131
Kargom dağıtıma çıktı diye bilgi mesajı geldi, kaç gündür bekliyorum, kargo...m gelmedi, WhatsApp asistanı takip numarama göre bir terslik var bilgi vere
5
Çözüldü
DHL Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor
12 Aralık 2025 10:34249
DHL ile 728*****63236867 takip numaralı kargom 10.12.2025 tarihinde Adana S...eyhan Gürselpaşa şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karş
DHL Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet
20 Kasım 2025 13:18470
Amazon üzerinden verdiğim zr377060 takip numaralı siparişim DHL ecommerce tarafından üç gündür teslim edilmiyor. İzmir B...uca’daki kayıtlı adresimde gün boyu bulunmama rağmen, firma iki kez gelip beni evde bulamadıklarını iddia ediyor. Oysa aynı günlerde diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz
5
Çözüldü
DHL Ecom Kayseri Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Yaşıyorum
20 Kasım 2025 12:22143
"Teşekkür ederim ilgili davrandılar"
DHL ecom Kayseri şubesiyle ne zaman çalışsam, kargomu 'adresinizi bulamadık...' bahanesiyle teslim etmiyorlar ve beni şubeden almaya zorluyorlar. Son ola
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
18 Kasım 2025 10:48193
DHL e Commerce üzerinden 476*****7089 takip numaralı gönderimin 18.11.2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilmesi ger...ekiyordu. Ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Konya aktarma merkezinden sonraki süreçle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
5
Çözüldü
Kargom Kayıp, Takip Numaram Sistemde Görünmüyor!
18 Kasım 2025 10:15381
"Şikayetvar Ahmet Bey sağ olsun dakikasında beni aradı, birlikte hareket ederek kargomun nerede olduğunu gördüm. Teşekkür ederim Ahmet Bey, sağ olun 🌸"
17.11.2025 tarihinde saat 09:02’de Silivri/Yeni Mahalle Şubesi’nden kişisel... eşyamı DHL ile gönderdim. Kargomu teslim etmeme ve bana verilen takip numa
1
Kırık Cam Kavanozlarla Gelen Bal Siparişim Ve Mağduriyetim
17 Kasım 2025 13:07429
DHL kargo ile İstanbul Üsküdar adresine gönderilen 780709467975 takip numaralı bal siparişim bugün tarafıma teslim edild...i. Kargonun paketlenmesi gayet özenle yapılmasına rağmen, taşımacılar kargomu parçalanmış ve cam kavanozlar kırılmış şekilde getirdi. Ürünün içeriği tamamen baldan oluşuyordu ve ca
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100