to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Tarsus/Mersin adresime gönderilen ve tak...ip numarası 218514781456 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün yanlış adrese mi teslim edildiğini yoksa hiç t
Çocuğumun Hepsiburada üzerinden aldığı, bizim için çok değerli olan kulaklık DHL kargo ile tarafımıza gönderildi. Bugün ...sabah saat 09.00 civarında kargonun dağıtıma çıktığına ve teslimat koduna dair mesaj geldi. Gün içinde teslimat beklerken, sistemi kontrol ettiğimde kargonun teslim edildiğini görd
"Şeffaf bir şekilde gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını tarafıma aktardılar. İlgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile Elazığ’da dağıtıma çıkan 874442019994 takip numaralı karg...om adresime getirildiği sırada evde değildim. Buna rağmen dağıtımı yapan gö
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi sorun çözüldü dilediğim saatte getirdiler Teşekkür ederim ekip ve müşteri temsilcisine"
"Dün yaşanan teslimat aksaklığının ardından konuyla ilgilenen DHL ecommerce temsilcisi Hazal Hanım duruma hızla müdahale etmiş, süreç boyunca son derece yardımcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisinin takibi sayesinde kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir."
DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 37284235...8936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellenmiştir. Gün boyu
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"Tekrar kargolarım gecikmesin. Teşekkürler kolay gelsin."
DHL ecommerce Aksaray Ihlara şubesi üzerinden 845438709241 takip numaralı k...argomu iki gündür bekliyorum. Dün sabah tarafıma doğrulama kodu gönderildi
"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
29.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 264356903468 takip numaralı kargom, 30.06.2026 saat 15.05... itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo sorgulama yaptığımda telesekreter “böyle bir kargo yok” bilgisini verirken, müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu kez “kargonuz şubede” denild
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, kendisi tatlı bir mizaç ile benimle bu durumun bir prosedür olduğunu belirtti. Elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim. DHL'nin prosedürlerini değiştirerek müşteri memnuniyetini ve müşterinin de bir insan olduğunu, planlarının olduğunu ve diğer t"
DHL firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerde teslimat saatleriy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Yıldızevler’de bulunuyorum ve ik
DHL e‑commerce firması üzerinden gönderilen 10467546189 teslimat numaralı ve 5041******98 takip numaralı kargom, 9 Mayıs... 2026 tarihinde evde olmama rağmen beni aramadan ve teslimat kodu sorulmadan “güvenliğe teslim edildi” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum yerde herhangi bir site güv
DHL Mudanya Şubesi aracılığıyla bize bugün teslim edilmesi beklenen iki adet kargomuz bulunuyor. Takip numaraları 644803...723 ve 738449219392 olan bu gönderilerin yaklaşık teslim zamanını öğrenebilmek için sabah saat 10:00 ile 12:02 arasında şubeye ait cep telefonu numarasını defalarca aramamıza rağme
Bugün saat 20.59’da DHL Kargo’dan, göndericisi “N** B*****” olan ve 191864528286 takip numaralı bir gönderinin yola çıkt...ığına dair bir SMS aldım. Ben böyle bir kişiyi tanımıyorum, bu isimle hiçbir bağlantım yok ve kesinlikle herhangi bir kargo ya da sipariş vermedim. Buna rağmen telefon numarama ve
"Şikayet ekibine teşekkürler çok ilgilendiler"
16.04.2026 tarihinde DHL Kargo Atakum şubesinden 945124207085 takip numaral...ı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün da
"Eyvallah sağ olun"
"Teşekkürler Ahmet bey ✨"
DHL ecom üzerinden 950984082103 takip numaralı gönderimin teslimatında tekr...ar eden bir sorun yaşıyorum. Adresim açıkça iş yeri adresi olarak belirtilm
"Teşekkürler talebim sağlandı"
DHL kargo ile gönderilen, takip numarası 970796989155 olan kargom 5 Mart Pe...rşembe günü saat 11.05 civarında adresime teslim için gelmiş. Mesai saatler
DHL Commerce ile 651910501674 takip numaralı kargom 16 Şubat 2026 saat 11.2...5 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhan
"Teşekkür ederim sorun en kısa zamanda çözüldü"
DHL Kargo ile 407979010497 takip numaralı gönderim, Manisa Turgutlu’daki ad...resime teslim edilmesi gerekirken, bugün sistemde “teslim edildi” olarak gö
DHL e‑commerce ile yaşadığım son iki gönderide ciddi bir teslimat gecikmesi sorunu yaşıyorum. Kargom için sabah saatleri...nde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo genelde çok geç saatlerde elime ulaşıyor. Özellikle dün ve bugün için, sabah dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde beklediğim
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"
DHL ile iş yeri adresime gelen kargo gönderimi, 31.01.2026 tarihinde saat 1...0:30’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen 02.02.2026
"Ayrıca ilgisi ve desteği için Emine hanıma teşekkür ediyorum😇"
12.01.2026 tarihinde saat 12.06’da DHL kargo firması tarafından telefonla a...randım ve kargom için teslimat kodu istendi. Kodun doğru ve gerekli olduğun
DHL Kargo ile 485969956033 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 26 Kasım 2025 tarihinde saat 17:05’te 'teslim edildi'... şeklinde bildirim aldım ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Ne adrese gelindi ne de herhangi bir teslimat yapıldı, buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş görünüyor. Kargon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
