5
Çözüldü
19 Ekim 18:3147
"Hazal hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ediyorum"
Efecan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipen yakın kargo şubesi
42 şikayet
Acil Kargoların Teslim Edilememesi Ve Sürekli Ertelenmesi
15 Ağustos 18:0175
Trendyol üzerinden verdiğim iki adet siparişim DHL Nalçacı şubesi tarafından teslim edilecekti. 13’ünde her iki kargom d...a dağıtıma çıkarılmış ve apartmana kadar getirilmiş, ancak dış kapıdaki otomatik sistem çalışmadığı için kargolar teslim edilememiş. Apartmanın otomatik kapısındaki arızayı daha so
DHL Ecommerce Türkiye Erdemir Şubesinde Teslimat Sorunu: Adrese Kargo Gelmemesi
10 Ağustos 18:2644
DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Erdemir şubesinin uzun süredir devam eden teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2019... yılından bu yana evime teslim edilmesi gereken kargolarım, evimin önünden geçen kargo aracına rağmen adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor. Bulunduğum adres merkezi
Kargo Evime Teslim Edilmedi, Uzun Mesafeli Şubeye Yönlendirildim
8 Ağustos 13:0922
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen siparişim bugün itibarıyla “bulunduğunuz bölgeye teslimat yap...ılmamaktadır, Yeşilova şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde yönlendirildi. Ancak belirtilen DHL Kargo Yeşilova şubesi adresime çok uzak ve oraya gitme imkanım yok. Ben kargom
Kurye Telefon Açmadığım İçin Kargoyu Şemdinli’den Almak Zorunda Bırakması
25 Temmuz 14:47108
Hakkari ili Derecik ilçesinde DHL Kargo şubesi bulunmadığı için ilçemize gelen tüm kargolar, en yakın şube olan Şemdinli... üzerinden anlaşmalı kurye aracılığıyla teslim edilmektedir. Ancak uzun süredir Şemdinli şubeniz tarafından görevlendirilen kurye personeliyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurye,
5
Çözüldü
DHL Teslimat Sorunu ve Çalışan Davranışı
15 Temmuz 09:41139
"Teşekkürler sikayetvar.com"
DHL ile tarafıma gönderilen, 749443105665 takip numaralı ve Sistem AŞ’den g...elen ölçüm gereçleri içeren kargom, Adana/Ceyhan DHL Kargo şubesi çalışanın
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Bildirimiyle Gün Boyu Bekleten Kargo
22 Haziran 20:5979
"İlgilenen emine hanıma çok teşekkür ederim çok fazla yardımcı oldu çok memnun kaldım"
MNG Kargo, şimdiki adıyla DHL’in İzmir Çiğli Ataşehir şubesine bağlı bir gö...nderim vardı ve bugün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme almıştım
DHL’nin Teslim Etmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Haziran 16:1969
DHL ecommerce üzerinden zx078938 takip numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim ed...ilmedi. Cumartesiden beri Zonguldak merkez Karaelmas şubesinde bekletildiğini sonradan öğreniyorum, ancak kargonun şubede beklediğine dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapıl
5
Çözüldü
Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Bulunamadı Ve DHL’den Hızlı Açıklama Talebi
22 Mayıs 19:06311
"Teşekkürler"
DHL Sultanbeyli şubesi aracılığıyla gönderilen 346939510292 takip numaralı ...kargom için 13.46’da SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi; ancak kargo kes
1
DHL Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Sorumluluk Reddi
20 Mayıs 20:22234
DHL kargo ile 210123814854 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’tan beri bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden sürekl...i “teslimat” kodu düşüyor gibi görünüyor ancak ne gelen var ne de kargo gerçekten teslim ediliyor. Günlerdir aynı durum sürüyor ve her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanıyo
2
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şubede Bekletilme
18 Mayıs 09:51240
DHL kargo ile gönderilen 738646433127 takip numaralı kargom, 14’ünden beri Adıyaman Besni şubesine ulaşmış olmasına rağm...en 4 gündür şubede bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ise en erken yarın teslim edilebileceği söyleniyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun günlerce şu
DHL Kargo Elbistan Şubesinin Tekrarlanan İade Süreci İşimi Aksattı
14 Nisan 18:47329
DHL Kargo Elbistan şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünü yaklaşık iki haftadır bir türlü teslim alamıyorum.... Bulunduğum bölgede teslimat günü Salı ve kargo Salı günü dağıtıma çıkarılmadığında ertesi gün direkt iade sürecine alınıyor. Daha önce de aynı kargoyu bir kez iade ettikleri için
5
Çözüldü
DHL Samyeli Şubesinde 5 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Açıklama Eksikliği
2 Nisan 11:43400
"Hazal hanıma ilgisi çözümü için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde çıkan ve 27.03.2026 tarihinde dağıtıma verilen, 730451...308121 takip numaralı kargom, DHL ecommerce bünyesindeki Samyeli Minihub şu
5
Çözüldü
MNG Kargo Ankara Gimat Şubesi Erken Kapatma Nedeniyle Bayramlık Ayakkabılar Teslim Edilemedi
19 Mart 16:18201
"Emine hanım çok anlayışlı ve ilgili davrandı"
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Saygısız Telefon Görüşmesi
11 Mart 12:42235
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederimmm sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü 🙏 şikayet var iyi ki var gerçekten"
DHL ecom üzerinden 731082031736 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi... gerekiyordu. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telef
5
Çözüldü
5 Şubat 11:4439
"Sorunum hızla çözüldü irtibatsızlık giderildi çokça teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kargo Takip Bilgisi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
30 Ocak 18:39330
DHL Kargo Ankara Mobilyacılar Şubesi’ne ait 308144115328 takip numaralı gön...derimle ilgili 30.01.2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres
5
Çözüldü
Teslimat Kodu İle Alınacağı Söylenmesine Rağmen Kargo Gelmedi
22 Ocak 21:57643
"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.0...3’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım
DHL Gölbaşı Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor
25 Aralık 2025 10:32340
DHL Kargo Gölbaşı Mogan Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere gönderilen, 143760419149 takip numaralı kargom iki gündür ...dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli “dağıtılamadı” ibaresi çıkıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca sistem kargo takip numaramı da kabu
1
DHL Kemerdere Şubesi Kargomu Adrese Teslim Etmiyor!
4 Aralık 2025 18:26795
DHL Kemerdere şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Arkadaşım 03.12.2025 tarihinde suplemetler.com sitesi üzer...inden bana magnezyum gönderdi. Site otomatik olarak alıcı kısmına kendi ismini yazdığı için kargo eve geldiğinde annem ismi tanımadığı için paketi kabul etmeyip geri göndermiş. Ka
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Tüm Gün Kurye İle Dolaşmış ve Gün Sonunda Hiçbir Teslimat Yapılmamış
4 Aralık 2025 11:341.182
02.12.2025 tarihinde DHL ile teslim edilecek olan kargom sabah saat 10.00’d...a dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.00’a kadar tarafıma teslim edilmedi. G
5
Çözüldü
Sürekli Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargom Mağduriyet Yaratıyor
28 Kasım 2025 09:53368
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında şikayetçiyim. Daha önce d...e birkaç kez aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. 270135601
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye 500 Metre Uzaklıktaki Kargom 10,5 Saatte Teslim Edilmedi
5 Kasım 2025 19:51523
"Şikayeti yazdığım an ürün geldi. Teşekkürler Şikayetvar."
Ürünümün kargoya verildiği 2. Gün müşteri hizmetlerini aradım. Bayağı bir a...sabi kadın bir çalışan sert ve az bir diyalog ile yarın teslim edilecek ded
5
Çözüldü
DHL Kargom Evime Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
4 Eylül 2025 11:10490
"Müşteri temsilcimiz N** hanım bütün sorunu profesyonel bir şekilde çözdü çok teşekkür ederiz"
DHL ile 450893155280 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır evime teslimat yapılmıyor. Adresim doğru v
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100