to read complaints and reviews, or file yours."Hazal hanım gayet titizlikle ve çözüm odaklı bir şekilde benim problemimi çözdü. Gün içerisinde hızlı bir şekilde şikayet sebebim giderildi Hazal hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Kargo üzerinden bana ait olmayan kargolarla ilgili SMS alm...aya devam ediyorum. Mesajlarda yer alan gönderi takip numaraları ve gönderi
Trendyol üzerinden verdiğim iki adet siparişim DHL Nalçacı şubesi tarafından teslim edilecekti. 13’ünde her iki kargom d...a dağıtıma çıkarılmış ve apartmana kadar getirilmiş, ancak dış kapıdaki otomatik sistem çalışmadığı için kargolar teslim edilememiş. Apartmanın otomatik kapısındaki arızayı daha so
11 Ağustos’ta Konya Akşehir’den Hatay Antakya’ya DHL kargo ile bir hediye gönderdim. Tahmini teslim tarihi takip ekranın...da 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve gönderi günlerdir dağıtım aşamasında bekliyor. Gönderdiğim ürün bir hediye
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen kırmızı renkli motorlu el aleti, kutusu üzerinde “kırılabilir ürün” ibaresi bulunmasın...a rağmen alıcıya kırılmış ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda metal gövdesinde net bir darbe ve delik olduğunu, cihazın bu haliyle kullanılamaz durumda o
"Sorunumu 1 saat içinde çözdüler gerçekten, etkili bir platform👍"
DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken bir evrakım Elmadağ/Ankara şubesinde ...olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip bilgilerinde
DHL ile 247303866486 takip numaralı gönderim için 10.08.2026 tarihinde “by ...end of day” ifadesiyle teslimat bilgisi paylaşılmasına rağmen, 15.08.2026 t
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
İstanbul Silivri Çantaköy bölgesine teslim edilmesi gereken DHL kargom için... Çarşamba günü teslimat gözükmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. E
DHL ecommerce ile 661367030793 takip numaralı gönderim 14.08.2026 tahmini teslim tarihine rağmen “Teslim edilemedi” görü...nüyor. Arkadaşıma doğum günü için saat ve bileklik seti gönderdim, teslimat adresi Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi d100 Karayolu üzerindeki MR dıy mağazası olmasına rağmen beni n
"Hazal hanım sorumunuzla yakından ilgilendi. DHL firmasına destekleri için çok teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla 959562283359 takip numaralı gönderimin bugün Kocaeli Şekerpınar’daki adresime teslim edilmesi ger...ekiyordu. Ancak gün boyunca ne kargo adresime geldi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. DHL’in takip ekranında gönderinin “Teslim Edilemedi” şeklinde göründüğünü
DHL Kargo ile gönderilen ve içinde yaklaşık 3000 TL değerinde kıyafet bulunan kargom, iki gündür Bursa Korupark şubesini...n dağıtımında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında 13.08.2026 ve 14.08.2026 tarihlerinde teslimat denemesi yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, ne kapım
"Müşteri Temsilcileri çok yardımcı oldu çok teşekkürler"
DHL Ecommerce ile mağazamızdan müşterimize gönderdiğimiz, 632689564434 taki...p numaralı kargo ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderi
"Çok teşekkürler ederim hanım efendinin ismimi unuttum ama çok yardımcı oldu"
14 Ağustos 2026 tarihinde DHL ecom tarafından 460151815655 takip numaralı k...argomun teslimatı için Taşyaka bölgesine gelinmiş. Annem evde olmasına ve k
"Sorunum hızlıca çözüldü"
DHL Kargo ile 917389091451 takip numaralı gönderim 4 gündür İstanbul Kartal... Soğanlık şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kars’ta DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak “adres dağıtım alanı dışında” uyarısı alıyorum. Aynı ad...rese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, DHL ecommerce kargolarımı çoğu zaman hiç getirmiyor ve beni sürekli şubeden almaya zorluyor. Takip ekranında da aç
13 Ağustos Perşembe günü Kahramanmaraş Elbistan DHL Kargo şubesine ait bir gönderim için 18:04 civarında kurye tarafında...n arandım, o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında tarafıma 15 dakika içinde aramam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesaj üzerine belirtilen numarayı aynı gün 18:09, 18
"Teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilecek bir kargom için kurye... beni aradı. Kargoyu kapıma kadar getirmesini rica ettiğimde, kapıya teslim
"Hale hanımın ilgisi sayesinde çözüldü"
"Teşekkür"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve kişisel bakım ürünlerim 29 Temmuz’dan bu yana Konya’da g...örünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Temmuz olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Bu süreçte DHL Kargo’yu toplam 3 kez aradım. Son olarak 2
12.08.2026 tarihinde işim için aciliyeti olan bir mikrofon içeren 827499620...763 takip numaralı DHL Kargo gönderim sabah 09.30’da dağıtıma çıktı bilgisi
"Emine hanımın ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
464006413671 takip numaralı DHL kargom için Ezine Geyikli bölgesinde yaşadı...ğım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresime teslimat yapılmadığı, bu n
"Hazal Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
DHL ecommerce ile taşınan 969536046054 takip numaralı, rnd - nocturne gönde...ricili kargom için 12.08.2026 tarihinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım.
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
