5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanlış Teslim Kaydı Ve Zorunlu Şube Teslimi
Akın
24 Şubat 14:19270
24.02.2026 tarihinde DHL’den gelen 477773569133 takip numaralı kargom için ...sabah saat 08.30 civarında “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipdhl kargo takip
1.316 şikayet
5
Çözüldü
Doğum Günü Paketi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Gökhan
24 Şubat 12:56347
"Şikayetten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim 🙃"
21.02.2026 Cumartesi günü Konya OSB DHL Kargo şubesinden Hakkari’ye gidecek... bir doğum günü paketi teslim ettim. Bana gönderimin 24.02.2026 Salı günü t
1
DHL Kargo Takip Bilgisi Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Poyraz
24 Şubat 12:11248
Bugün bir eczaneden bana DHL Kargo ile gönderilen bir kargom için bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olun...madı. Elimde takip numaram olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun durumunu öğrenmek istedim. Görüşme sırasında iletişim kanalları ve kargomla ilgili net bir bilgi v
4
Çözüldü
DHL Adrese Teslimat Talebimi Reddetti, Şubeden Almak Zorunlu Kılıyor
Sinan
24 Şubat 11:21305
"İlginize teşekkürler."
DHL ile 842882810748 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini talep... etmeme rağmen, bugün kargom adresime getirilmedi. İzmir Menemen bölgesinde
Kayıp Banyo Paspas Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
Serdar
24 Şubat 06:53392
Karaca Home’dan sipariş verdiğim banyo paspas takımım DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 9 Şubat tarihinden bu yan...a ürünüm kayıp durumda. Kargo takip numaram 954330614727 ve ürün Nevşehir Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Hem DHL Kargo hem de Karaca Home müşteri hizmet
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmeleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Hamza
24 Şubat 00:50542
"Teşekkür ederim sağ olun"
DHL Kargo ile son bir hafta içinde, eşim ve benim verdiğimiz iki ayrı sipar...işte de aynı sorunu yaşadım. 198678645975 takip numaralı gönderim de dahil
5
Çözüldü
DHL Yanlış Ulaşılamadı Bildirimiyle İbradı’da Kargo Teslim Edilmedi
Mustafa
23 Şubat 18:05323
"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."
DHL Side şubesi üzerinden 682845734020 takip numaralı kargomla ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya İbradı ilçesinde yaşıyorum ve buraya zat
1
DHL Kargo Sorumsuz Teslimat Ve Kayıp Paketten Doğan Mağduriyet
Gamze
23 Şubat 16:35391
DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir... teslimat süreci sonucunda tarafıma ulaştırılmamıştır. Yurt içi gönderi kapsamında, İstanbul Ümraniye adresime gelmesi gereken, içinde birden fazla kıyafet ürünü bulunan ve bedeli
5
Çözüldü
DHL ECommerce Kargom Teslim Edilmedi, 2800 TL Değerindeki Montum İçin Cevap Yok
Emine
21 Şubat 23:31477
"Hazal Hanım, mağduriyetim giderilene kadar konunun takipçisi olmuştur. Sorunum iki iş günü içerisinde çözülmüştür. Kendisine teşekkür ediyorum."
4
Çözüldü
DHL’nin Alıcı Bulamama Nedeniyle Teslim Edememesi Ve Köpek Maması Gecikmesi
Erdem
21 Şubat 14:38520
DHL Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 33276774...3451 olan, göndericisi "Mas Pet" olan ve sipariş numarası I‑K‑196332‑27529‑
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Tuana
20 Şubat 18:11162
"👍🏻💖"
Tuana şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kurye Cevapsızlığı Nedeniyle Şubeden Almak Zorunda Kaldım
Yağmur
20 Şubat 18:11450
"Sorunumun çözümü ile ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum :)"
DHL Ankara Keçiören Şefkat şubesine ait iki kargom bugün dağıtıma çıkarıldı.... Kurye beni saat 14.49’da aramış, ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen
3
Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Teslim Edilemedi
Bengisu
20 Şubat 14:35309
18.02.2026 tarihinde, takip numarası 809136387450 olan kişisel kargom için DHL Kargo Sincan şubesini arayarak paketin 3 ...numaralı komşuma bırakılmasını talep ettim. Kargo komşuma bırakılmış olarak görünüyor, ancak hiçbir komşumda böyle bir paket bulunmuyor. Bugün şubeyi tekrar aradığımda, görevli ka
5
Çözüldü
Kargonun Yanlış İlçede Teslim Edilmesi Ve Ev Adresine Getirilmesi Talebi
Halime
20 Şubat 12:14396
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde, takip numarası 5900******72 olan ka...rgomla ilgili olarak tarafıma “3 iş günü içerisinde Suşehri biriminden tesl
5
Çözüldü
DHL Personelinin Teslimat Kodu İsteği Ve Müşteri Memnuniyeti Üzerine Şikayet
Mustafa
20 Şubat 10:55350
"Hazal hanıma konu hakkındaki ilgisi ve hızlılığından dolayı çok teşekkürler."
DHL Kargo ile gönderilerim genel olarak zamanında ve hızlı bir şekilde tesl...im ediliyor, bu nedenle hem firmaya hem de çalışanlara bu konudaki emekleri
4
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edildi Diyor Ama Pudo’da Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Simay
20 Şubat 09:09309
"Destek için sağ olun."
DHL ile 381333793299 takip numaralı gönderim için büyük bir mağduriyet yaşı...yorum. Dün, kargomun PUDO noktasına bırakıldığı ve “Gönderiniz teslim edilm
5
Çözüldü
Kübra
19 Şubat 19:4473
"Kargom teslim edildiği halde bırakıldığı yerde bulamam nedeniyle yazmıştım sorun hızla giderildi teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Adrese Teslim Etmemesi Ve Saygısız Tutumu
Recep
19 Şubat 13:55240
"DHL şirketinden emine hanıma teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
DHL Kargo ile Çankırı Kurşunlu ilçesi Kale Mahallesi’indeki adresime teslim...at konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 19.02.2026 tarihinde 893614332688 tak
5
Çözüldü
DHL Kargo Dağıtım Bölgesi Dışında Mesajı İle Adres Teslimi Engellendi
Ünal
19 Şubat 11:51299
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek a...dresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın
4
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Hızlı Teslim Talebi
Tevfik
19 Şubat 11:40237
DHL Kargo ile gönderilen 7280030381361257 takip numaralı kargom, 16 Şubat P...azartesi günü kargoya verilmesine rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresi
DHL Şubeye Yönlendirme Hatası Ve Kargo Bulunamaması
Ebuzer
19 Şubat 10:29350
DHL ile 301114967134 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 18 Şubat’ta kargo dağıtıma çıkmasına ...rağmen, evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana SMS ile kargoyu şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Mesajda belirtilen Sivas Merkez Cami Kebir Mahallesi Hoca
5
Çözüldü
Aysel
19 Şubat 08:5090
"Marka çok hızlı aksiyon aldı. Beni sürekli bilgilendirdi. Çok teşekkür ederim"
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hülya
18 Şubat 23:563
"İyi bir iletişim ile durumu anlayıp sorunumun çözüleceği bilgisini veren müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ve müşteri memnuniyetini önemseyen DHL ye teşekkür ediyorum."
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aynı Adrese Teslimatın Adres Hatalı Bildirimiyle Reddedilmesi
Saliha
18 Şubat 18:54193
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden “geçme taşlı kadın babet ayakkabısı” siparişi verdim. Si...parişim DHL Kargo ile teslim edilecekti. Geçen hafta cuma günü DHL aynı adr
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100