to read complaints and reviews, or file yours.DHL e-kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmaları müşteri memnuniyeti ve kolaylık... için kendini geliştirirken, DHL e-kargo’nun sürekli müşteri mağduriyeti yaşatması gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 11.03.2026 tarihinde saat 00.00’da kargomun teslimat şubesine
DHL Kapadokya şubesinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım için her seferinde eve teslim... seçeneğini işaretlememe ve adresimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde sürekli olarak “şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi görünüyor. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten e
"İletişime geçen hanımefendi harika bir hizmet verdi ayrıca kendisine teşekkür ederim"
DHL ecom adlı kargo firması Elazığ Merkez’deki adresime kargomu getirmedi. ...Arayıp sorduğumda ise “Sizin mahalle karışık, o yüzden kapınıza getirmedik”
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederimmm sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü 🙏 şikayet var iyi ki var gerçekten"
DHL ecom üzerinden 731082031736 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi... gerekiyordu. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telef
DHL Kargo ile ilgili olarak Manisa Akhisar şubesi hakkında şikayetçiyim. Bu...gün cep telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak karg
"Emine Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
DHL Malatya Çarmuzu şubesi üzerinden gönderilen 801032204608 takip numaralı... kargomun Malatya Pütürge ilçesine teslim edilmesini beklerken, kargoyu mer
10.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince Dumlupınar Mah. Yıldırım Cad. No:9/1A adresinde bulunan DHL Kargo şubenizi saat 14:...13’te aradım. 793836336103 takip numaralı kargomun ertesi gün dağıtıma çıkacağı, şu an şubede olduğu ve istersem şubeye gelerek teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 65 yaşın
"Teşekkürler"
"Her şey için çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler Hazal hanıma da yeniden teşekkür ederim"
"İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10.03.2026 tarihinde DHL Antalya Palmiye şubesine ait 5875******20 takip nu...maralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve tesl
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir tesl...imat sorunu yaşıyorum. İlk siparişim daha hiç adresime getirilmeden Sivas S
"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. 05.03.2026 tarihinde saat 10:39’da, 5411******68 takip numaralı yur
"Müşteri hizmetleri tarafından Emine Hanıma teşekkür ediyorum sorunumla yakından ilgilenip hızlıca çözülmesini sağladı 😌"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şarjlı diş fırçasının DHL ile gönderimi... için takip numaram 940693195506’dır. Gönderim Erzurum Yakutiye ilçesine te
DHL ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hâle geldiği için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Bugün teslim edilm...esi gereken, 898216156047 takip numaralı kargom için yine klasik şekilde “evde yoktunuz, kapı çalındı” bilgisi girilmiş, ancak kapı kesinlikle çalınmadı. Aynı gün içinde üç farklı
Tekirdağ Çorlu’da küçük bir esnafım ve DHL / MNG ile 10–15 Kasım civarında yaptığımız anlaşmadan bu yana ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aylık süreçte 5–6 kargomuz kayboldu. Her seferinde kargolar için “aktarmada” denilerek oyalanmamıza rağmen, kargolar bir daha bulunamadı. İlk kaybolan ka
"Teşekkür ederim Emine hanım çok ilgiliydi"
N11 üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi; ancak kargom yakla...şık bir haftadır teslim edilmedi. DHL’in kendi sisteminden kargo hareketler
"Konuyla ilgilenen Emine Hanım'a teşekkürler. Sorunumu çözdü ve kargolarım evime teslim edildi. Ancak sonraki kargolarımda tekrar aynı problemleri şubeden dolayı yaşayacağıma inanıyorum. Umarım tekrarı olmaz."
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve çok sık online alışveriş yapan biriyim.... Ev adresime diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yaparken, DHL Karg
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DH...L Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi,
"İki gün boyunca arayıp uğraştığı için temsilci Ahmet beye çok teşekkür ederim bugün de yine arayıp dağıtıma çıktığını haber verdi satıcıdan kaynaklı bir hata olmasına rağmen bana çok yardımcı oldu Allah razı olsun onun sayesinde bu markaya olan güvenim artı tekrar çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Asrı Şifa’dan verdiğim siparişim, adresime getirilmesi gereki...rken keyfi olarak şubede bekletiliyor. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan şubeden
"Sorun giderildi, teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde DHL Kocaeli Derince şubesi aracılığıyla teslim edilmes...i gereken, 246635260209 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşı
"İlginize teşekkürler"
DHL ecommerce firması üzerinden Amazon–CumbaZ satıcısından verdiğim telefon... siparişim, sistemde Cuma günü kargonun alındığı ve “es487509” takip kimliğ
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 698710890119 takip numaralı bir kargoyu takip etmek istiyorum; ancak bu numarayı DH...L’in resmi web sitesine girdiğimde herhangi bir sonuç çıkmıyor. Gönderi çıkışının yaklaşık 14.16’da yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ görünmemesi nedeniyle kargomun durumuna i
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit’te DHL ile yaşadığım son gönderi sürecinde, 282450790859 takip numaralı kargom 4 Mart Çarşamba günü yanlış... adrese teslim edildi. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye ile görüştüğümüzde, paketi nereye bıraktığını sorduk ancak kendisinin de
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, ürünüm teslim edildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
