to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık ve yanlış bilgilendirm...eden dolayı şikayetçiyim. 904538334037 takip numaralı kargom için teslimat
DHL kargo İvedik şubesi üzerinden 324803326513 takip numaralı gönderimi bek...lerken, bugün kargom hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, aranıp bilgilendirme
DHL Kargo aracılığıyla firmamız tarafından gönderilen 931 392 150 710 takip numaralı kargomuz, 22.11.2025 tarihinde Rama...n şubesinden çıkış yapmış ve Türkücü şubesine teslim edilmek üzere gönderilmiştir. Ancak alıcıya teslim sırasında paketin yırtılmış ve açılmış olduğu, gönderi içeriğinde bulunması
DHL ile 386546906761 takip numaralı kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde yüz yıkama jeli ve temizleyicisi... bulunan paketim 3 Aralık’ta teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Olay günü kapı çaldı, eve kameradan bakarak kapıyı açtım ancak yukarı çıkan kimse olmadı. Kıs
"Teşekkürler"
DHL ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evd...e yoktunuz” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak bütün gün evde olmama rağmen
"Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde DHL ile el ayakkabı firmasından gönderilen, 1050898141...31 takip numaralı ve 1-r-7-5211032 sipariş numaralı kargom için “gönderiniz
DHL ecom aracılığıyla internet üzerinden verdiğim siparişe ait 208974483005... takip numaralı kargom, bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki açık a
"Şikayet vardan Nurdan hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim tamamen çözüm odaklıydı çok yardımcı oldu 🥰"
"Kendilerine ulaşılması ile birlikte hemen aksiyon aldılar ve defalarca aradılar, ilgilendiler. Ertesi gün kargomu getiren beyefendi hem ilgili çalışan adına özür diledi, hem de kargomu istediğim şekilde teslim etti. Sonrasında da hem kargonun teslimatından emin olmak için, hem de yaşanan tatsızlığı telafi etmek için aradılar. Açıkçası diğer kargo şirketlerinden sorun yaşandığı zaman böyle bir ilgi görmedim. Çok memnun kaldım, sadece umarım çalışanlarını daha düzgün seçerler, baştan böyle sorunlar yaşanmaz."
DHL E-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5725******66 takip numaral...ı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisinin hem üslubundan hem de tes
"Çok teşekkürler. Birebir arayıp ilgilendiğiniz için."
DHL aracılığıyla Karaca’dan yaptığım online alışverişe ait kargom 29.11.202...5 tarihinde gönderildi ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Takip hareket
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde K...ocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde... “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım
"Emine hanımın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözdü."
13.12.2025 tarihinde DHL Antalya Merkez Şubesi tarafından teslim edilmesi g...ereken 201227829621 takip numaralı kargom için dağıtıma gelinmiş, ancak kar
09.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı g...önderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a
"Teşekkürler"
237004216286 takip numaralı gönderim 9 Aralık’ta DHL şubesine ulaşmasına ra...ğmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün
"Hemen çözüldü sorunum teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Diyarbakır/Silvan bölgesindeki teslimat uygulamaları nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bu bölgeye gelen gönderilerim ad
"Gönderi elimize ulaştı müşteri temsilcileri çok ilgililerdi, teşekkürler…"
28.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile gönderilen, alıcı adı T***** A**** olan ...ve 611905127021 takip numaralı kargom, sistemde 09.12.2025 tarihinde MNG Ka
13.12.2025 tarihinde DHL ile LETM2D6437E takip numaralı kargomu Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesine teslim ettim. Kargom k...endi orijinal muhafazası ve içindeki köpük koruma ile zaten yeterince korunmuş olmasına rağmen, kutuya konmadığı için bana “hasar sorumluluk reddi” imzalatıldı. Sonradan kargonun m
DHL ecommerce ile taşınan 319858098866 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 4 gündür teslim ...edilmiş olarak görünüyor. Üstelik bu süre içinde ben yurtdışındaydım, yani fiziken adreste olmam mümkün değildi. Hafta sonu olduğu için ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşab
"Gözden kaçan küçük bir detaydan dolayı kargom ulaşamamıştı. Ama DHL şikayet vardan arayan hanımefendi o kadar ilgiliydi ki sorunum hemen halledildi. Tekrardan çok teşekkür ederim"
DHL Mücahitler Şubesi Adana Seyhan bölgesine gönderilen kargomun alıcısıyım.... 12 Kasım Cuma günü evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, bun
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
DHL Commerce ile 408729472228 takip numaralı gönderim Antalya Turunç şubesinde “dağıtımda” görünürken, ertesi gün kontro...l ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “geri iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne bir arama, ne bir SMS, ne de başka herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmadı, ancak bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100