to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül şubesinde, gönderi kodu 5810******46 ile ilgili iki işlem yapmak istememde ısrar ettiğim için bir çalışan tarafından kaba ve hakaret içeren bir tutumla karşılaştım. İlk kez böyle bir durum yaşadım ve bu davranış beni oldukça rahatsız etti.
Olay sonrası şube yetkilisiyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. DHL’den tarafıma bir özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
5 Eylül Cuma günü saat 13:00-13:20 arasında DHL Türkiye Bostancı Şubesi’ne anlaşmalı gönderimi yapmak için gittim. Şubede üç personel vardı. Yaklaşık ...
23.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan DHL Kargo şubesinden kargomu teslim almaya gittim. Şubede birçok personel olmasına rağmen, kargo teslim bölümünde yalnızca bir kadın personel ilgileniyordu. Diğer çalışanlardan ise ne bir güleryüz ne de “nasıl yardımcı olabilirim? ” gibi bir yaklaş...
16.10.2025 tarihinde DHL Karamürsel şubesinde iade işlemi yapmak için gittiğimde, özellikle kapalı ve mavi gözlü bir kadın çalışan tarafından büyük bir ilgisizlikle karşılaştım. Şube oldukça boş olmasına rağmen, işlemimle ilgilenmek yerine çalışanlar kendi aralarında mesajlaşıyor ve birbirlerine yaz...
Yorumlar