Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

DHL Burhaniye Şubesinde İlgisiz ve Soğuk Personel Yüzünden Uzun Süre Bekledim

profile
24 Ekim 2025 11:30
224

23.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan DHL Kargo şubesinden kargomu teslim almaya gittim. Şubede birçok personel olmasına rağmen, kargo teslim bölümünde yalnızca bir kadın personel ilgileniyordu. Diğer çalışanlardan ise ne bir güleryüz ne de “nasıl yardımcı olabilirim? ” gibi bir yaklaşım göremedim. 

Kargomu teslim almak için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve soğuk tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Daha önce farklı illerde DHL şubelerinde böyle bir sorun yaşamamıştım; ancak Burhaniye şubesinde müşteriye adeta düşman gibi davranıldığını hissettim.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle DHL’den hem bir özür hem de ilgili personellerin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

24 Ekim 2025 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 14:14
536
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri