to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Keçiören Güzelyaka DHL MNG Kargo şubesi kargomu dağıtıma çıkarmadı; ayrıca telefonlara da bakmıyorlar. Telefonlar...ı açıp beklemeye alıyorlar, sonra kapatıyorlar. Bununla ilgili şikayet etmek istiyorum; insanları sürekli mağdur ediyorlar, kendilerini uyanık sanıyorlar. Telefonu açan kişinin ism
DHL Kargo’nun Ankara Keçiören Aktepe şubesine ait gönderilerimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum.... Alışveriş sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimin kargosu bugün teslim edilmesi gerekirken, sabahtan beri evde olmama rağmen saat 18.49’da 'evde olmadığım için teslim edile
"Sorunu en hızlı şekilde çözdükleri için sadece yetkili birime teşekkür ediyorum. Şubeyle ilgili fikrim aynı!"
MNG Kargo Ankara Keçiören Şefkat Şubesi, 2 Kasım Cumartesi günü 18495240376...3 numaralı kargomu, 3 kişi tüm gün evde olmamıza rağmen (ev kamerası görünt
"Sonuca ulaşmak güzel Sağlıklı günler. Teşekkürler..."
Ankara Keçiören şubesinden İzmir Torbalı şubesine bir kargo gönderimi yaptı...m. Teslim ettiğim şubede karışıklıktan dolayı ufak bir sıkıntı olup adreste
Keçiören Aktepe'de ikamet etmekteyim. İnternetten aldığım bir ürünü değiştirmek için alıcısı olduğum firmayla görüştüm. ...Bana değişim için kod gönderdiler ve önce kargoyla gönderi yapabilirsiniz dediler. MNG Kargo'yu aradım, telefondaki bayan Salı veya Çarşamba gelip alacaklarını söyledi. Salı günü k
"Vallahi bu kadar hızlı cevap alacağımı sanmıyordum. Ertesi gün arayıp anında müdahale eden müşteri temsilcisine sonsuz teşekkürlerimi sunarım"
MNG Kargo Keçiören şubesi içeriği itibariyle gerçeğe aykırı belge düzenlediler. Resmi belgenin sahtesini düzenlemek TCK ...ya göre büyük cezalar. Özel belgenin sahtesini düzenlemek de öyle. 2 senedir depolarında bekleyen kargo prosesinde kırdıkları buzdolabımı almak için gittim. Arabulucuda sonuç alama
Anneler Günü için anneme 9 Mayısta Trendyol aracılığıyla Karaca marka tencere takımı aldım. Ürün MNG Kargo'ya verildi te...slimat günü 11 Mayıs olarak verildi. 11 Mayıs günü geldiğinde önce MNG Kargo Keçiören şubesi arayarak 'kargonuzu bulamadık, sanırım kayboldu, kargoda ne vardı gibi sorular yöneltti
"Çözüm sürecinde ilgilenen temsilci arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Ürünüm elime sağ salim ulaştı 🙏🙏"
MNG Kargo Ankara Keçiören Aktepe şubesi çalışanları işlerini bilmiyor gibi ...görünüyor. 'Teslimat yapıldı' denilerek kargom başkasına teslim edilmiş. Ki
"Konuyla ilgilenen MNG Kargo Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum."
MNG Kargo, küçücük bir çocuğu kargo görevlisi yapmışlar; gözlerimin önünde kargoyu düşürdü. 'Kırılmıştır' dediğim halde ...umursamadan kargo ücretini aldı. Gitmeden açtım, 'Bak, kırılmış' dememe rağmen 'Ben kırmadım' diyerek çıktı gitti. Şubeyi aradığımda da içindeki eşyanın önemli olup olmadığına dair
"Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri tarafında çok hızlı şekilde sorunum çözüldü ilginizden dolayı teşekkür ediyorum🙏🙏🙏"
Merhabalar Ankara Keçiören Aktepe MNG şubesi her kargo teslimatında gün içi...nde ulaştıramayacaklarını imkanımız varsa gelip kendimizin almasını iletiyo
"Ahmet bey ilgilendi çok sağ olun. Teşekkürler..."
MNG Kargo Keçiören Fatih caddesindeki şubesi çalışanlar çok kaba hiçbir şey... sorulmuyor çok ters bir bayan ikisi de sabah kargomu sormaya gittim. Bir k
"Teşekkürler"
Ankara Keçiören Atapark MNG şubesi kargoları almıyor. Arayınca müşteri hizmetleri hiç kurumsal bir yapıda değil dalga ge...çerek konuşuyor kargolarımız alınmadığından dolayı müşterilerimize mahcup oluyoruz ve ticari olarak zarara uğruyoruz. Ve biz 10 şubeli bir firmayız MNG ile de anlaşmamız var
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
