to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo’nun (eski MNG Kargo) isim değişikliği sonrası kalite ve müşteri memnuniyeti vurgusu yapmasına rağmen, uygulamada bunun tam tersini yaşadım. 21.02.2026 tarihinde, saat 10:00 civarında İstanbul Kağıthane DHL Kargo şubesine, yaklaşık yarım saat yürüyerek yurt içi bir kargoyu göndermek üzere g...
05.02.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Mersin Babil DHL Kargo şubesine Amazon alışverişimi iade etmek için gittim. Yanımda ağır bir koşu bandı...
"Kendileri tarafıma ulaşarak bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için birimle ilgili şikayetimin ilgili yerlere iletilip kargomun teslimatını sağladılar. İlgi ve alakaları ve çözüm yöntemleri ile süreç hızlarına ithafen teşekkür ediyorum firmaya."
DHL ecommerce Kars şubesine gelen kargolarımda iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığına dair teslim kodlu bir mesaj geliyor, akşam...
DHL Kargo Başakşehir Çelebi Şubesi, karşı ödemeli kargomu teslim almadı. Aynı boyutta ve aynı üründeki kargoyu bir gün önce Tümsan Şubesi'nden teslim ...
DHL eCommerce Kars şubesi ile ilgili bir sorun yaşadım. 23.06.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 20.06'da adres yetersizliğinden ...
"Çok teşekkür ediyorum teslimat için"
MNG Kargo Kars şubesi kargomu getirmiyor. Şubeyi aradım, taşıyıcıyı aradım. Çarşamba günü kapıya geldiklerinde okuldan yeğenimi alıyordum. 'Bekleyin y...
"Teşekkür ederim her gün arayıp ilgilendiniz 💕"
"Şikayete bu kadar erken geri dönüş yapıldığı için yetkili personele teşekkür ederim"
MNG Kargo Esenler Atışalanı şubesi, karşı ödemeli veya kod ile gönderimli kargoyu kabul etmiyor. Bu durumda diğer kargo firmalarına yöneliyorum ancak ...
"Nurdan Hanim çok teşekkür ederim."
MNG Kargo Ankara Gaziosmanpaşa ve İncek şubeleri karşı ödemeli kargo almıyor. Genel merkezi arıyorum, böyle bir uygulama olmadığını söylüyor. Yıllardır kargo gönderiyorum, böyle bir durumu ilk defa duyuyorum. İşiniz kargo taşımak değil mi, ne iş yapıyorsunuz? Başka kargo şirketlerinde olmayan, MNG'y...
MNG Kargo Kars şubesi için şikayette bulunmak istiyorum. 30 Ekim Mahallesi'ne haftada bir gün servis yapıyorlar, o bir günü de aksatarak 10 günde bir geliyorlar ve adres yanlış, araba arızalandı gibi bahaneler üretiyorlar. Benim kargomu 10 gündür getirmiyorlar.
"Teşekkür ederim"
Kars MNG Kargo istasyon şubesi kargoları kapıya getirmiyor. Gelip kendiniz alın diyor. Sorduğumda ise "Şube teslim" diyor ama öyle bir şey yok. Daha ö...
"Kargomu teslim ettiklerin için teşekkür ederim"
MNG Sakarya Erenler şubesinde yaşadığım 2. Kez sorunu dile getirmek istiyorum. 1. Geçen hafta şubeye gittiğimde şubenin yoğun olduğunu bu sebeple saat...
"Şikayetimle itina ile ilgilenen ve sorunu kısa süre içerisinde çözen Müşteri temsilcisi Emine Hanım ve kargomu bizzat teslim etmek için gelen Düzce MNG şube müdürüne teşekkürlerimi sunuyorum"
Düzce MNG Şubesinin işleyişinden şikayetçiyim. Personellerinden h*** Bey, dağıtıma çıktığında kargoları getirip kapının resmini çekip kargoyu teslim e...
Ben Trendyol'dan sipariş verdim. Aracı firma MNG Kargo fakat köy için sipariş verdim. Bana belirtilmedi köye dağıtım yok diye. Şu an Kars şubesinde ve gelin alın diyorlar, benim kimsem olmadığını, gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen gel al diyorlar. En azından ilçeye bırakın dedim, ona da yok. Hem arac...
MNG Kargo Kars Şubesi siparişleri adrese teslim etmiyor. Sürekli aynı sorun, sıkıntı, sorumsuz personel. Kargo ile ilgili arayıp bilgi verilmiyor. Adrese teslim sağlanmıyor. Sürekli dağıtımda deyip geçiştiriyorlar. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
MNG Kars şubesi asla telefonlara cevap vermiyor müşteri temsilcisine yönlendireceği zaman telefon kapanıyor. Evimde olduğum halde ne bir arama ne bir ...
"Teşekkürler"
"Ayşe hanim dönüş yaptı bayağı ilgilendi teşekkürler"
MNG Kargo Kars merkez şubesi maalesef beklenen hizmeti veremiyor. Aramalarına rağmen 'aradık, geldik, adreste yoktunuz' şeklinde gerçeği yansıtmayan i...
MNG Bahçelievler Yenibosna şubesi karşı ödemeli gönderim yapmıyor. Bahçelievler Yenibosna şubesi MNG ile aynı şartlarda çalışmıyorlar. Kendilerine göre şartları varmış. Gönderimi evden de teslim almadılar şubeye gittim şubeden gerçekleştiremedim.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kars Kağızman MNG şubesi, kargoyu teslim etmeden önce arayarak teslimat kodunu istiyor. 'Getireceğiz' diyorlar ancak kargoları göndermiyorlar. Sorun o...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
