to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo Yalova Mimoza Şubesi 3 gündür teslim etmesi gereken 10514930378 teslimat numaralı kargomu şubeye ulaştığı halde hala teslim etmedi ve hiç aranmadan kargomu şubeden almam gerektiğini belirten SMS gönderildi. Bu üç gün boyunca zaten yapılması gereken talebim uğraşıp aradığım halde durmadan ö...
16 Mayıs Cumartesi günü iş yerimde bulunmama rağmen DHL Kargo tarafından bana, adresimde bulunamadığıma dair ve gönderimi 3 gün içinde Yalova Mimoza şubesinden teslim alabileceğimi belirten bir SMS gönderildi. Oysa belirtilen tarihte iş yerimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapı zili de çalmadı...
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık ...
"Temsilci arkadaş anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Yeni adıyla DHL eski adıyla MNG Kargo Yalova Çiftlikköy Ova şubesi ne zaman bir kargo getirse aramadan sormadan kapıma gelmeden adresinizde bulamadık ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
06.03.2025 tarihinde saat 16:14'te Yalova Ova Şubesi MNG Kargo firmasının çağrı merkezini aradım. Görüşüş olduğum kişi ile yaşamış olduğum üslup ve sa...
İstanbul'dan aldığım bir ürünü kargo görevlisi yanlış girdiği için kargo adresime gelmedi. Araya hafta sonu da girince mağdur oldum. Hafta içi izin alıp kargomu gidip kendim almak zorunda kaldım bir de kargo ücreti ödedim. Yalova mimoza şubesi, ve bu ilk kez olmadı.
Yalova Çiftlikköy'de bir sitede oturuyorum. Bütün kargo şirketleri gönderilerimizi zamanında ve hızlı teslim ederken, MNG Kargo Ova şubesi gelip şubeden teslim almamızı söylüyor. Kargo şirketi kapıma teslim etmiyorsa, bu hizmetin ne anlamı var, anlamış değilim. Amaçlarının ya da hangi hizmet karşılı...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yalova Çiftlikköy'de oturuyorum. MNG Kargo Ova Şubesi kargolarımızı evimize getirmiyor. 'Dağıtıma çıktı' SMS'i geliyor ama kargo ortada yok. Akşama ka...
Yalova Çiftlikköy'de oturuyoruz. MNG Kargo ova şubesi kargoları mızı evimize getirmiyor. Kelebek çayırı diye geçiyor oturduğumuz yer. Ne zaman kargom MNG Kargo'ya düşse bunu yaşıyorum. Ayrıca şubede bekliyor diye mesaj da gelmiyor. Böyle disiplinsizlik görmedim. Yetişilemiyorsa ek şube açılsın biz b...
"Sorunum ile ilgilenip tarafıma dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim ❤️"
Garanti kapsamında ki bir ürünümü incelenmesi için MNG Kargo ile gönderim sağladım fakat 10.06.2024 tarihinden beri Yalova ova şubesinde transfer aşam...
"Şikayetimi bildirdiğim gibi kargom bir sonraki gün teslim edildi. Bu konuda yardımcı olan şikayet birimindeki arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Aldığım adrese teslim kargoyu Yalova Merkez Şubesi'ne gelip almam isteniyor. Altınova ilçesine gönderim yapamadıklarını söylüyorlar. O zaman adresi gö...
Yalova MNG Kargo Mimoza şubesi babaannem için aldığım hediyeyi huzurevine teslim etmeyip satıcıya geri gönderdi. Gerekçe olarak Paşakent mahallesine dağıtım yapmadıklarını söylediler. Bu nasıl bir gerekçe yaşlı başlı yürüyemeyen bir insan gidip kendisi mi teslim alacak hediyesini. B**** adındaki bey...
24.04 2024 tarihinde saat sabah 10.00 civarında MNG Kargo Yalova/mimoza şubesine gittim. Şubede bankoda iki kadın çalışan vardı. Bir tanesi sürekli be...
"Çözüm ekibi yardımcı oldu teşekkürler"
Yalova Ova şube MNG Kargo şantiye adresimize kargoları teslim etmeden gönderiyor. Telefonlarına ulaşamıyoruz. Diğer kargo firmalarından bütün kargolar...
Yalova MNG Kargo Ova Şubesi, 0226 813 51 34 numarası ile aradım. Sesli yanıt sisteminden sonra anlık olarak telefon açılıp beklemeye geçti. Beklemeye geçtiğinden itibaren 12 dakika 16 saniye boyunca hatta bekledim. Daha öncesinde de arama yapmıştım, anlık olarak cevap veremeyeceklerini düşünerek dah...
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Yunus Bey'e çok teşekkür ederim. Hem çözüme kavuşturma hızı ve müşteriyi memnun etmeye yönelik tavrı çok güzel. Tekrardan çok teşekkür ediyorum."
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm 2 kere dağıtımda mesajı gelmesine rağmen dağıtıma çıkmamış. Ardından MNG Kargo Yalova ova şubesini aradığımda yetk...
Trendyol'dan aldığım ürünler satıcı tarafından MNG Kargo'ya verildiği zaman bölgeme tek dağıtım yapmayan kargo MNG dağıtım yapmıyorsunuz, ürünü satıcıdan niye teslim alıyorsunuz kaç tane kargom geri gitti, hem ben mağdur oluyorum hem de satıcıya külfet oluyor. Yalova şubesi kaç kere teslim almaya gi...
Yalova vega AVM'de iş yerim var. Yurtiçi Kargo, Aras, Sürat ve diğer kargolar gelen kargolarımı iş yerime getirerek teslim ettiği halde! MNG'den ne zaman iş yerine kargo gönderilse... Ya adreste bulamadık! (ki asla mümkün değil; AVM'deki iş yerleri, 365 gün! Sabah 10.00 gece 22.00 açık olmak zorunda...
"Ayşe hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü."
Bir internet sitesinden Almış olduğum ürün teslim edilmiştir diye. Halbuki teslim edilmediği gibi Yalova Çiftlikköy MNG Kargo şubesi telefonlara hiçbi...
28 Kasım da yolladığım kargo bugün 25 Aralık yerine ulaşmamış. Yalova MNG Ova şubesini teslim ettim arıyorum ödeme yapılmasına rağmen ödeme yapılmadığından geri gelmiş. Kargonuz kaybolmasını istiyorsanız, paranızı vermenize rağmen paranızla mağdur olmak istiyorsanız Yalova MNG Kargo ova şubesini ter...
"Şube bazında memnuniyetsizliği devam etse de (özellikle üslup konusunda), müşteri hizmetleri süreç boyunca çok ilgilendi. Yaşadığım mağduriyetin arkasında duracaklarına olan inancım tam. İlgi ve alakaları için şikayetvar.com a ve beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler"
MNG Kargo tüm gün evde olmama rağmen kapıma gelmediği halde evde bulamadığı gerekçesiyle başarısız teslimat mesajı gönderdi. Genel müdürlüğe mail attı...
"sikayetvar.com'a teşekkür etmek istiyorum. Buraya yazdıktan sonra, gelmeyen geri gidecek olan ürünü anında getirdiler."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
