to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şubesine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığı...m ürünlere ait üç ayrı iade kargosunu teslim ettim. Amazon iadem için Amzn344 89 04, Trendyol iadem için 602 00 030 419 64 63 574 ve N11 iadem için 1120 3608 54 59 62 256 iade kodl
"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."
Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma te...slim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 274230758907) ile ilgili bü
"İlgileri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile 09.04.2026 tarihinde Ankara Şentepe şubesinden içinde hayvan aksesuarı olan, isme özel 65 adet kuş bileziğ...i gönderimi yaptım. Takip numaram 5168******14. 14.04.2026 tarihinde sistemde Ankara Yenikent şubesinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargonun hiç gelmed
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 803538296395 numaralı gönderimi DHL... ecommerce (eski ismi ile MNG Kargo) ile tarafıma gönderildi. Kargom daha y
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 5549******91 takip numaralı, 7280029993365722 sipariş nu...maralı Kochler marka koşu bandı siparişi verdim. Ürün ağır olduğu için DHL
"Çözüm odaklı"
DHL Ecommerce Türkiye üzerinden Ankara Şentepe adresimden bugün, 28 Kasım t...arihinde evden kargo alımı talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığı
23 Ağustos’ta Ankara Eryaman şubesinden, iade amaçlı olarak üç ürün içeren bir kargoyu DHL e commerce ile gönderdim. Kar...go tesliminden yaklaşık 5 iş günü sonra, ücret iadesi için satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünlerin kendilerine ulaşmadığını öğrendim. Takip numarası paylaşılmadığı için süreci ba
"Sorunum çözüldü teslimat sağlandı teşekkürler ilginize."
DHL ecom ile gönderilen 745362960753 takip numaralı, gönderici capsule prod...üksiyon olan kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün tüm gün ev
Temu'dan alışveriş yaptım. Ankara Şentepe DHL şubesine iade ettiğim kargoda 7 adet ürünüm vardı, fakat sadece 3'ü tarafı...ma gönderildi. Diğer ürünlerim ya çalındı ya da kayboldu. Bu durumdan dolayı 3 bin lira zarara uğradım. Ürünlerimi bulun, mağdur edildim. DHL Kargo Şentepe Ankara şubesinden şikaye
Ankara Şentepe şubesinden kurye çağırdım, 2 gündür kurye gelmedi. Arıyorum, gelecekler deniliyor. Böyle bir kargo şirket...i görmedim. Bu nasıl iştir! Böyle bir hizmetiniz var ama sadece sözde. Kurye acil yarın gelsin, Şentepe şubesine duyurulur.
Merhabalar, ben Trendyol'dan bir ürün sipariş vermiştim. Telefonum yanımda olmadığından beni aradıklarını duymamışım ama... kargo geldiğinde zile basılmadı. Çarşamba günü evde yoktunuz diye kargo Ankara Şentepe şubesine geri döndü. Bir dahaki dağıtım günlerimizde dağıtım yapılacak denmesine rağmen ürün
MNG Kargo Ankara Şentepe şubesinde kargom çalındı. 05.12.2024 tarihinde kargomu MNG Kargo Arena şubesinden Ankara'ya Şen...evler Mahallesi'ne gönderdim. Alıcı olan kuzenim evde kargosunu beklerken kargo takibine baktığımda 'Kargonuz teslim edilmiştir.' yazıyordu. Şubeyi aradım, şahısa teslim ettik deni
Kargomun iade edilmesi gerektiği için MNG Kargo'nun sisteminden kurye çağır hizmetini aktive ettim, sonrasında kontrol e...tmek için Şentepe şubeyi aradığımda Kasım ayı yoğunluktan dolayı kargo alımlarımız kapalı şeklinde dönüş yaptılar. Israrımdan ve kargo alımların kapatılma ihtimali olmadığını bildi
"Müşteri temsilciniz ve Genel Merkez den Sibel Hanıma teşekkür ederim, sorunumu dinleyip çözüm sundukları ve samimiyetleri için"
"MNG müşteri hizmetlerine ve kurye arkadaşa teşekkürler cumartesi paketimi getirdi"
29/04/2024 tarihinde teslim gibi görünen ama kargo şirketinde bulunan kargo...m hakkında bilgi verilmiyor. Mesaj yok kod yok bunlar nasıl Trendyol la çal
MNG'den gelen hiçbir kargo teslim edilemiyor. Birçok kargo takip numarası paylaşabilirim. Takip numarası 656347562501 ol...an üründen başlayalım; bu ürün hiç adrese uğranmadan ve aranmadan teslim edilmeden geri iade edilmiş. Diğer ürünün takip numarası 805688604663 ve bu ürün de iki gündür 'dağıtımda'
16.04.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, teslimat süresi gecikince saat" 19.26 da evde yoksunuz teslim edile...medi" gerekçesiyle teslim edilemedi. MNG Kargo Şentepe Şubeyi aradığımızda geldik zili çaldık açmadınız gibi söylemde bulunuldu. Tüm gün evdeydik ve kapımız falan çalmadı. Ayrıca g
"Müşteri temsilcisinin sorunu çözme çabası ve ilgisi için teşekkürler."
MNG Şentepe şubesinden 111711976571 gönderi numaralı kargomun sabah 9 dağıt...ıma çıktığı ile ilgili mesaj geldi. Kargo geleceği için tüm gün evdeydim. F
Şentepe kargo saat 3'te kapanıyor bilgisine rağmen neden 1 de kargo alımlar...ını kapatıyorsunuz? Eğer kapanma saatiniz 1'se bunu siteye de kaydedin ki s
"Sorun çözüldü ama bu kadar uğraştırdıkları için mümkün olduğunca başka kargo firmaları tercih edeceğim. Teşekkürler..."
MNG Şentepe şubesi çalışanları kendi kafalarına göre 'Kargoları bir daha getiremeyiz, gelip şubeden alacaksınız' diye bi...zi ayaklarına çağırıyorlar. Trendyol'dan aldığım bir mobilya ürününü, evde olmama ve zilimin gayet çalışır durumda olmasına rağmen teslim etmediler. Aynı gün içinde üç farklı firma
Merhaba, ben bir Trendyol satıcısıyım. Günlük 100 adet, bazen daha fazla kargo çıkışı yapıyorum ve bir şikayette bulunma...k istiyorum. İkamet ettiğim yer Ankara, Şentepe şubesine yakın olmasına rağmen kargolarımı Yenimahalle şubesine götürmek zorunda kalıyorum. Şentepe şubesinde çalışan personelin üsl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
