to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık’ta DHL e Commerce Türkiye’ye teslim edilen ve Ankara Saray’dan İstanbul Kartal Soğanlık bölgesine gelmesi gereken 7280029137016527 takip numaralı kargom, 28 Aralık olmasına rağmen hâlâ ilk teslim edildiği birimden çıkış yapmamış görünüyor. Ne zaman DHL’den kargo beklesem benzer şekilde gec...
MNG Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ZS145467 takip numaralı kedi kumu kargom, Tekirdağ Saray şubesinde dağıtıma çıktıktan sonra kayboldu. Kargonun kayıp olduğu bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de yanıt alamadım. Kargomun bir an önce...
Merhaba, Kıyıköy Kırklareli adresime Saray MNG Güneşkaya kargo gelmediğini söylemekte. Kıyıköy Kırklareli adresinde ikamet eden insanlar e-ticaret işlemi yapamazlar mı? 2025 yılında dünyanın her yerinde kargo hizmeti olurken, 20 dakikalık Saray-Kıyıköy arasına nasıl kargo hizmeti olmaz? Bir de şube ...
"Çok hızlı bir çözüm oldu. Teşekkürler"
03/01/2025 tarihinde kargoya teslim edilen paket bugün yani 10/01/2025 tarihi itibari ile hala "Gönderiniz, saray biriminden çıkış transfer merkezi aş...
"İadem adresimden teslim alındı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
Ankara MNG Kargo Saray şubesine saat ve saatten aldığım saati 27.05.2024 tarihinde iade için verdim. Daha sonrasında ücret iadesi olmadığına dair saat...
"Teşekkürler"
3-4 gündür MNG saray şubesinden kargomuzu adres bulamadıklarını beyan ederek teslim etmiyorlar. Ürünü almaya gittiğimizde dağıtımda diyorlar. Konum at...
Kargomuzu 21.08.2024 tarihinde AFT Filtre Fabrikası'ndan Saray Şubesi aldı. Kolinin üzerinde kocaman yazıyla Kınık Devlet Hastanesi'ne gidecek adres bilgileri yazılı olmasına rağmen Cevizlidere'ye ofisimize bıraktılar. Yanlış getirdiklerini söyledik. Arabanın içi çok dolu, burada dursun, sonra gelip...
Trendyol aracılığıyla aldığımız ürünü iade etmek istedik. En yakın şube olduğu için öncelikle MNG saray şubesini aradık. MNG saray şubesi MNG ATB şube...
Küçük bir ürünü, yani 1 desilik bir ürünü 4 desi olarak kestiler ve aradığımda ilk önce bana 1-5 desi ücretinin aynı olduğunu söyledi. Ben e-ticaret y...
2 gündür MNG Kargo Tekirdağ/saray şubesini aramakta ve adresime kargo talep etmekteyim. Kargoları alan personel yetişebilirse kargomu alacağını iletiyor fakat kargom 2 gündür elimde. Eğer bu işi yetiştiremeyeceklerse eleman alsınlar. Sizin sorumsuzluğunuzu ben çekmek istemiyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler."
MNG şirketi 2.9 mt boyutunda olan profil siparişimi satıcıdan teslim alıp bulunduğum şehre (Kocaeli) getirdi fakat Şubede (Kuruçeşme MNG Şube) bu boyu...
"Teşekkürler"
Tekirdağ ili Saray şubesi MNG Kargo ile çalışan yerlerden telefon alışverişi yapmayın Kapıya telefonu bırakıp gidiyorlar. Sizin çalışanlarınız zile ba...
İnternet üzerinden satın aldığım ürünler, tedarikçi tarafından MNG Kargo ile tarafıma kargolandı. Ürünler 14 Aralık 2023 tarihinde MNG Kargo'nun teslim birimine (MNG Kargo Güneşkaya Şubesi Saray/Tekirdağ) ulaştı. Ancak teslim birimi 14 Aralık ile 20 Aralık arasında ki dönemde ürünleri teslim etmek y...
"Teşekkür"
Ankara MNG Kahramankazan şubesini aradım ve paketim var alım talebimde bulunma rağmen, paketim alınmadı. MNG Kargo'nun da bu şekilde hizmeti olmasına ...
MNG Kargo kargomu adresime getirmiyor. Aksaray Mahallesi saray sokak merkeze beş dakika mesafede. Sırf kendilerini yormamak için getirmiyorlar şikayetçiyim. Bahane olarak da bölge temsilciği böyle bir karar verdi o yüzden getiremiyoruz diyorlar. Oraya gidip gelmemiz bir buçuk saatimizi alıyor diye s...
MNG Kargo Tekirdağ Saray şubesi ne telefonlara yanıt veriyor ne de iadeyi almaya geliyor. Gerçekten MNG Kargo ile uğraşmaktan usandım, bu kadar kötü bir firma olamaz. Yazık.
Pursaklar saray kuryesi işini düzgün yapmıyor. Umurunda değil adamın kapıyı çalıp çalmadığını bile bilmiyoruz. En azından bir mesaj bırakabilirler, 'geliyoruz, geleceğiz' diye. Saçma saatlerde gelmişler, bulamamışlar. Şimdi de 'efendim, almazsanız iade edeceğiz' diyorlar.
Ankara -Kahramankazan- Saray MNG Kargo şubesi 10 Kasım 2023 Cuma günü akşam tarafımıza mesaj atarak. İkamet adresimize geldiklerini evde kimseyi bulamadıkları için ayrıldıklarını belirtmişlerdir. Ancak söz konusu tarihte gün boyu evde eşim ve 18 yaşındaki oğlum vardı. 11 kasim günü eşim kendi imkanl...
"Şikayetin çözümüyle yakından ilgilenen Ayşe hanıma teşekkür ederim ancak Saray MNG şubesini kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim"
MNG Kargo Tekirdağ Saray güneşkaya şubesi vermiş olduğum siparişi teslim edildi diye gösteriyor ancak ortada kargo filan yok tüm ilçeye sorduk resmen ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
