to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce üzerinden bireysel gönderi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem bir gündür “günlük SMS limitiniz dolmuştur, sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Günlerdir aynı uyarıyla karşılaştığım için gönderi hazırlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili DHL eCommerce müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat karşıma çıkan temsilciler sorunun kaynağıyla ilgili herhangi bir bilgi veremediler ve bana net bir çözüm sunamadılar. Bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
DHL eCommerce’den, bu SMS limit hatasının teknik kaynağını gerçekten anlayıp çözebilecek yetkili birinin konuyu incelemesini, hesabımdaki bu hatanın giderilmesini ve bireysel gönderi hazırlama işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
DHL Ecommerce ile ilk kez çalışmak istedim, ancak yaşayacağım pişmanlığı en baştan yaşamış oldum. 11.12.2025 tarihinde gönderimin adresten alınması iç...
DHL Ecommerce ile ilgili olarak, kargom için sistemde “adres eksik/hatalı” bahanesiyle teslim edilmeden geri çevrilmiş gibi işlem yapılmıştır. Oysa adresim net, açık ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım bir adrestir. Adresimin eksik ya da hatalı olduğu iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. ...
DHL’den uzun süredir bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS almaktayım. “Gönderiniz yola çıktı” veya “teslim edildi” şeklinde, farklı kişiler ve firmalara ait kargolar için telefon numarama sürekli bildirim geliyor. Bu gönderilerle benim hiçbir alakam yok. Geçmişte kendi siparişlerimde bu numaray...
DHL Türkiye’nin web sitesi üzerinden yaklaşık bir aydır satıcı olarak kayıt olmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'işleme devam edilemiyor' hatası veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Tüm alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sü...
Yorumlar