to read complaints and reviews, or file yours.DHL E Ticaret’te SMS Limit Hatası Gönderi Oluşturmayı Engelliyor
DHL eCommerce üzerinden bireysel gönderi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem bir gündür “günlük SMS limitiniz dolmuştur, sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Günlerdir aynı uyarıyla karşılaştığım için gönderi hazırlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili DHL eCommerce müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat karşıma çıkan temsilciler sorunun kaynağıyla ilgili herhangi bir bilgi veremediler ve bana net bir çözüm sunamadılar. Bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
DHL eCommerce’den, bu SMS limit hatasının teknik kaynağını gerçekten anlayıp çözebilecek yetkili birinin konuyu incelemesini, hesabımdaki bu hatanın giderilmesini ve bireysel gönderi hazırlama işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL E Ticaret’te SMS Limit Hatası Gönderi Oluşturmayı Engelliyor konulu ve 35341314 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Yine denedim online ödeme ve şubeden ödeme kısmında iki şekilde hata veriyor. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Birkaç sefer deneme yapınca tamamen SMS gönderimini kapatıyor
Yine aynı sorun devam ediyor. Adresi size iletiyorum sorun çıkan adresi sizde bir deneyin bakalım aynı sorun size de çıkacak mı. Bursa / İznik göllüce Mahallesi. Balarım sokak yukarı göllüce balarım kayaları kayaardı mevki no : 61 şubeden teslim seçiyorum mobil doğrulama kodunu girdiğim zaman resimdeki hatayı veriyor
