to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
358667189028 takip numaralı kargom, Ankara Gazi Mahallesi adresine teslim edilmek üzere 2 gündür dağıtımda görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. Teslimatın 9 Eylül 2024 tarihinde yapılması gerekiyordu fakat şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak istedim faka...
"Çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 4378461995 takip numaralı gönderimin teslimatını bugün bekliyordum. Ancak kargo firması, evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmemiş. Oysa ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Bu durum beni oldukça mağdur etti, böyle bir hizmet anlayışını kabul ...
08.09.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. O gün evde kimse olmayacağını belirttim ve Yunusemre şubesinden teslim alacağımı söyledim. Buna rağmen 09.09.2025 tarihinde kargo tekrar dağıtıma çıkarıldı. 10.09.2025 tarihinde ise kargoyu şubeden alacağımı, telefonla arayan kişiye bir kez daha ilettim. T...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkürler"
8 Eylül’den beri Marmaris’e gelmesini beklediğim SS1000349890 takip numaralı kargomun transfer süreciyle ilgili hızlandırma talebim var. Şu ana kadar ...
"Telefondaki hanımefendi kibardı. Teşekkürler."
3 Eylül'de internet alışverişiyle gönderilen 721635231011 numaralı kargom Diyarbakır Bağlar adresine 8 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken, 1 haftadır...
"Teşekkür ederim"
Bugün iş yerime teslim edilmesi gereken giyim ürünüm için Iğdır MNG (DHL Ecommerce) kargo ile sorun yaşadım. Sipariş numaram: 395171333328. Bugün izin...
20 dakika önce Ankara Gölbaşı şubesinde, DHL eCommerce gönderim için 825503264258 takip numaralı paketimi teslim almak istedim. Kargo ödemesi olarak 110 ₺ tutarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak teslimatı yapan kurye, yanında para üstü taşımadığını belirtti ve bu nedenle paketi teslim alamadım...
"N** hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
10 Eylül 2024 tarihinde, İzmir’de anneme gönderdiğim 4 adet 15 kg mama, DHL kargo tarafından 54 DKR 306 plakalı araç ile O**** Y***** isimli çalışan tarafından teslim edildi. Teslimat adresi büyük ve müstakil bir arazi olmasına rağmen, ilgili çalışan arazinin bir köşesinde kendi halinde yatan yaşlı ...
DHL üzerinden Zara iadesi yapmak için İstanbul Beşiktaş adresimde kurye çağırmak istiyorum. Ancak web sitesinde yalnızca koli alımı seçeneği bulunuyor, Zara iadesi için ayrı bir seçenek yok. Ayrıca, Zara’nın isim, soy isim ve T. C. Kimlik numarası gibi bilgilerini bilmem de mümkün değil. Müşteri hiz...
DHL e-commerce aracılığıyla gönderdiğim 867684690672 takip numaralı paketim, Bursa Gemlik adresine teslim edilmesi gerekirken 5 gündür kayıp durumda. Kargo gönderim ücretini 350 TL olarak önden ödedim ve paketin yaklaşık değeri 2000 TL. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketin kayıp o...
05/09/2025 tarihinde 894084132256 takip numaralı kargomun DHL ile Nevşehir Ürgüp adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli "yolda" olarak görünüyor. DHL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
08.09.2025'de 171075024402 takip numaralı DHL kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo, evimin önüne kadar getirilmesine rağmen, teslimatın a...
08/09/2025 tarihinde Muğla Datça’daki DHL şubesinden, içinde gazoz ve hediyelik yenilebilir malzeme bulunan bir paket göndermek istedim. Paketi özenle hazırlamama rağmen, şube çalışanı hanımefendi, kırılabilir ürün olduğu gerekçesiyle kargomu hiçbir şekilde kabul etmedi ve çözüm odaklı bir yaklaşım ...
28 Haziran 2025 tarihinde Babyrzgr adlı siteden aldığım ve 161983740055 takip numarasına sahip, içinde 6 adet ürün bulunan kargom Amasya DHL ecommerce şubesi tarafından kayboldu. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sorun aylardır devam ediyor ve mağ...
MNG Kargo Defne Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 9703453249 numaralı siparişim 389281940681 takip numarasıyla 30 Ağustos’ta Çekmece Mahallesi, Güzelyayla Caddesi, 557. Sokak, No:46 Daire 1 Defne/Hatay adresine ulaşması gerekirken, kargom teslim edilmedi. Kargo şubeye ulaştıktan sonra 3 gün boy...
"Şikayetvar platformuna teşekkür ederim."
780225415835 takip numaralı DHL Ecom gönderim, 9 Eylül 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ürün fiyatının içinde kargo ücreti de dahil o...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
