to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile gönderdiğim 190064507145 numaralı kargom, Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeye teslim edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk seferde, müşteri hizmetlerini aradığımda “dağıtıma çıkartamıyoruz, gelip almanız lazım” şe...
DHL Emek-Ankara Şubesi ile son iki yıldır 3-4 kez benzer bir sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktığında SMS ve takip linkiyle bilgilendiriliyorum, ancak her defasında “teslim edilemedi, kargonuz şubede” mesajı geliyor. Oysa iş yerime çok yakın olan şubeden dağıtıma çıkan kuryeler, çoğu zaman ge...
"Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkürler"
10.09.2025 tarihinde 9734778684 teslimat numaralı Bluetooth kulaklık siparişim için, evde olmama rağmen “adresinizde bulunmadığınız için kargonuz şube...
"Müşteri hizmetlerinden N** Hanim'a ilgilendiği için teşekkür ederim."
11.09.2025 tarihinde MNG Kargo Kırıkkale Gürler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak eksik ve...
"Teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol’a iade göndermek için üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum. Düzce Merkez’deyim ve gönderim yapmak istediğim ürün kozmetik, 350...
4 Eylül tarihinde 2290 TL’lik Zara kahverengi çanta iademi, Diyarbakır’daki DHL e Commerce ofis şubesine teslim ettim. Şubede işlemlerim onaylandı ve kargo çalışanı herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hiçbir takip kodu görünmüyor ve tarafıma hiç...
8 Eylül'de Trendyol üzerinden verdiğim 823632342354 numaralı siparişim, 10 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Çankaya adresine teslim edilmesi gereken kargom, 3 gündür transfer sürecinde gözüküyor ve herhangi bir ilerleme yok. DHL müşteri hizmetleriyle iletiş...
DHL ecommerce üzerinden 327493576766 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. Ankara merkezde, Balgat Konya Yolu No:202 (Peugeot Göral Otomotiv) adresinde olmama rağmen, kargom 4 gündür tarafıma ulaşmadı. Gönderici M****** Ç***** tarafından gönderilen ve bitkisel ürün içeren...
"Teşekkürler çalışanlar ilgili davrandı problemi çözdüler"
Amazon Türkiye sitesinden verdiğim siparişlerim DHL e commerce firmasına verildi. ZS066878, ZS110378 takip numaralı ürünleri 5 gün oldu. Teslim edilme...
4 Eylül tarihinde Amazon üzerinden verdiğim iPhone 16 siparişim, 5 Eylül tarihinde Kocaeli Amazon tarafından DHL’e teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. DHL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, a...
"N** hanım çok yardımcı oldu teşekkürler çok iyi hizmet❤️"
11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 774456629221 numaralı kargom, Düzce Gölyaka adresine hala teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetleriyle görü...
"İlgili davranıldı zamanında dönüş yapıldı tekrarlanmaması için istekli davranıldı teşekkür ediyorum kolaylıklar diliyorum"
15:40 civarında DHL Kargo’nun Gazipaşa şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Anneme gönderdiğim 963994678856 takip numaralı kargo için annemi tele...
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden 8104663711 numaralı siparişim gönderildi ve takip numarası 539633711169. Bugün tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen,...
"Sorunum birkaç saat içinde çözüldü çok teşekkür ediyorum 🙏"
6 Eylül'den beri dağıtımda gözüken 320117692803 numaralı DHL Express gönderim, beni kimse aramadan ve bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Bugün ...
484738036374 numaralı gönderim MNG Kargo ile ücretsiz kargo seçeneğiyle tarafıma gönderildi. Adresim Nevşehir Avanos Özkonak Orta Mahalle olmasına rağ...
"Ahmet bey'e çok teşekkür ederim ilgisi için. Kendi kargosu gibi ilgilendi gerçekten. Çok memnun kaldım."
08.09.2025 tarihinde DHL eCommerce Çiçekçiler Şubesi'nden iade kargomu (takip no: 166364815067) teslim ettim. Kargomun tahmini teslimat tarihi 10.09.2...
648216770586 numaralı kargomun adresimi eksiksiz ve doğru şekilde belirtmiş. Olmama rağmen MNG Kargo tarafından Demetevler şubesine şube teslim olarak yönlendirildiğini gördüm. Oysa ben şube teslim seçeneğini tercih etmemiştim ve kargonun adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bugün yaşadığım bu ...
"İade kargom az önce kapımdan alındı. E** hanıma da ayrıca teşekkür ederim şikayetim sonrası hemen beni arayarak bilgilendirdi. İyi günler iyi çalışmalar."
405350619444 numaralı iade kargom için iki gündür DHL Kargo’dan kurye talep etmeye çalışıyorum. Ancak ne telefonla ne de web sitesi üzerinden firmaya ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
