DHL Kargo Teslimatında Adres Sorunu Ve Ek Ücret Mağduriyeti


DHL e-commerce aracılığıyla gönderdiğim 867684690672 takip numaralı paketim, Bursa Gemlik adresine teslim edilmesi gerekirken 5 gündür kayıp durumda. Kargo gönderim ücretini 350 TL olarak önden ödedim ve paketin yaklaşık değeri 2000 TL. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketin kayıp olduğunu ve tazmin talebinde bulunabileceğimi söylediler. Ancak, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Paketimin ivedilikle bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


12.08.2025 tarihinde DHL e-commerce ile kurumsal olarak gönderdiğimiz önemli bir evrak, adres bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilemedi ve kayboldu. Takip numarası: 99436539257. Bu durum hem maddi hem de itibar kaybına yol açtı; gönderinin acil olarak ulaşması gerektiği için özel kurye tutmak zorun...
19.09.2025'de kargoya verilen 436691800428 takip numaralı gönderim, uzun süre boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom gelmediği için Sümer şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede kargomun arka tarafta kaldığı ve dağıtıma çıkmadığı...

Yorumlar