to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025'de 171075024402 takip numaralı DHL kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo, evimin önüne kadar getirilmesine rağmen, teslimatın araçta yapılacağı ve kapıma getirilemeyeceği söylendi. Kargomun kapı teslim olması gerektiğini ve aşağı inemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen, kargom teslim edilmedi ve sistemde kargoyu istemediğim şeklinde işlem yapılmış. Oysa ben kargoyu istememezlik yapmadım.
Kargo içeriğinde arı besleme ve sağlık ürünleri bulunmakta olup, ürün bedelini ve kargo ücretini firmaya ödedim. Teslimat gerçekleşmeyince DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; yardımcı olacaklarını söylediler ancak kargom için iade süreci başlatılmış.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde, 676176238542 takip numaralı DHL kargomun teslim edilmesi gerekiyordu. Ameliyatlı olduğum için yatalak haldeyim ve evde bulunmaktaydım. Ancak kargo görevlisi tarafından ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde teslim edilemediği belirtilip, kargo...
14 Ağustos 2025 Perşembe günü, 173419147902 takip numaralı DHL kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu kez yalnızca bir kez arandım ve o anda telefonu duyamadım. Aramadan yaklaşık 1 saat sonra fark ettim. Ancak, a...
22 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 716863028835 olan karşı ödemeli DHL kargomu tüm gün boyunca evde beklememe rağmen tesli...
19.09.2025'de kargoya verilen 436691800428 takip numaralı gönderim, uzun süre boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom gelmediği için Sümer şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede kargomun arka tarafta kaldığı ve dağıtıma çıkmadığı...
Yorumlar