Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MNG Kargo MNG Şube Müdürü Kendini Beğenmişliği

21 Ağustos 2024 10:35817
Okan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi alaka için teşekkürler ederim

İzmir Tire Şube müdürü, daha önce normal personel olarak çalışırken hiç bu kadar kendini beğenmiş tavırlar sergileyen biri değildi. Kendi anlamamazlığını sanki hata karşıda gibi gösterip 'tekrar tekrar söyleyebilirsin' deyip müşteri ile saçma sapan diyaloğa giriyor. Sürekli alışveriş sitelerinden yaparım satın almalarımı. Bundan sonra MNG Kargo ile gönderim yapan firma olursa asla tercih etmeyeceğim. Önce çalışanlarınıza hitabet eğitimi verin siz.

21 Ağustos 2024 10:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Okan Y. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo MNG Şube Müdürü Kendini Beğenmişliği konulu ve 29799694 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Okan
21 Ağustos 2024 11:21

İlgi alaka için teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Saygısızca Üslup Çalışanlarla Asla Bir Çözüm Bulunamıyor

27 Kasım 2023 12:04711

İzmir Ödemiş MNG Kargo şubesi çalışanları, hem müşteri hizmetlerinde hem de dağıtımda görevli personel, asla nezaket kur...

1

MNG Kargo Ata Sanayi Çalışamayan Temsilci Arkadaşa Eğitim Şart Lütfen

2 Şubat 2024 17:18414

MNG Kargo İzmir Ata Sanayi şubesindeki sözde müşteri hizmetleri görevlisi olan hanımefendiye, lütfen MNG yetkilileri eği...

5
Çözüldü

MNG Kargo Personel Üslubu MNG Kargo Eziyeti

1 Temmuz 2024 14:31617

"Zarife hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkürler"

5
Çözüldü

MNG Kargo Görele Müşteri Hizmetlerindeki Şahsın Kötü Üslubu

15 Mart 2024 13:26746

"Sorunum için aradılar, çözüme ulaştıracaklarını söylediler. Teşekkürler."

1 Yorum
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargocunun Üslubu, Davranışı

15 Kasım 2023 15:57318

"Kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerinden Emine hanım tarafından aradım. İlgi ve alakasından ötürü kendisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri