MNG Kargo Albatros Şubesi Şikayetim




MNG Kargo Albatros Şube hakkında Şikayetim var. Shopier sitesi üzerinden takı ürünleri satıyorum ve MNG ile anlaşmalı olduğu için MNG'yi tercih ediyorum. Verdiğim bütün ufak paketler 2 desi olurken albatros şubesi tam 52 desi girerek ve buna insanlık hali diyerek aradaki 50 desilik ücreti şahsıma yıkmışlardır. Konu hakkında gerekli tüm yerlere şikayetimi belirteceğimi bildirmek isterim. Paramı ödeyene kadar her yere başvuracağım.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
İlginiz için teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü





















