5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Kayıp Hediye Paketi İçin Acil İnceleme
16 Mayıs 16:28206
"Cumartesi günü böyle bir sorun yaşadım pazartesi gününe her şey çözülmüş bir şekilde halledildi o yüzden çok teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kodu
3.555 şikayet
5
Çözüldü
Teslimat Kodu Gelmemesi Nedeniyle DHL İzmir Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet
16 Mayıs 00:50138
"Sağ ol"
DHL Kargo İzmir şubesiyle dün öğlen saat 12.00 sularında yaşadığım deneyimd...en son derece şikayetçiyim. 10496595724 numaralı gönderimi teslim almaya gi
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Acil İade Talebi
15 Mayıs 21:49466
"Bildirimi mi dikkate alarak her gün takibini sağladılar teşekkür ederim"
DHL Manisa Turgutlu şubesi üzerinden internetten satın aldığım salamura yap...rak siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 21 Nisan’da sa
5
Çözüldü
DHL Güvensiz Teslimat Ve Onay Kodu Olmadan Gönderi Bıraktı
15 Mayıs 18:14263
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu il...e karşılaştım. 260353946490 takip numaralı gönderim, 15 Mayıs günü saat 14.
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Haksız 439 TL Ücret Tahsilatı
15 Mayıs 18:14234
"Ahmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
8 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 312748545092 takip numarası v...e 864579802 anlaşma kodu ile Kafaca Mah. 1 numaralı Servis Yolu Caddesi No:
1
DHL Kargo Kurye Saygısız Tutumu Ve Teslimat Sorunları
15 Mayıs 13:49224
DHL Kargo’nun bölgeme bakan kurye personeliyle sürekli sorun yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, bu yü...zden diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kuryenin beni arayıp teslimat kodunu istemesini beklerken, her seferinde saygısız ve sinirli bir tavırla karşılaşıyorum. Daha önce bi
5
Çözüldü
15 Mayıs 01:5534
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Paketi Adrese Getirmedi, Teslimat Kodu İstedi Ve Telefonu Kapattı
14 Mayıs 12:46138
"Not ettiğim sorun şu an itibarıyla çözüme kavuştu. Bütün titiz ve içten yardımları için Emine Hanım'a çok teşekkür ederim."
5003******43 takip numaralı DHL ecommerce gönderim, Trendyol tarafından gön...derici ödemeli olarak tarafıma gönderildi. Bugünkü teslim tarihine göre kar
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edildi Şeklinde Bildirildi Ancak İş Adresime Ulaşmadı
14 Mayıs 09:38338
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Gelmedi
13 Mayıs 21:34261
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde DHL Kargo Bolvadin şubesine ait 641509951089 takip num...aralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 16.47 civarında kurye
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Hiç Gelmedi
12 Mayıs 17:48127
"Sorunum çözüldü"
DHL Atalar şubesine gelen 995243916964 takip numaralı kargom için dün tesli...mata çıktı bilgisi ve teslimat kodu geldi, ancak yaklaşık bir dakika sonra
1
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilemedi, Yanıltıcı SMS Ve Teslim Kodu
12 Mayıs 16:10172
Kızım 8 Mayıs Cuma günü Taze Çiçek | tazecicek.com üzerinden Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdi. Ertesi gün, yan...i cumartesi günü, çiçeğin teslim alındığına dair SMS aldım. Bugün, 12 Mayıs Salı günü ise kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj ve teslim kodu tarafıma iletildi. Ancak sistemd
1
DHL Tatlısu Şubesinde Kargo Tesliminde Doğrulama Kodu Sorulması Ve Personelin Kaba Davranışı
12 Mayıs 00:16192
11.05.2026 tarihinde DHL Tatlısu şubesinden 204861794608 takip numaralı kargomu hediye olarak gönderdim. Teslimat için d...oğrulama kodu benim telefonuma gelmesine rağmen, kargoyu teslim eden personel kodu alıcıdan istemiş. Alıcı da kendisine hediye gönderildiğinden habersiz olduğu için “Bende kod yok,
5
Çözüldü
Anlaşmalı Şubeler Dışında Gönderim Engeli İş Akışını Bozuyor
11 Mayıs 20:48181
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır DHL kargo sistemindeki anlaşmalı gönderi uygulaması nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketimiz adına DHL ile anlaşmamız ve kart
5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Tavır Ve Teslim Reddi
11 Mayıs 19:20156
11 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo Ereğli şubesine bağlı dağıtımdaki gönderi...m adrese teslim edilmek üzere gelmiş, o sırada ben adreste değildim ancak b
DHL/MNG Şube Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Yanlış İade Gönderimi
11 Mayıs 18:02176
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için, babama Trendyol iade kodunun bulunduğu ekran görüntüsünü... WhatsApp üzerinden göndererek DHL/MNG Aytaç şubesi üzerinden ürün teslimi yaptırdım. Görme ve duyma sorunu olan babam, şubede görevli personele telefondaki iade ekranını göstermes
4
Çözüldü
DHL’nin Kiğılı İadesinde 550 TL Ücret Talebi
11 Mayıs 13:59279
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
5
Çözüldü
DHL Edremit Şubesinde Yanıltıcı Arama Kayıtları Ve Kapıda Teslim Ücretinin İadesi
9 Mayıs 20:35579
"Teşekkürler. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle"
DHL Kargo ile son iki gönderimde Balıkesir Edremit şubesi kaynaklı ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık bunun düzeltilmesini talep ediyorum. 1467272264
Teslim Kodu Alınmadan Güvenliğe Bırakılan Kargo
9 Mayıs 18:24236
DHL e‑commerce firması üzerinden gönderilen 10467546189 teslimat numaralı ve 5041******98 takip numaralı kargom, 9 Mayıs... 2026 tarihinde evde olmama rağmen beni aramadan ve teslimat kodu sorulmadan “güvenliğe teslim edildi” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum yerde herhangi bir site güv
5
Çözüldü
7 Mayıs 15:5591
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Rezzan şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecom Kargo Teslimatında Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
6 Mayıs 21:37246
DHL ecom ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 656906860558 takip numaralı kargomun teslim...atı için gelen kargo görevlisi, benden teslimat kodunu istedi. Ben de kargonun evimin önündeki dolaba bırakılmasını rica ettim, kendisi de bırakacağını söyleyerek kodu aldı. Cumar
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Numaralı Gönderimde Teslim Edilmedi Ve Kayıp
6 Mayıs 19:53383
DHL Kargo ile 407071516426 takip numaralı gönderimin alıcısıyım. Bugün tesl...im edilmesi gereken kargom kayıp ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Gönd
İade Teslim Edildiği Halde Sistem Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
6 Mayıs 19:38243
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Ürün Yanlış Şehre Gönderildi, İade Talebi
6 Mayıs 14:20308
"Teşekkürler. En azından çağrı merkezi yetkilisi paket aktarım merkezinin aksine hatayı örtbas etmek için yalanlar söylemedi ve olması gerektiği gibi işini yaptı."
Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, bedelini peşin ödedim ve şirketime... kurumsal fatura kesildi. Satıcı ürünü doğru adrese gönderdi, sadece alıcı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100