Şefika sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Yüzünden Kargom İade Edildi Demre Şube İlgisiz Kaldı
Şefika
04 Temmuz 2025 11:54
1.402"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Argıncık DHL Şubesinin Mahalle Teslimatı Yapmaması Ve İletişim Eksikliği
23 Ocak 13:48
270Bu işi yapamıyorsanız bırakın lütfen. Kayseri Argıncık DHL şubesi ürünümü kapıya getirmedi. Bulundukları yerden evim 6–7 km ya var ya yok. Bulunduğum mahalleye dağıtımları yokmuş, ürünümü bu gerekçeyle getirmediler. O mahalleye yoğunluk yokmuş, gerekçeleri de bu.
Yetkili birisi ile görüşmek istediğimi, bir numara vermelerini rica ettim, lakin görüşebileceğim kimsenin olmadığını söylediler. Yıl olmuş 2026, millet uzaya roket gönderiyor, bunlar benim kargomu getiremedi. Şunu anlamıyorum: Madem benim mahalleme dağıtım yok, neden ürünümü alıp Kayseri’ye getiriyorsunuz?
Yapamıyorsanız diğer firmalara bırakın lütfen, milleti de mağdur etmeyin. Sizin sayenizde ürünü iade etmek zorunda kaldım. Hem ben üründen oldum, hem mağaza kazancından oldu, hem de müşteri kaybetti ama sizin umurunuzda mı, tabii ki hayır; getir götür parasını mağazadan alacaksınız, keyifler kebap.
Gelişme
23 Ocak 12:03
DeFacto nun Kayseri kumsmal şubesinden eşime eşime palto alacaktık. Bedeni olmadığı için online olarak sipariş verdiler ödemeyi mağazadan yaptık. 70 TL kargo ücreti çıkacağından dolayı ürünü gelince mağazadan alabileceğimi söylediler bende oraya yakıt yakana kadar 70 TL yi veririm sıkıntı değil kapıya teslim olsun dedim. Kargo DHL Kayseri Argıncık şubesine gelmiş. SMS geldi gelip şubeden alabilirsiniz diye. Ben kapı teslim olduğunu söyledim. Bulunduğum mahalleye dağıtım olmadığını söylediler. Yetkili birisi ile konuşmak istediğimi söyledim kimse yok diye cevap aldım. Madem ki bulunduğum mahalleye dağıtımınız yok ürünü niye alıp geldiniz diyorum onu mağaza size söyleyecekti diyor. Mağazaya diyorum kargo ya suç buluyor. Mağaza kargoya suç buluyor. Benim zannımca sıkıntı kargo şirketinde 6 km ye nasıl dağıtımın yok. Dağıtımın yoksa neden ürünü alıp geliyorsun. Milleti neden perişan ediyorsunuz.
23 Ocak 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Onur
23 Ocak 13:53
Benzer Şikayetler
Seda sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Güvenliğe Teslim Edilmedi, Sorumluluk Üstlenilmiyor
22 Mayıs 2025 19:18
6445 Mayıs günü 421104816724 numaralı dağıtıma çıkan kargom, benden alınan kod ile her zaman güvendiğim bir yere bırakıldı. Güya bırakılmış. Akşamına gidip baktığımda kargo orada yoktu. Ertesi gün kuryecinin şahsi numarası ile görüşme sağladım. Kargoyu oğluna verdiğini, git bunu markete bırak dediğini ...
2 Destek
Evde Olduğum Hâlde Evde Yok İddiası Ve Kuryenin Katlara Çıkmaması
Fatih
21 Mayıs 19:25
39DHL Kargo Samatya şubesi üzerinden TT Teknoloji tarafından gönderilen, takip numarası 864405617740 olan kargom için önce “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ardından da “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderildi. Ancak ben teslimat günü evdey...
Tuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Kayseri Argıncık Şubesi Sürekli Teslimat Sorunu
20 Eylül 2025 21:23
731DHL Kargo Kayseri Argıncık Şubesi ile yaklaşık 3 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 19 Eylül’de, 494841760773 takip numaralı ve 728002621729...
1 Destek
1 Yorum
DHL Kuryesinin Geri Dönüş Yapmaması Ve Şubede Esnek Olmayan Bekleme
Zahide
11 Mart 12:32
213DHL ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 716005611112 takip numaralı kargom, 09.03.2026 Pazartesi günü İzmir Şirinyer şubesinden dağıtıma çıkarıldı. O gün çalıştığım için evde değildim; kargoyu getiren personel beni aradı, telefonu kapattıktan sadece birkaç saniye sonra aynı numarayı geri aradım fa...
Video Şikayetler Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi
Yorumlar